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法語指南:購物、費用、倉庫和配送

本文簡介

使用 CNCartGo 準備您的購買:選擇商品、提供資訊、區分費用並在出貨前進行檢查。

請檢查商品、費用和目的地,準備您的 CNCartGo 訂單。無論您從哪個國家/地區造訪本網站,都務必指定收貨國家/地區和郵遞區號。

傳送產品連結 · 估算運費

1。請準確選擇您的商品

請準備好準確的產品連結、所需的型號、數量以及您的收貨地址和郵遞區號。僅憑照片有時不足以識別正確的型號。

對於配件和收納用品,請檢查包裝的尺寸、材質、固定方式和內容物。不要僅依賴圖片中顯示的尺寸。

2. 檢查出貨情況

購買前,請確認您的商品可以運送到目的地。請詳細說明商品的特性,包括是否含有電池或易碎零件。

具體情況取決於包裹內容、收貨國家/地區以及可用路線。此項檢查對於體積較大的物品或由多個部件組成的物品特別有用。

3。區分國際運輸

購買時,您需支付商品價格、中國境內運費和服務費。國際運費另計,將在倉庫收貨包裝後,根據重量、尺寸和所選路線計算。

國際運費另計。因此,未顯示運費並不代表免運費。

4。使用當前倉庫座標

如果您自行安排將購買的商品寄送到倉庫,請使用您帳戶中顯示的地址、收件人姓名和識別碼。我們將使用這些最新資訊。

請勿將舊的已儲存位址複製到訊息或螢幕截圖中:資訊缺失或錯誤可能會使包裹的識別變得複雜。

5. 明確選項及其成本

您是否需要更多照片、特定檢驗或客製化包裝?請詳細描述您的需求,並在確認選擇前索取報價。

對於配件,請註明需要檢查的詳細資訊;對於收納用品,請具體說明尺寸或您認為重要的套裝元素。付款前,請同時確認國際運費。

6. 收到後請記錄任何問題

如遇損壞,請聯絡客服並提供您的訂單號碼、商品照片以及外包裝照片。請詳細描述受損商品的情況。暫時保留包裝可能有助於記錄問題。

包裹可以在倉庫裡存放多久?

儲存時間從訂單標記為「已收貨」之日起計算。前100天免費。從第101天到第200天(含第101天和第200天),每個包裹每天收費0,10美元。總儲存時間限制為200天。 200天后,包裹將被視為自動銷毀,無法再取回或寄送。

請在訂單頁面查看收貨日期和儲存期限,並提前做好出貨準備。提交出貨請求並不代表包裹已發出。請檢查訂單狀態、收件人聯絡資訊、已確認的路線以及付款說明。若接近截止日期包裹仍未發出,請聯絡客服。

詳細資訊與支援

詳細的政策文本目前為英文版。如有任何疑問,請聯絡 [email protected].

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