Termini di servizio

Si prega di leggere attentamente i Termini di servizio di CNCartGoprima di registrarsi o utilizzare la piattaforma CNCartGo (di seguito denominata "la Piattaforma").
Accedendo, registrandoti o utilizzando qualsiasi servizio fornito da CNCartGo, dichiari di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai presenti Termini.
Se non accetti una qualsiasi parte di questi Termini, devi interrompere immediatamente l'utilizzo della Piattaforma.

1. Ambito dei Termini

I diritti di proprietà e di gestione di CNCartGo appartengono a QUADRANT PERSONAL SHOPPING TRADE
CO., LIMITED, registrata a Hong Kong.
CNCartGo è una piattaforma di e-commerce transfrontaliera che offre agli utenti (sia acquirenti che venditori registrati) servizi quali selezione online dei prodotti, gestione degli ordini, pagamento, tracciamento della logistica e assistenza clienti.
Registrandosi o utilizzando la Piattaforma, gli utenti riconoscono di aver stipulato un accordo vincolante con CNCartGo e di accettare tutti i termini e le condizioni qui indicati, comprese eventuali modifiche future.

2. Raccolta e utilizzo delle informazioni

Durante l'utilizzo dei servizi di CNCartGo, potremmo raccogliere e utilizzare le tue informazioni personali o aziendali nella misura necessaria per gestire la Piattaforma e migliorare i nostri servizi.

2.1 Informazioni essenziali (raccolta obbligatoria)

• Dati di registrazione come nome, email, numero di telefono e indirizzo.
• Dati di autenticazione, inclusi nome utente, password e codici di verifica.
  Il rifiuto di fornire queste informazioni impedirà la registrazione o il normale utilizzo del servizio.

2.2 Informazioni facoltative (raccolta autorizzata)

• Dati aggiuntivi per migliorare la tua esperienza di acquisto o di pagamento.
• Cronologia degli ordini, dettagli del dispositivo e preferenze di navigazione.
  Puoi scegliere di non fornire questi dati; in tal caso, l'accesso ai servizi di base non ne risentirà.

2.3 Autorizzazioni dispositivo

Con il tuo previo consenso, la Piattaforma può accedere alle funzionalità del dispositivo come posizione, fotocamera, microfono o galleria fotografica per funzioni necessarie come il caricamento di foto, la scansione di codici a barre o la verifica dell'identità.

3. Protezione delle informazioni dell'utente

CNCartGo strictly complies with applicable data protection laws and uses encryption to secure all user information.
Non divulgheremo i tuoi dati personali a terzi, salvo nelle seguenti situazioni:

• Quando richiesto dalla legge o dalle autorità di regolamentazione.
• Quando esplicitamente autorizzato dall'utente.
• Quando necessario per adempiere agli obblighi contrattuali, come l'elaborazione dei pagamenti o la logistica.

CNCartGo implementa misure tecniche e organizzative standard del settore per prevenire l'accesso non autorizzato, l'alterazione o la perdita dei dati degli utenti.

4. Diritti e obblighi dell'utente

4.1 Diritti utente

• Gli utenti hanno il diritto di visualizzare, correggere o aggiornare le proprie informazioni personali in qualsiasi momento.
• Gli utenti possono richiedere la cancellazione dell'account tramite il servizio clienti. Una volta cancellato, CNCartGo interromperà la fornitura dei servizi e rimuoverà o anonimizzerà i dati dell'utente in conformità con i requisiti legali.

Consulta la Informativa sulla privacy per la gestione e la conservazione delle informazioni.

4.2 Obblighi dell'utente

• Gli utenti devono assicurarsi che tutte le informazioni inviate siano vere, accurate e non fuorvianti.
• Users are prohibited from engaging in the following activities:
  • Pubblicare o condividere contenuti illegali, falsi o lesivi dei diritti altrui.
  • Interferenza con il normale funzionamento della piattaforma.
  • Copiare, rivendere o ridistribuire i contenuti della Piattaforma senza autorizzazione.
  • Utilizzare la Piattaforma per attività di riciclaggio di denaro, frode o terrorismo.
• Gli utenti sono pienamente responsabili di tutte le azioni intraprese tramite il proprio account e delle relative conseguenze.

5. Archiviazione e sicurezza dei dati

CNCartGo does not impose limits on data transmission volumes.
La piattaforma utilizza la crittografia, il controllo degli accessi e l'isolamento dei dati per proteggere i dati degli utenti.
Gli utenti sono responsabili della sicurezza delle proprie credenziali di accesso e devono evitare di condividerle o di effettuare transazioni tramite strumenti di terze parti non autorizzati per prevenire furti di identità o frodi.

6. Dichiarazione di non responsabilità

6.1 Accuratezza delle informazioni sul prodotto

CNCartGo strives to ensure product information is accurate and up to date. However, variations in lighting, photography, and display devices may cause discrepancies between product images and actual items.

6.2 Responsabilità di terze parti

In qualità di intermediario del mercato, CNCartGo non è direttamente responsabile per carenze di magazzino, ritardi nelle spedizioni o discrepanze dei prodotti causati da fornitori o corrieri, ma assisterà gli utenti nella risoluzione di tali problemi.

6.3 Responsabilità dell'utente

In caso di perdite dovute a fughe di dati dall'account, infezioni da malware o errori dell'utente, CNCartGo non si assume alcuna responsabilità.
Gli utenti sono incoraggiati a richiedere un risarcimento direttamente alle parti responsabili attraverso vie legali.

7. Attività vietate

Gli utenti non devono utilizzare i servizi di CNCartGo per scopi illegali o proibiti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

1. Violazione di leggi o regolamenti applicabili.
2. Effettuare transazioni che coinvolgono:
   • Armi, munizioni, stupefacenti, tabacco o merci contraffatte.
   • Materiale pornografico o osceno, droghe illegali o sostanze psicotrope.
   • Articoli che promuovono la discriminazione, la violenza o violano i diritti di proprietà intellettuale.
3. Commettere frodi, schemi piramidali, riciclaggio di denaro o finanziamenti fraudolenti.
4. Vendita di prodotti che coinvolgono la sicurezza nazionale, violazioni della privacy o segreti governativi.
5. Pubblicare annunci ingannevoli o diffamare altri.

CNCartGo si riserva il diritto di sospendere o chiudere gli account coinvolti in attività proibite e di collaborare con le forze dell'ordine quando necessario.

8. Responsabilità e risarcimento

8.1 Perdite indotte dall'utente

Se le azioni dell'utente causano a CNCartGo o alle sue affiliate perdite (incluse perdite finanziarie dirette, danni alla reputazione, spese legali o altri costi correlati), l'utente si assumerà la piena responsabilità del risarcimento.

8.2 Reclami di terze parti

Se il comportamento dell'utente dovesse comportare reclami da parte di terzi nei confronti di CNCartGo, la Piattaforma si riserva il diritto di risolvere la questione in via preliminare e di richiedere successivamente il rimborso completo all'utente responsabile.

9. Legge applicabile e giurisdizione

• I presenti Termini e tutti i servizi correlati sono regolati e interpretati secondo le leggi della Regione amministrativa speciale di Hong Kong.
• Qualsiasi controversia derivante dall'utilizzo dei servizi di CNCartGo dovrà essere risolta in primo luogo tramite negoziazione amichevole.
• Se la negoziazione fallisce, ciascuna delle parti può intentare una causa presso un tribunale competente di Hong Kong.

10. Modifiche e notifiche

CNCartGo reserves the right to amend these Terms at any time based on business needs.
I termini aggiornati saranno pubblicati sulla Piattaforma ed entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione.
L'utilizzo continuato della Piattaforma dopo tali modifiche costituisce l'accettazione dei Termini rivisti.
Se non sei d'accordo, ti preghiamo di interrompere immediatamente l'utilizzo dei servizi.

Ultimo aggiornamento: settembre 5, 2026. Le regole del marketplace, le commissioni e la copertura di spedizione cambiano nel tempo; controlla le pagine live per i termini attuali.