Politica sulla privacy

Grazie per aver visitato CNCartGo (di seguito denominata "questa piattaforma"). Apprezziamo e rispettiamo la privacy e la sicurezza dei dati di ogni utente. Questa Informativa sulla privacy è pensata per aiutarti a capire come raccogliamo, utilizziamo, memorizziamo, proteggiamo, condividiamo e trasferiamo le tue informazioni personali.

Il titolare del trattamento dei dati per questo sito web è QUADRANT PERSONAL SHOPPING TRADE CO., LIMITED, società registrata a Hong Kong (BR n. 80096992), Stanza 5065, 5° piano, Yau Lee Centre, 45 Hoi Yuen Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong. Contatto: [email protected].

Prima di utilizzare questa piattaforma, si prega di leggere attentamente e comprendere appieno la presente informativa. Accedendo o utilizzando questa piattaforma, si considera che l'utente abbia accettato tutti i termini della presente Informativa sulla privacy.

Informazioni che raccogliamo

Quando accedi o utilizzi CNCartGo, potremmo raccogliere le seguenti categorie di informazioni:

• Informazioni di registrazione e identità Include nome, indirizzo email, numero di cellulare, indirizzo di spedizione, ecc.
• Informazioni sulla transazione e sul pagamento Include i dettagli dell'ordine, l'importo del pagamento, l'orario del pagamento, il metodo di pagamento (ad esempio, Stripe, Visa, MasterCard), l'indirizzo di fatturazione e i registri delle transazioni.
• Informazioni di comunicazione Include la corrispondenza con il servizio clienti tramite WhatsApp o e-mail ([email protected]) per la gestione di richieste e problemi post-vendita.
• Device and Log Information Includes IP address, browser type, operating system, access time, visited pages, click records, etc., used for analyzing website performance and preventing fraudulent activities.
• Cookies and Tracking Technologies We employ cookies and similar technologies to enhance user experience, conduct data analysis, and improve website performance.

Linee guida sull'utilizzo dei cookie

Per migliorare la funzionalità e la personalizzazione del sito web, utilizziamo le seguenti categorie di cookie:

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Come utilizziamo le tue informazioni

We only use your personal data for legitimate and necessary purposes, including but not limited to:

• Elaborazione degli ordini, pagamenti, spedizioni e servizi post-vendita.
• Invio di notifiche d'ordine, aggiornamenti logistici e informazioni promozionali.
• Ottimizzazione delle funzionalità del sito web e raccomandazioni personalizzate.
• Garantire la sicurezza della piattaforma e prevenire le attività fraudolente.
• Complying with applicable laws and regulations.

Condivisione e divulgazione delle informazioni

Non vendiamo, noleggiamo o divulghiamo in altro modo le tue informazioni personali a terzi. Potremmo condividere le tue informazioni solo nelle seguenti circostanze:

• Requisiti legali: Quando richiesto da leggi, regolamenti o ordinanze del tribunale;
• Partner per i pagamenti e la logistica: come Stripe, DHL, FedEx, UPS, EMS, ecc., per completare transazioni e consegne;
• Partner autorizzati: Solo quando forniscono il supporto tecnico necessario, l'analisi dei dati, l'invio di e-mail o i servizi di hosting del sito web;
• Protezione della sicurezza: per prevenire le frodi e salvaguardare la piattaforma e la sicurezza degli utenti;
• Anonymized Data Sharing: We may use de-identified data for statistical analysis, which does not involve personally identifiable information.

Conformità al trasferimento dati transfrontaliero

As CNCartGo provides cross-border shopping and international logistics services, your personal information may be transferred to servers located in the United Kingdom, China, and other countries or regions.

Ci atterremo rigorosamente ai requisiti legali applicabili in materia di trasferimento transfrontaliero dei dati:

• Per gli utenti UE/SEE: Garantiamo la legalità e la sicurezza dei trasferimenti di dati sottoscrivendo le Clausole Contrattuali Standard dell'UE (SCC) o verificando che il paese del destinatario sia riconosciuto dalla Commissione Europea come "Paese Adeguato".
• For U.S. Users: We ensure the legality and security of data transfers by signing the EU Standard Contractual Clauses (SCCs) or verifying that the recipient's country is recognized by the European Commission as an "Adequate Country."

Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il periodo minimo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente informativa. I periodi di conservazione specifici sono i seguenti:

Ultimo aggiornamento: settembre 5, 2026. Le regole del marketplace, le commissioni e la copertura di spedizione cambiano nel tempo; controlla le pagine live per i termini attuali.