Processus d'achat et d'expédition internationale sur JD.com : Vérifiez le vendeur, le modèle et l'option exacts ; confirmez les exigences en matière de prise, de tension, de réseau et de batterie ; choisissez le paiement direct ou via un agent JD ; réceptionnez et inspectez la marchandise à l'entrepôt en Chine ; puis utilisez le poids et les dimensions du colis pour déterminer l'itinéraire d'expédition. Envoyez le lien JD.com pour vérifier l'article et l'expédition avec la quantité, le pays de destination et les notes de compatibilité.
Réponse rapide : le flux de travail de JD.com, de l'achat à l'expédition
- Vérifiez les exigences exactes concernant l'annonce, le vendeur, le modèle, l'option et la destination.
- Choisissez une solution viable de paiement direct ou d'agent côté Chine.
- Réceptionnez le colis à l'entrepôt en Chine qui vous a été attribué.
- Examinez les preuves visibles concernant l'objet, les détails de la batterie et les restrictions à l'exportation.
- Emballez, pesez, mesurez et demandez le devis final d'expédition internationale.
Étape 1 : soumettez le lien JD exact et vérifiez le vendeur, le modèle et la région
Enregistrez l'URL de l'annonce et l'option sélectionnée avant le paiement. Notez le numéro de modèle, la couleur, la capacité de stockage, le type de lot, la quantité, le vendeur, la prise, la tension et toute spécification régionale. Utilisez la liste de contrôle de la catégorie électronique de JD.com lorsque vous vous demandez quel type de produit mérite d'être évalué.
Étape 2 : vérifier la prise, la tension, les bandes, la batterie et la garantie
Assurez-vous que le modèle régional corresponde exactement aux exigences du réseau, de la tension, de la prise, du clavier, de la langue, du logiciel et des accessoires de destination. Consultez les conditions de garantie, de facture, de retour et de service après-vente du vendeur. Notez les informations relatives à la batterie dès que possible, car cela peut modifier l'itinéraire.
Utilisez les vérifications d'expédition de batteries et la liste de vérification des articles réglementés lorsque le produit n'est pas une marchandise générale ordinaire.
Étape 3 : choisissez le paiement direct ou un agent JD
La disponibilité du paiement direct peut varier selon le compte, le vendeur, l'article, la destination et les options de la plateforme. Si le paiement direct ou la communication avec le vendeur s'avèrent impossibles, le service d'assistance JD Agent de CNCartGo peut examiner la demande et organiser un achat en Chine après acceptation du devis.Étape 4 : réceptionner et inspecter l'article dans un entrepôt en Chine
Veuillez utiliser l'adresse de livraison complète et la référence du colis fournies pour la commande. Le service convenu peut enregistrer l'emballage extérieur, l'étiquette du modèle visible, l'option sélectionnée, la quantité, les accessoires et l'état. Demandez un retour ou des preuves supplémentaires avant l'exportation si l'article visible ne correspond pas à la commande.
L'inspection photographique se limite aux preuves visibles et au niveau de service convenu. Elle ne constitue ni un test en laboratoire, ni un diagnostic de réparation, ni une garantie de performance. Plusieurs colis compatibles peuvent être examinés dans le cadre du processus de consolidation des entrepôts en Chine.Étape 5 : examiner les itinéraires de la batterie et des articles interdits
La disponibilité de l'itinéraire dépend de l'article, de la batterie, de l'emballage, de la destination, du transporteur et des restrictions en vigueur. L'indisponibilité d'un itinéraire automatique justifie une vérification manuelle et ne signifie pas que l'expédition de l'article est impossible ou garantie.
Étape 6 : peser, mesurer et demander le devis d'expédition final
Après l'emballage, notez le poids réel et les dimensions extérieures. Comparez le poids réel et le poids volumétrique dans le calculateur d'expédition de CNCartGo, puis vérifiez l'itinéraire, le suivi, l'assurance, le traitement douanier et les frais de destination indiqués pour la demande.Étape 7 : douanes, droits de douane, assurance et preuve de livraison
Les droits de douane, taxes, permis, exigences de conformité des produits et modalités de livraison varient selon la destination. Vérifiez le contenu du devis, conservez la preuve de commande et les justificatifs d'entrepôt, et utilisez le service de suivi du transporteur ou contactez l'assistance pour le service choisi.Dernière vérification : 2026-07-13. Les options de paiement, les conditions du vendeur, les restrictions relatives aux batteries, les itinéraires des transporteurs, les exigences douanières et les frais de destination sur JD.com peuvent changer. Veuillez vérifier les détails exacts de l'annonce et l'itinéraire spécifique à l'article avant l'achat.
Envoyez le lien JD.com pour vérifier le prix de l'article et les frais de livraison. Ne transmettez pas de mots de passe, de codes de paiement, de numéros de carte complets ni de documents d'identité non expurgés.
Foire aux questions
Est-ce que JD.com expédie tous ses articles électroniques directement à l'étranger ?
Non. La disponibilité directe dépend de l'annonce, du vendeur, de l'article, de la destination, du compte et des options de la plateforme actuelle. Un entrepôt en Chine ou un agent JD peut être nécessaire pour les produits sans solution de livraison directe.
Que doit inspecter un entrepôt avant d'expédier des produits électroniques ?
Veuillez confirmer le modèle visible, l'option sélectionnée, la quantité, les accessoires, l'état de l'emballage et les étiquettes nécessaires à la vérification convenue. Une vérification photographique ne constitue pas un test en laboratoire ni une garantie de performance.
Une batterie de téléphone ou d'ordinateur portable peut-elle emprunter tous les itinéraires de transport ?
Non. Les détails de la batterie, l'emballage, les restrictions du transporteur, les règles de destination et le reste du colis déterminent les itinéraires possibles.
Quand le coût final de l'expédition internationale est-il connu ?
Le devis final est établi une fois que le colis a été reçu, emballé, pesé, mesuré, classé et associé aux itinéraires disponibles pour la destination.
Dernière révision : septembre 5, 2026. Les règles relatives aux batteries, à l'acceptation par les transporteurs et aux procédures d'entrepôt ont été modifiées ; veuillez confirmer les exigences avant l'expédition.
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