Restricciones en las rutas marítimas

1.¿Por qué algunas opciones de envío no están disponibles al finalizar la compra?

Para envíos internacionales, ciertos tipos de productos están sujetos a restricciones estrictas. Una vez que el estado de su pedido cambie a [En stock], si el producto está sujeto a restricciones de envío o no se puede enviar a ciertas regiones, le proporcionaremos una explicación en el campo [Motivo de la restricción].

Tenga en cuenta:

Si está familiarizado con las características del producto y las restricciones de envío, puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente en línea para verificar con el proveedor de logística si se pueden eliminar las restricciones de envío para los artículos sujetos a dichas restricciones. Sin embargo, tenga en cuenta que una vez que se eliminen las restricciones de envío, usted será el único responsable de cualquier riesgo relacionado con la aduana asociado con el envío.

II. ¿Por qué no se pueden enviar juntos los artículos que ya están en stock?

Si algunos artículos de mi almacén están sujetos a restricciones de envío, también estarán restringidos al enviar una etiqueta de envío para todo el envío.

III. ¿Se pueden empacar artículos restringidos con otros productos?

La combinación de artículos no elimina las restricciones de producto o ruta. Consulte con el servicio de asistencia para saber qué artículos elegibles pueden viajar juntos y confirme los documentos y las condiciones de embalaje necesarios antes de la preparación. Un porcentaje o volumen general no constituye una aprobación de envío. Los artículos prohibidos no pueden hacerse elegibles mezclándolos con otros productos.

IV. ¿Por qué algunos artículos deben enviarse por separado?

Para un embalaje adecuado o para reducir el peso volumétrico del paquete, los artículos con una longitud de un solo lado de 70 cm o más deben embalarse por separado. Para conocer el límite de tamaño de la ruta seleccionada, póngase en contacto con soporte indicando el destino, las dimensiones del paquete y el nombre de la ruta.

V. ¿Cuáles son los beneficios del envío consolidado?

Si consolida varios artículos comprados a través de un servicio de intermediación en un solo envío, no solo le brindamos asistencia profesional para el embalaje, sino que también podemos ayudarle a ahorrar una cantidad significativa en los costos de envío internacional en comparación con enviarlos por separado.

Este es un cálculo ilustrativo, no una cotización de envío actual. El ejemplo de EMS para Singapur utiliza 115 RMB por los primeros 500 g, 33 RMB por cada 500 g adicionales y una tarifa de despacho de aduanas de 8 RMB. Confirme los precios actuales para la ruta seleccionada.

Supongamos que tiene tres paquetes que pesan 700 g, 1100 g y 1600 g respectivamente:

1. Si elige enviarlos por separado, el costo total del envío internacional sería de 567 yuanes.

Costo total de envío internacional = (115 + 33 + 8) + (115 + 33 × 2 + 8) + (115 + 33 × 3 + 8) = 567 yuan

2. Si elige el envío consolidado, solo tendrá que pagar 321 yuanes en concepto de gastos de envío internacional.

Peso total del paquete: 700g + 1100g + 1600g = 3400g

Tarifa total de envío internacional = 115 + 33 × 6 + 8 = 321 yuanes

3. Como se muestra arriba, si elige el envío consolidado, ahorrará 246 yuanes en los gastos de envío internacional (567 – 321 = 246 yuanes).

4. Tomando como ejemplo el envío, usar el [Estimador de costos] hace que el cálculo de los gastos de envío sea mucho más claro.

VI. ¿Cómo se deben verificar los artículos restringidos antes del envío?

Nuestras recomendaciones de envío se basan en la experiencia general de envíos; no nos hacemos responsables de las incautaciones aduaneras.

CNCartGo no envía productos falsificados, tabaco, alcohol, medicamentos ni otros artículos prohibidos.

Para otros productos potencialmente restringidos, proporcione el enlace del producto, las especificaciones, la cantidad, el destino y los detalles relevantes del ingrediente o material. Confirme la aceptación, los documentos requeridos, el embalaje y los límites de cantidad para la ruta de transporte específica antes del envío. Una cantidad pequeña o un volumen de contenedor por sí solo no establece la elegibilidad para el envío.

Lea la guía de artículos prohibidos y restringidos y la política de envío antes de realizar un pedido o solicitar el envío.

Última revisión: septiembre 5, 2026. Las reglas del mercado, las tarifas y la cobertura de envío cambian con el tiempo; consulte las páginas en vivo para conocer los términos actuales.