
Réponse courte
Les commandes éligibles passées sur Taobao, 1688, Xianyu et JD.com peuvent être prises en compte pour une réception dans un entrepôt CNCartGo, suivie d'un regroupement ultérieur. Avant tout achat, veuillez vérifier l'éligibilité des produits et des itinéraires, et utiliser les instructions de réception actuellement disponibles dans votre compte. Le partage d'une adresse ne garantit pas que tous les articles pourront être expédiés dans le même carton international, ni que leur regroupement sera moins coûteux.Conservez une trace de chaque commande passée sur la plateforme : lien vers l'annonce, variante sélectionnée, quantité, confirmation du vendeur et chaque bordereau d'expédition national. Ensuite, enregistrez les colis physiques reçus, les photos de réception disponibles, le contenu confirmé et les instructions d'emballage. Une commande, un numéro de suivi, un carton et un article constituent des enregistrements distincts ; ne considérez pas l'un comme une preuve pour les autres.
Si un colis ne peut être associé, veuillez envoyer au service client la référence de la commande, les informations de suivi nationales et la réponse du vendeur. Conservez les colis non résolus séparément dans vos archives jusqu'à ce que leur réception et leur contenu soient confirmés. Pour un achat ultérieur, veuillez vérifier à nouveau les instructions de réception de votre compte plutôt que de réutiliser une adresse enregistrée sans vérification préalable.
Utilisez les instructions de réception de votre compte actuel
Copiez le nom du destinataire, son numéro de téléphone, son adresse et tout identifiant de compte ou d'entrepôt exactement tels qu'ils figurent dans votre compte. Ne les traduisez pas et ne les raccourcissez pas manuellement. Si un formulaire de la plateforme ne peut pas accepter un champ, demandez de l'aide avant de passer la commande ; n'utilisez pas d'adresse ou d'identifiant deviné.
Suivre chaque colis national séparément
Un vendeur peut fractionner une commande en plusieurs envois nationaux. Enregistrez chaque bordereau d'expédition et demandez à quelles lignes de commande il correspond, puis rapprochez-le avec les cartons et leur contenu enregistrés à la réception. Le statut de livraison du transporteur ne confirme pas à lui seul la réception en entrepôt ni la présence de tous les articles commandés. Renseignez-vous sur les écarts avant le regroupement.
Pour les commandes passées sur JD.com, notre guide d'achat JD.com vous permettra de vérifier les informations relatives à votre compte, à la livraison et à la facturation. Confirmez les options actuelles du vendeur et les instructions de réception de votre compte pour la commande en question.Vérifier les risques spécifiques à la plateforme
Pour Taobao, notez la variante exacte et les conditions d'expédition du vendeur. Pour une commande, précisez les spécifications de l'échantillon et la nature de la commande future avant de vous fier à un échantillon. Pour les produits d'occasion provenant de Xianyu, demandez des détails sur leur état et la liste des accessoires. Pour JD.com, vérifiez le vendeur, le modèle, la tension et les accessoires inclus. Un nom de plateforme ou une photo d'entrepôt ne garantit ni l'authenticité ni la compatibilité d'un produit.Ne pas regrouper les éléments incompatibles
Vérifiez que les liquides, les batteries, le verre, les articles de marque, les aimants, les articles surdimensionnés et les appareils électroniques sont conformes à l'itinéraire et à la destination sélectionnés avant de proposer un carton mixte. Confirmez les exigences en matière de protection et de documentation. Un emballage séparé ne rend pas automatiquement un article réglementé acceptable, et ni le regroupement ni le fractionnement ne garantissent l'acceptation par le transporteur ou le dédouanement.
Après avoir rapproché les colis attendus et leur contenu enregistré, utilisez notre liste de contrôle pour combiner ou expédier séparément afin de comparer les dimensions emballées, la protection et le devis total pour les plans combinés et séparés.
Flux de travail photo en entrepôt
Demandez le service de photos ou d'inspection disponible et précisez les étiquettes, accessoires ou détails d'état visible à vérifier. Faites correspondre les enregistrements reçus aux colis et articles de votre tableau. Les photos documentent ce qui est visible ; elles ne constituent pas une authentification ni un test fonctionnel complet. Renseignez-vous sur la disponibilité de contrôles supplémentaires et leur nature avant de vous y fier.
Recommandation finale
N'approuvez un envoi qu'après confirmation de son contenu, de son itinéraire, de son emballage et des frais associés. Pour les commandes passées par un agent d'achat, le premier paiement couvre les produits, la livraison du vendeur à l'entrepôt et des frais de service de 6 à 15 % de la valeur de la commande. Les frais de transport international sont facturés séparément, confirmés après réception et pesée du colis selon le poids réel ou volumétrique applicable à l'itinéraire, et payables avant expédition. Si vous attendez d'autres commandes, veuillez vérifier les délais de stockage : les 100 premiers jours à compter de la réception sont gratuits ; les jours 101 à 200 sont facturés 0.10 USD par colis et par jour. La durée maximale est de 200 jours, après quoi le colis est considéré comme détruit et ne peut être ni récupéré ni expédié. Contactez le support pour tout envoi en attente approchant d'une date limite. Une demande d'expédition ne constitue pas une confirmation d'expédition.
Liste de vérification rapide avant approbation
- Les détails de réception du compte actuel sont copiés exactement sur chaque commande de plateforme
- Chaque lettre de transport nationale liée à ses lignes de commande, colis physiques et contenu confirmé
- État de l'article d'occasion, accessoires et réponses du vendeur vérifiés avant le paiement
- Examen du produit et de l'itinéraire effectué avant toute approbation d'un plan de carton mixte
- Contenu final, dimensions de l'emballage, devis, instructions de paiement et délais de stockage vérifiés
À propos de l'auteur : Préparé par l'équipe éditoriale de CNCartGo comme liste de contrôle multiplateforme pour la réception et la consolidation. Consultez les instructions de compte actuelles, les enregistrements de commandes et les pages d'aide en direct du site pour connaître les frais applicables et les conditions de service.
Ajout d'une commande RedNote à un envoi d'entrepôt partagé
Une publication RedNote ne confirme pas qu'un article peut être acheté ou expédié. Veuillez d'abord vérifier le vendeur, le lien du produit, les détails de la commande, la livraison nationale et l'éligibilité de l'itinéraire. Indiquez à l'équipe quels articles proviennent de RedNote lors de votre demande de devis multiplateforme. Cela permet de séparer les communications avec le vendeur, la réception en entrepôt, l'inspection et les décisions relatives à l'expédition internationale.
- Conservez l'identifiabilité de chaque commande et bordereau d'expédition RedNote grâce au récépissé d'entrepôt et au rapprochement final du contenu.
- Ne regroupez pas les batteries, les liquides, les marchandises fragiles ou les articles de marque sans avoir préalablement vérifié l'itinéraire.
- Vérifiez les Politique de paiement, les Frais de service et le calculateur d'expédition.
- Utilisez le guide RedNote lorsque la source est une publication sur les réseaux sociaux plutôt qu'une annonce complète sur une place de marché.
Dernière mise à jour : septembre 5, 2026. Les conditions d'entreposage, les frais de consolidation et les politiques de la plateforme changent régulièrement. Veuillez donc vérifier les conditions affichées avant d'acheter.
Guides associés
Pour toute question concernant la réception de commandes éligibles provenant de plusieurs plateformes, veuillez consulter les guides ci-dessous.
- Une adresse d'entrepôt en Chine pour Taobao, 1688, JD & ; Xianyu
- Peut-on combiner les commandes Taobao, 1688 et Xianyu en un seul envoi ? FAQ pratique pour les acheteurs internationaux
- Comment faire des achats sur Taobao, JD.com et 1688 à l'international
- Que se passe-t-il après l'arrivée de votre colis dans un entrepôt en Chine ?
- Peut-on acheter sur Taobao et 1688 sans parler chinois ?
