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Guida per l'utente per il Giappone: tariffe, spedizioni, magazzino e richieste di informazioni. Per chi utilizza CNCartGo dal Giappone: forniamo istruzioni in giapponese relative al pagamento del prezzo del prodotto e alla spedizione internazionale, alla consegna in Giappone, all'indirizzo del magazzino e alla conferma delle taglie per gli abiti dei peluche e gli articoli per la conservazione delle carte. Modulo di segnalazione di prodotto non conforme Segnala a CNCartGo qualsiasi prodotto sospetto di contraffazione, proibito o ingannevole. Consulta i link, le prove e i recapiti necessari per inviare una segnalazione via e-mail. Come acquistare dalla Cina Scegli CNCartGo Shop, l'assistenza per gli acquisti su Taobao/1688 o l'inoltro del pacco. Segui la procedura corretta, verifica i costi e organizza la spedizione internazionale. Assicurazione e risarcimento Scopri come varia la copertura di spedizione di CNCartGo in base alla linea e alla destinazione, inclusi smarrimento, danni, ritardi, eventi doganali, prove e procedure di reclamo. Riferimento per la soglia tariffaria Verifica i dazi doganali, le tasse e le soglie di importazione per i pacchi internazionali. Prima di effettuare l'ordine, contatta l'autorità doganale del paese di destinazione per conoscere le normative vigenti. Restrizioni sulle rotte marittime Scopri perché le rotte di spedizione di CNCartGo sono soggette a restrizioni, come vengono gestite batterie, liquidi e pacchi di grandi dimensioni e come richiedere una verifica del percorso. Guida alla spedizione di merci speciali Scopri come CNCartGo esamina batterie, liquidi, polveri, alimenti e articoli magnetici, inclusi documenti, costi, tempi e limiti di percorso. 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Scopri come funziona il marketplace CNCartGo, gli ordini tramite agente di acquisto e l'inoltro dei pacchi. Scegli il servizio e le condizioni più adatte al tuo ordine. politica sulla riservatezza Grazie per aver visitato CNCartGo (di seguito denominata "questa piattaforma"). Apprezziamo e rispettiamo la privacy e la sicurezza dei dati di ogni utente. La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di… Contattaci Contatta CNCartGo per preventivi, pagamenti, informazioni su magazzino, controllo qualità, spedizioni e assistenza post-vendita tramite e-mail, WhatsApp o Centro assistenza. Commissioni di servizio dell'agente di acquisto Review CNCartGo shopping service fees, warehouse charges and separate international shipping costs. Confirm your order charges before payment. Politica di pagamento Per gli ordini effettuati tramite agente di acquisto CNCartGo, il pagamento dell'acquisto e quello della spedizione internazionale sono separati. 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Dove posso tracciare il mio ordine o pacco?Ordini

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Se il tracciamento non è disponibile dopo più di cinque giorni lavorativi dalla spedizione, contatta l’assistenza con il numero d’ordine.

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Perché devo pagare la spedizione separatamente?Pagamenti

Per gli ordini del servizio di acquisto, paghi prima l’acquisto. La spedizione internazionale si paga dopo l’arrivo in magazzino e la misurazione del pacco per confermare il preventivo.

Gli acquisti nello Shop seguono le condizioni di consegna indicate nella pagina prodotto e al pagamento.

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Quanto costa la spedizione internazionale?Expédition

Per il servizio di acquisto e l’inoltro pacchi, il costo dipende da destinazione, peso imballato, dimensioni, restrizioni del prodotto e tratta.

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Quanto posso conservare la merce in magazzino?Magazzino

Il periodo di deposito si calcola dal giorno in cui l’ordine passa allo stato «Received» (ricevuto). I primi 100 giorni sono gratuiti. Dal giorno 101 al giorno 200 compresi, si applica una tariffa di 0,10 USD per pacco al giorno.

Il periodo massimo di deposito è di 200 giorni. Trascorso questo termine, i pacchi vengono distrutti automaticamente e non possono più essere recuperati o spediti. Controlla la scadenza indicata nell’ordine e la politica di deposito completa. Se la spedizione è ancora in attesa all’avvicinarsi della scadenza, contatta l’assistenza.

Costi e scadenze del deposito
Posso restituire un articolo prima della spedizione all’estero?Resi

Per gli acquisti idonei presso il magazzino cinese, presenta la richiesta entro cinque giorni (120 ore) dallo stato «In magazzino». Includi motivo e prove e attendi la valutazione prima di restituire gli articoli.

Idoneità e costi dipendono dall’articolo e dalle circostanze.

Condizioni e scadenze dei resi
Posso spedire batterie, liquidi o prodotti di marca?Restrizioni

Controlla le restrizioni prima dell’acquisto. L’accettazione varia secondo prodotto, destinazione e tratta.

In caso di dubbi, invia i dettagli del prodotto all’assistenza prima di ordinare.

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