簡潔な回答:Taobao,1688,またはJD.comの場合,アカウントと特定の注文に表示されている支払い方法と確認手順を確認してください.あるマーケットプレイスで利用可能な方法が,別のマーケットプレイスでも利用可能であるとは限りません.CNCartGoに購入代行依頼を審査してもらう場合は,/en/buy/で商品リンクを送信し,支払い前に資格,料金,配送要件を確認してください.以前の支払いが不明瞭な場合は,再試行する前にステータスを確認してください.
各マーケットプレイスをチェックして個別に注文してください
各マーケットプレイスでアカウント設定,注文詳細,支払い,配送プランをそれぞれ個別に確認してください.商品,バリエーション,数量,受取人の詳細,合計金額を正確に確認してから,その注文に表示される支払いオプションに従ってください.他の場所で問題なく使えたカードやアカウントが,このチェックアウトでも使えると思い込まないでください.
タオバオ:表示されているチェックアウトオプションを確認してください
淘宝(タオバオ)の決済画面で,アカウントと注文に対して使用可能な支払い方法が表示されているか確認し,公式決済画面または銀行のフローを通じて必要な認証を完了してください.支払いが失敗した場合は,エラーメッセージと注文番号を保存し,銀行またはウォレットの記録を確認してください.エラーメッセージだけでは原因が特定できない場合があるため,再度試みる前に保留中の請求がないか確認してください.
1688: 支払い前に注文の詳細を確認してください
1688 を購入する際は,支払いを承認する前に,必要な数量,単価,在庫,および販売者から倉庫への配送料を確認してください.販売者が注文合計を変更した場合は,変更後の詳細を確認して確定してください.変更された注文または未払いの注文だけでは,支払いの問題が販売者,マーケットプレイス,銀行,または決済プロバイダーのいずれに起因するのかを判断することはできません.
お支払い前に,販売者と最終数量,単価,国内配送料を確認し,注文確認書とともに書面による合意を保管してください.お支払い状況が不明な場合は,再度お支払いいただく前にその状況を解決してください.
JD.com:アカウント,住所,支払い手順を確認してください
JD.comで注文する場合は,サイトに表示されるアカウントと受取人の要件をすべて満たしてから,その注文に利用可能な支払い方法を確認してください.手順が完了できない場合は,表示されたメッセージを正確に記録し,適切な公式サポートチャネルを通じてサポートを受けてください.登録や住所の誤りからカードの問題を推測したり,アカウントの入力が完了したからといって支払いが承認されると想定したりしないでください.
お支払い方法をご確認ください
- CNCartGo を経由した Stripe. 対象となる注文では,Stripe を介してカード,デジタルウォレット,またはその他のローカルな支払い方法を表示できます.利用可能性,通貨,制限,および確認手順は,アカウントと注文によって異なります.
- 銀行カード.レジでカードが使える場所でのみカードを使用し,表示されている通貨と合計金額を確認し,発行会社が要求する確認を完了してください.
- ウォレット残高.注文時にこのオプションが表示され,十分な残高がある場合は,このオプションを使用してください.アカウントに表示されている残高と入金オプションを確認してください.チャージが利用可能であると想定しないでください.
- マーケットプレイスのチェックアウト.マーケットプレイスが直接表示する方法を確認し,アカウント,支払い,受取人に関する要件を完了してください.
アカウントと注文には,チェックアウト画面に表示される支払いオプションのみを使用してください.他のガイドに掲載されているからといって,特定のウォレット,カード,または送金方法が利用可能であると決めつけないでください.購入代行業者の依頼は,注文資格,支払い確認,および配送チェックの対象となります.
意思決定の枠組み
利用可能なオプションを比較するには,次の4つの質問を使用してください:
- バリエーション,数量,価格,国内配送料は明確ですか?支払い方法を選択する前に,販売者と詳細を確認してください.
- このアカウントと注文に適した支払い方法が提供されていますか?表示されている要件を確認してください.以前の支払いが保留中または不明な場合は,再試行する前に解決してください.
- この商品とその配送プランに関して,購入代行業者のサポートが必要ですか?リンクを送信して確認後,サービス範囲,料金,配送ルートの適用条件を確認してからご契約ください.
- ウォレット残高は注文に利用できますか?利用可能な残高と入金条件を理解していますか?そのオプションを実際に表示されている他の方法と比較してください.
CNCartGoルートの料金
CNCartGo の購買代行注文の場合,サービス料は商品注文金額の 6～15% です.最初のチェックアウトでは,商品,販売者から倉庫への配送料,およびサービス料が含まれます.国際貨物は,倉庫受領と小包の寸法測定後に,選択されたルートに適用される実重量または容積重量を使用して別途確認され,発送前に支払われます.要求された検査,再梱包,保管,または特別な取り扱い料金を別途確認してください.保管は,注文が "受領済み" とマークされた日から 100 日間無料です.101 日から 200 日までは,保管料は小包 1 個あたり 1 日あたり USD 0.10 です.最大保管期間は 200 日です. 200日経過後,荷物は自動的に破棄されたものとみなされ,回収または発送はできません.受領日を確認し,余裕をもって発送手配を行ってください.発送依頼自体は発送を確定するものではありません.販売者への配送手配の際は,アカウントに登録されている最新の受取情報を使用してください.転送およびショップでの購入には,それぞれの利用規約が適用されます.
別の支払い試行の前に記録と確認を行います
- 送信前に,チェックアウト金額,通貨,支払い方法を確認してください.
- 請求情報を正確に入力し,公式チェックアウトまたは銀行フローを通じて必要な確認を完了してください.
- 注文内容が承認された金額と一致していることを確認してください.支払い前に販売者による変更点を確認してください.
- 不明瞭な支払いを再試行する前に,注文と銀行またはウォレットの記録を確認してください.状況が解決しない場合は,サポートにお問い合わせください.
- エラーメッセージ,注文番号,領収書を保存してください.サポートにパスワード,ワンタイムコード,カード番号全体を送信しないでください.
お支払いの可否は,アカウント,国,通貨,注文,プロバイダーのチェックによって異なります.現在のチェックアウト画面をよく読み,注文番号と領収書を保管してください.以前の支払いが成功した場合,購入代行業者のリクエストが送信された場合,またはウォレットに残高がある場合でも,新しい注文が承認または発送されることを保証するものではありません.
関連ガイド
これらの関連ガイドでは,支払いチェック,購買代理店のワークフロー,および配送計画について説明します.