Guida in spagnolo: Acquisti, Pagamenti e Spedizioni Internazionali

Organizza il tuo acquisto con CNCartGo, tenendo conto del prodotto e della destinazione. Questa guida è pensata per gli utenti di lingua spagnola; il percorso e le condizioni dipendono dal paese di consegna.

Invia un collegamento al prodotto · Stima della spedizione internazionale

1. Prima di richiedere un acquisto

Inviaci il link del prodotto, le opzioni che hai scelto, la quantità e il paese di destinazione con il relativo codice postale. Se mancano delle informazioni, ti preghiamo di specificarle prima di confermare l'acquisto.

Indica il paese anche se stai navigando in spagnolo: la lingua della pagina non determina il percorso disponibile o le condizioni di consegna.

2. Quanto paghi e quando

Quando acquisti, paghi i prodotti, le spese di spedizione applicabili all'interno della Cina e la commissione di servizio.

Le spese di spedizione internazionali vengono quotate separatamente dopo che il pacco è stato ricevuto e imballato in magazzino, in base al peso, alle dimensioni e al percorso. Tale quotazione deve essere pagata a parte. Il fatto che il costo di spedizione non sia ancora visualizzato non significa che sia gratuito.

3. Controlla le opzioni e il contenuto

• Abbigliamento: confronta le misure del capo con le tue esigenze; ​​non affidarti esclusivamente alle etichette come S, M o L.
• Borse e organizer: controlla le dimensioni e le misure interne per assicurarti che siano adatti a ciò che vuoi riporre.
• Verifica il prezzo e la disponibilità della variante selezionata, nonché le parti incluse. Gli articoli nelle foto potrebbero essere solo a scopo decorativo.

4. Utilizza i dati correnti dal negozio

Verifica nel tuo account l'indirizzo più recente del magazzino, il destinatario e il tuo codice identificativo. Copia queste informazioni esattamente come appaiono quando organizzi una spedizione al magazzino.

Non riutilizzare un vecchio indirizzo né sostituire il codice con altri dati.

5. Conferma spedizione e servizi

Prima di acquistare o spedire la merce, si prega di verificare che l'articolo possa essere spedito al paese e al codice postale indicati. La disponibilità dipende dalla merce, dalla destinazione e dalle rotte applicabili.

Se hai bisogno di foto aggiuntive, di un'ispezione o di un imballaggio speciale, verifica prima la disponibilità e il costo. Non dare per scontato che siano inclusi.

6. Aiuto e dettagli politici

Se notate danni, vi preghiamo di fornire il numero d'ordine e le foto dell'imballaggio esterno e degli articoli interessati. Se avete l'imballaggio, conservatelo mentre vi informate su come procedere.

Rivedi le politiche dettagliate e poni tutte le domande necessarie prima di confermare.

Per quanto tempo i pacchi possono rimanere in magazzino?

I primi 100 giorni di conservazione sono gratuiti, a partire dalla data in cui lo stato cambia in "Ricevuto". Dal giorno 101 al giorno 200, inclusi, si applica un costo di 0,10 USD per pacco al giorno. Il periodo massimo di conservazione è di 200 giorni in totale. Dopo 200 giorni, il pacco viene automaticamente distrutto e non può più essere recuperato o inviato.

Richiedere una spedizione significa che il pacco è già stato inviato? No. Verifica lo stato attuale, i dettagli del destinatario, il percorso confermato e le istruzioni di pagamento. Se stai per raggiungere il limite di spazio di archiviazione e la spedizione è ancora in sospeso, contatta il team di supporto.

Politiche dettagliate e contatti

Le politiche dettagliate sono attualmente disponibili in inglese. Per qualsiasi domanda, si prega di scrivere a [email protected].

• Condizioni di pagamento (testo inglese)
• Tariffe del servizio (in inglese)
• Politiche di spedizione (in inglese)
• Archiviazione e tariffe (inglese)
• Direzione del magazzino (in inglese)
• Contatto (in inglese)