Guide d'expédition des marchandises spéciales

Réponse rapide : CNCartGo peut-il expédier des marchandises spéciales ?

CNCartGo peut examiner les piles, les liquides, les poudres, les aliments, les compléments alimentaires et les articles magnétiques, mais l'acceptation se fait au cas par cas. La destination, l'itinéraire du transporteur, les spécifications du produit, l'emballage et les documents requis doivent être vérifiés avant le paiement ou l'expédition ; le fait de figurer dans une catégorie ci-dessous ne constitue pas une approbation automatique.

Comment vérifier un élément spécial en 4 étapes

1. Envoyez le lien et les détails du produit. Incluez le nom du produit, les ingrédients ou la capacité de la batterie, la quantité, des photos et le pays de destination.
2. Confirmez l'itinéraire. CNCartGo vérifie les règles du transporteur, les limites douanières et si des documents tels qu'une fiche de données de sécurité (FDS) ou un rapport UN38 sont nécessaires.3.
3. Choisissez une manutention conforme. Après l'achat, l'entrepôt peut vérifier l'article et appliquer les instructions d'emballage ou de regroupement approuvées.
4. Approuver le devis avant l'expédition.Vérifier le mode d'expédition final, le supplément, le délai de transit estimé et les restrictions de destination avant de payer les frais d'expédition internationale.

Ce guide présente des exemples de documents à soumettre pour examen d'itinéraire. L'inscription d'un article ou d'une catégorie dans ce guide n'entraîne pas automatiquement l'acceptation de l'expédition. Le respect strict des spécifications d'emballage, des exigences de déclaration et des réglementations de destination (en particulier pour le fret aérien) est obligatoire. Tous les articles nécessitent que les clients fournissent des informations de déclaration exactes et coopèrent avec nos procédures d'inspection de sécurité. Veuillez lire le guide « Articles interdits et soumis à restrictions » avant de passer commande ou de demander l'expédition.

1. Alimenté / Batterie intégrée / Batterie compatible

(Grandes catégories soumises à des restrictions de transport aérien)

Exemples à soumettre pour examen d'itinéraire (nécessite une déclaration de capacité de batterie + conformité à la norme UN38.3) :

• Téléphones mobiles/tablettes (batteries intégrées)
• Écouteurs Bluetooth sans fil (par exemple, appareils de type AirPods)
• Montres intelligentes/trackers de fitness
• Brosses à dents/rasoirs électriques
• Caméras/drones compacts (batteries <100Wh)

Articles essentiels (Disponibilité limitée sur la plupart des chaînes ou nécessite des chaînes spéciales) :

• Batteries externes (batterie uniquement, généralement limitées à 100 Wh par unité)
• Les jouets électriques (avec batteries intégrées) peuvent être expédiés, mais doivent être déclarés.

2. Liquides/Pâtes/Gels

(Risque de fuite/inflammabilité)

Exemples à soumettre pour examen de l'itinéraire (L'emballage doit être étanche + restrictions de volume total, généralement <100-500 ml par bouteille) :

• Tonique/Lotion/Crème (base sans alcool)
• Rouge à lèvres / Baume à lèvres / Ombre à paupières crème
• Shampoing / Gel douche (petits flacons de voyage)
• Dentifrice/Crème pour les mains
• Miel / Confiture (petites quantités, sans viande)

Éléments critiques (Très peu de chaînes acceptent ou exigent une déclaration spéciale) :

• Vernis à ongles (contient des solvants)
• Parfum (forte teneur en alcool)

3. Substances en poudre

(Poudres blanches/non identifiées les plus sensibles)

Exemples à soumettre pour examen de la voie (L'emballage doit être scellé et accompagné des détails de composition, poudres non blanches/non identifiées) :

• Poudre libre / Blush / Ombre à paupières (Poudre cosmétique colorée)
• Poudre de chili / Poudre d'assaisonnement (Catégorie des aliments séchés)
• Poudre pour masque visage (type instantané à portion individuelle)

Éléments critiques :

• Poudre de pigment chimique (fiche de données de sécurité requise)

4. Aliments / Compléments alimentaires

(Quarantaine + Sensibilité aux ingrédients)

Exemples à soumettre pour examen de l'itinéraire (Doit être des produits séchés, non carnés et non issus de la médecine traditionnelle chinoise) :

• Noix / Fruits secs / Chips épicées
• Feuilles de thé / Tisane
• Comprimés de vitamines/gélules d'huile de poisson (non liquides)
• Nouilles Lushipin/Sachets d'assaisonnement pour nouilles instantanées
• Chocolat/Bonbons (types non fondants)

Articles controversés (rejetés par la plupart des chaînes) :

• Produits de viande séchée (comme le bœuf séché)
• Médicaments chinois à base de plantes

5. Objets magnétiques

(Interférentiels avec les instruments aéronautiques)

Exemples à soumettre pour examen de l'itinéraire (doivent être faiblement magnétiques ou correctement emballés pour être démagnétisés) :

• Haut-parleurs/casques standard (avec petits aimants intégrés)
• Aimants pour réfrigérateur / petits objets magnétiques
• Produits de santé de magnétothérapie (champs magnétiques de faible intensité)

Avis important :

• Tous les articles sensibles doivent être emballés à l'aide des matériaux d'emballage professionnels désignés par notre société, avec des déclarations précises du nom du produit, de sa composition et de sa quantité.
• Certains articles nécessitent une documentation supplémentaire (par exemple, fiches de données de sécurité, rapports de test de batterie, spécifications des ingrédients).
• L'approbation finale de l'expédition est soumise à notre contrôle des risques. Les politiques du pays/de la région de destination peuvent imposer des restrictions supplémentaires.
• Pour tout article non répertorié, veuillez consulter le service client au préalable pour confirmation.

Coût, délais et limites d'acceptation

• Coût : Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour l’emballage spécial, la documentation, l’inspection, le stockage et le transport. Le calculateur d’expédition est une estimation ; le devis confirmé dépend de la destination, du poids facturable, des dimensions et de l’itinéraire disponible.
• Délai : Le temps de contrôle et le temps de transit varient selon le produit et l’itinéraire. Les piles, les liquides, les poudres et les denrées alimentaires peuvent nécessiter des contrôles supplémentaires ou un acheminement plus lent.
Limites : Les règles du transporteur, des douanes, des compagnies aériennes et de la destination peuvent prévaloir sur cette liste générale. CNCartGo peut refuser un article ou demander des preuves supplémentaires, même si un article similaire a été accepté précédemment.
• Étape suivante : Pour un article non clairement traité ici, utilisez Demander un devis avant de passer commande. Consultez la Politique de paiement avant de payer.

FAQ sur les produits spéciaux

Puis-je expédier une batterie externe ou une batterie de rechange ?

Cela dépend du type de batterie, de sa capacité, de son emballage, de sa destination et du transporteur. Veuillez d'abord nous communiquer les spécifications exactes ; ne présumez pas qu'un envoi de batterie seule est possible.

Les liquides, les parfums ou les cosmétiques sont-ils acceptés ?

Certains produits cosmétiques non inflammables et les petits liquides scellés peuvent être examinés, tandis que les produits à base d'alcool, les produits qui fuient ou les produits réglementés nécessitent souvent un acheminement spécial ou sont refusés. L'examen de l'acheminement est l'étape décisive.

Quels documents dois-je préparer ?

Selon le produit, préparez des photos, la liste des ingrédients ou des matériaux, la capacité de la batterie, une fiche de données de sécurité (FDS), un rapport de test UN38.3 ou toute autre information requise par le pays de destination. Le service client vous indiquera les documents nécessaires.

Le calculateur de frais de port peut-il garantir le prix ?

Non. Il s'agit d'une estimation. La manutention spéciale et l'itinéraire final du transporteur ne sont confirmés qu'après vérification de l'article et de sa destination.

Dernière mise à jour : septembre 5, 2026. Les règles, les frais et les conditions de livraison de la plateforme peuvent évoluer ; consultez les pages mises à jour pour connaître les conditions actuelles.