Informazioni sul destinatario della consegna

Risposta rapida: quali dettagli del destinatario devo utilizzare?

Utilizzare i dati finali del destinatario internazionale per le spedizioni all'estero. Per un pacco spedito all'interno della Cina a CNCartGo, utilizzare i dati del magazzino assegnati a tale ordine.

Verifica i tuoi dati prima della spedizione internazionale

• Nome e cognome completo del destinatario
• L'indirizzo di consegna completo, inclusi paese di destinazione, città, via ed eventuali dettagli dell'edificio o dell'unità
• Il codice postale dell'indirizzo di consegna
• Un numero di cellulare valido, incluso il prefisso internazionale, al quale il destinatario può essere raggiunto
• Informazioni fiscali o doganali, ove richieste per la destinazione e il percorso selezionato
• Dettagli del destinatario autorizzato se il pacco verrà ricevuto da un'altra persona

Indirizzo di consegna finale o indirizzo del magazzino in Cina?

Il tuo indirizzo di consegna finale è diverso dall'indirizzo del magazzino CNCartGo in Cina. Per le consegne nazionali in Cina, copia il nome del destinatario, il numero di telefono e l'identificativo del pacco specifici dell'ordine corrente visualizzati nel tuo account. Non sostituire i dati del destinatario estero.

Come posso correggere le informazioni del destinatario?

Le informazioni del destinatario possono essere modificate prima della spedizione internazionale. Dopo la spedizione, le modifiche dipendono dal corriere e potrebbero comportare costi aggiuntivi. Contattare immediatamente l'assistenza fornendo il numero d'ordine e il codice di tracciamento se è necessaria una correzione.

Cosa devo fare se la consegna presenta problemi?

Segui gli aggiornamenti di tracciamento e le richieste del corriere per le modalità di consegna o le informazioni doganali. Contatta l'assistenza se una richiesta o lo stato della spedizione non sono chiari.

Prima di firmare, se possibile, verifica le condizioni visibili del pacco. Se noti danni, avvisa il corriere e conserva le foto del pacco, dell'etichetta di spedizione, dell'imballaggio e degli articoli danneggiati. Conserva l'imballaggio e i messaggi di tracciamento. Contatta tempestivamente l'assistenza e segui i termini di segnalazione e le istruzioni per la richiesta di risarcimento riportate nelle Politiche di spedizione e Assicurazione e risarcimento.

Ultimo aggiornamento: settembre 5, 2026. Le regole del marketplace, le commissioni e la copertura di spedizione cambiano nel tempo; controlla le pagine live per i termini attuali.