中国倉庫のワークフロー:入荷から出荷まで

倉庫段階:出荷前に確認すべき事項

簡単な回答: 倉庫受領書と注文書を照合し,目に見える相違点がないか利用可能な写真を確認し,梱包または統合について合意し,計測された小包を確認し,発送前に送料の見積もりを完了します.写真は真正性,機能,または安全性を証明するものではありません.購買代理店の注文の場合,購入段階の料金は調達前に支払われます.国際運賃は倉庫受領書と小包の準備後に別途確認され,発送前に支払われます.以下の各段階では,確認する記録と解決する問題が示されます.

一般的な越境EC市場の状況では,特定の倉庫のチェックイン時間,検査範囲,信頼性は規定されていません.荷物については,受領記録,注文詳細,合意されたサービス,現在の配送条件をご参照ください.次の処理手順を確認できるよう,質問事項は注文記録に残しておいてください.

まだフォワーダーを選定中の場合は,混載の概要と10バイヤーがよく尋ねる質問から始めてください.

ステージ 1: 荷物の到着とチェックイン

販売者が荷物を発送する前に,現在の受取指示書から受取人の詳細をコピーし,国内追跡番号を注文書と一緒に保管してください.配達後,運送業者の記録と倉庫の受領状況を比較してください.受領サインのスキャンだけでは,注文がチェックインされたことを保証するものではありません.

• 配送記録:国内配送業者の追跡番号,最終イベント,配送先住所,日付を確認してください.
• 受領状況:注文の倉庫状況と記録された品目を確認します.このガイドはチェックインSLAを保証するものではなく,更新がないことを損失の証拠として扱うものでもありません.
• 記録が一致しない場合:注文参照番号,追跡番号,販売者,選択した商品の詳細を提供して,領収書を確認できるようにしてください.確認なしに,誤った帰属が原因であると決めつけないでください.

配達直後に何が起こるかについては,荷物が到着した後の流れをご覧ください.

ステージ 2: 検査と写真記録

検査に頼る前に,注文の目視検査範囲を確認してください.目視できる品目を,保存されたリストと選択したオプションと比較してください.利用可能な写真は,目視できる領収書や梱包の詳細を記録し,質問やクレームを裏付けるのに役立ちますが,救済措置や通関を保証するものではありません.特別な確認や検査が可能かどうか,また料金が発生するかどうかを確認してください.

商品に関連するこれらのチェックについて話し合いましょう:

1. オプションと表示されている数量:記録されたモデル,色,サイズ,数量を注文と比較し,見えないものについては質問してください.
2. 目視状態:損傷,目視可能な付属品の欠落,シールの状態,または梱包の跡に注意してください.外観は性能テストではありません.
3. 制限された内容物:バッテリー,液体,磁石,またはエアゾールの仕様を提供し,実際のルートでそれらが受け入れられるかどうかを尋ねてください.写真は規制上の承認ではありません.
4. ブランドとモデルのマーキング:目に見えるラベルまたは番号を記録します.写真は真正性,材質の強度,または安全な使用を証明するものではありません.
5. 便利なビュー:特定の質問に答えるために必要なラベル,モデル,アクセサリ,または梱包の詳細を特定します.ここでは固定の写真パッケージは提供されません.

衣類や靴の場合は,選択したサイズ,色,および目に見えるラベルを比較してください.電子機器の場合は,モデル名と記載されている付属品を比較してください.外観から動作を推測しないでください.統合する前に,不明な点があれば質問してください.倉庫写真の読み方ガイドを使用して比較を整理してください.

ステージ 3: 品質問題と意思決定ツリー

目に見える不一致が生じた場合は,未解決の商品を保留し,証拠を保存して,利用可能な救済措置について問い合わせてください.資格,料金,販売者またはプラットフォームの対応によって次のステップが決まります.以下の例は,オファーや処理時間を保証するものではありません.

特に色の間違いについては,色の間違いの配送の対処方法を参照してください.外箱が破損している場合は,このガイドで再梱包するか返品するかの判断について説明しています.

ステージ 4: 保管とフリーデイ期間

保管期間は,写真の確認を終えた日や統合を決定した日ではなく,注文の記録された「受領」日に従います.別の販売者を待つ前に,注文の保管日数を確認してください.

• 無料期間:注文が「受領済み」とマークされた日から最初の100日間.
• 支払期間: 101日から200日まで,1個あたり1日あたり$0.10.
• 最大:受領日から200日以内.200日経過後は,荷物は放棄され破棄されたものとみなされ,回収または発送はできなくなります.

予定の荷物が梱包,互換性,または見積もりを大きく変更し,遅延を正当化できる場合にのみ待機してください.保管時間にはコストが加算される場合があり,無料保管期間は販売者の返品または交換資格を延長するものではありません.保管ポリシーと注文に表示されている期限を確認し,期限が近づいても出荷が保留されている場合はサポートに問い合わせてください.リクエストまたは支払いだけでは,料金がいつ停止するかはわかりません.準備済み荷物のオプションを比較する際は,容積重量の説明を使用してください.

ステージ 5: 再梱包とボリュームの最適化

統合を依頼する前に,書面による品目リストと梱包指示書を提出してください.どの商品を一緒に輸送できるか,どの箱,ラベル,または保護材を残す必要があるかを確認してください.統合が可能な場合でも,複数の小包が必要になる場合があります.これらの目標を梱包計画担当者と話し合ってください.

1. 不要なスペースを確認してください.計測済みの梱包オプションとルートの課金重量ルールを比較してください.箱を取り除いても節約できるとは限りません.
2. 適切な保護を維持してください. 品物に対してどのような材料と取り扱い方法が提案されているかを確認してください.壊れ物注意ラベルは,適切な梱包計画の代わりにはなりません.
3. 承認された内容物と書類を維持します.制限品目と個別の小包をルートと目的地の規則に照らして評価します.分割したからといって,それ自体が品目が対象となるわけではありません.

作業を承認する前に,再梱包と材料費を確認してください.完成した小包の見積もりと,取り扱いおよび追加の小包料金を含む代替梱包プランを比較してください.トレードオフについては,完全な再梱包分析を参照してください.

ステージ 6: 最終承認と国際発送

運送業者への引き渡し前に,品目に関する疑問点を解消し,最終的な荷物,配送ルート,受取人,料金を確認してください.固定の確認期間が設けられていないことを念頭に置いてください.これらの配送指示を明確に記録してください.

• 運送業者とサービス:実際に承認されたルート,追跡,および目的地のカバー範囲.DDPなどの取引条件は,輸送サービスとは別に責任を規定します.
• 保護:選択された保険または取扱サービス,その範囲,価格,および適用される請求条件.
• 税関書類:正確な品目説明,取引記録,および出荷に適用される評価/分類要件.
• 計測された小包:最終的な実際の重量,寸法,および選択されたサービスの請求対象重量の計算.
• 受取人の詳細: 完全な住所と連絡可能な連絡先の詳細,および注文と宛先に実際に必要な書類または識別子のみを記載してください.販売者のVAT/GST登録番号またはIOSSスキーム番号を,受取人の普遍的な納税者番号として扱わないでください.

購買代理店の注文の場合,購入費用,国内配送料,およびサービス料は調達前に支払われます.国際貨物輸送費は,準備された小包ごとに別途確認され,発送前に支払われます.支払いポリシーを確認し,手続きを進める前に疑問点を解決してください.支払い確認または準備されたラベルは,運送業者への引き渡しを証明するものではありません.発送または引き渡し更新を使用してください.その後の変更または回収は,運送業者と出荷状況によって異なり,結果や一律の料金は保証されません.輸入責任に関する質問については,DDP比較を参照してください.

次の段階を承認する前に確認すべき問題

倉庫の不具合のランキングとして扱うことなく,ご自身の注文に対して以下のチェックを行ってください.

• 未解決のアイテムの不一致:選択したオプションと領収書の証拠を保存し,アイテムを転送する前に適切な救済措置について問い合わせてください.
• 不鮮明な写真:未回答の質問を特定し,料金を含め,別のビューやチェックが利用可能かどうかを確認します.
• 保管期限: "受領"日付と残りの保管日数を確認してください.特に販売者からの返信を待っている間は.
• 梱包指示が不明確です: 壊れやすい品物と保管する梱包材を指定し,合意した取り扱いと費用を確認してください.
• 不完全な申告記録:製品の説明と取引書類を実際の荷物と比較し,サポートまたは運送業者と必要な情報を解決してください.

簡単な決定記録を残してください.問題,裏付けとなる注文書または写真証拠,サポートに送られた質問,確認された資格と料金,および次の指示です.梱包または発送を承認する前に,未解決の問題が承認されたとみなされないように,この記録を確認してください.

よくある質問

倉庫に各商品を個別に計量・計測してもらうよう依頼できますか?

品目ごとの計量または測定が可能かどうかを確認し,それを利用する前にその範囲と料金を確認してください.どの品目の寸法が,荷物の同梱または分割の決定に影響を与える可能性があるかを特定してください.最終的な配送見積もりには,実際に準備された荷物と選択されたルートの請求ルールが必要です.

販売者が返品された商品を受け取ることを拒否した場合はどうなりますか?

出品情報,選択したオプション,注文と支払いの記録,販売者とのやり取り,および利用可能な写真を保管してください.該当する販売者/プラットフォームの救済措置と期限についてサポートに問い合わせ,公式の手続きが利用可能な場合はそれに従ってください.写真の提出や受領確認の拒否によって自動的に返金されるわけではありません.プラットフォーム,販売者,または商品タイプに関わらず,返品期間が同一であると想定しないでください.

倉庫スタッフは法的理由で私の荷物の受け取りを拒否できますか?

商品が適用される輸出規則,運送業者規則,または仕向地規則を満たしていない場合,拒否または保留されることがあります.適格性を確認するために,商品の詳細と要求された書類を提供してください.商品が受け入れられない場合は,利用可能な返品,撤去,またはその他の取り扱いオプションとその条件についてお問い合わせください.別の運送業者を使用したり,小包を分割したりしても,法的制限が免除されるとは限りません.

出典: Statista - セクター全体の取引量に関する国境を越えた電子商取引市場データ.

専門家による検査と基本的な倉庫目視検査では,範囲が異なります.一般的な検査サービスの参照では,この小包を認証したり,倉庫の能力を確立したりすることはできません.

制限品目については,選択した運送業者の現在の受入規則と仕向地の要件に従ってください.バッテリーや液体などのカテゴリ名だけでは,発送サービスが利用可能であるとは限りません.

最終更新日:10月 12,2026.倉庫の手順,通知のタイミング,手数料が調整されていますので,アカウントに表示されている手順に従ってください.

関連ガイド

ワークフローの途中の場合は,今後の段階については以下で説明します.

• 倉庫到着後の最終配送料の計算方法
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• 中国からの倉庫再梱包を承認する前に確認すべき事項
• 出荷前の中国倉庫検査:海外バイヤーが確認すべき事項
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