دليل التسوق باللغة الألمانية: الأسعار، المخزون، والشحن
حول هذه المقالة
إليك كيفية استخدام CNCartGo: تفاصيل المنتج، والدفعات المنفصلة للشراء والشحن، ومعلومات المخزون المحدثة، والفحوصات المهمة قبل الطلب.
أرسل رابط المنتج للمراجعة · تقدير تكاليف الشحن
1. تحقق من المنتج وهدف التسليم أولاً
قبل الشراء، تحقق مما إذا كان بالإمكان شحن المنتجات المطلوبة إلى عنوان التسليم الخاص بك. يعتمد التوفر على المنتج المحدد، وبلد الوجهة، ومسار الشحن.
يرجى تجهيز رابط المنتج، والنوع المطلوب، والكمية، بالإضافة إلى بلد الوجهة والرمز البريدي. سيمكننا ذلك من تخصيص طلبك بدقة.
2. قارن بين الخيارات ونطاق التسليم بعناية
تحقق من تفاصيل العرض المعني. لا تُظهر صور المنتج وحدها دائمًا بوضوح الإصدار أو الأجزاء المشمولة في العرض المحدد.
- للملابس: قارن جدول المقاسات، والقياسات، والخامة، واللون.
- بالنسبة لعناصر التخزين: تحقق من الأبعاد الخارجية، والأبعاد الداخلية القابلة للاستخدام، ومساحة الأرضية المتاحة.
- للمجموعات والملحقات: تأكد من الكمية والأجزاء المضمنة وأي مكونات إضافية مطلوبة.
3. يتم دفع ثمن الشراء والشحن الدولي بشكل منفصل
عند الشراء، تدفع ثمن البضائع، وأي تكاليف شحن مطبقة داخل الصين، ورسوم الخدمة. يتم حساب الشحن الدولي ودفع ثمنه بشكل منفصل.يتم احتساب رسوم الشحن الدولي بعد استلام البضائع وتغليفها، بناءً على الوزن والأبعاد والمسار المختار. إذا لم تظهر رسوم الشحن الدولي عند إتمام عملية الشراء، فهذا لا يعني أن الشحن مجاني. لذا، يُرجى مراعاة هذه التكلفة الإضافية عند التخطيط لميزانيتك.
4. استخدام معلومات المخزون الحالية
إذا كنتَ سترسل البضائع إلى المستودع بنفسك، فاستخدم عنوان المستودع الحالي، واسم المستلم، ورمز التعريف الخاص بك من حسابك. لا تستخدم لقطات شاشة قديمة أو قوالب عناوين محفوظة دون التحقق من المعلومات مرة أخرى.
إذا كانت هناك أي شكوك بخصوص العنوان أو الملصقات، فيجب عليك توضيحها قبل الشحن إلى المستودع.
5. تنسيق الخدمات الإضافية وإصدار الشحن
قبل طلب صور إضافية أو عمليات فحص تكميلية أو تغليف خاص، استفسر عن التكاليف المترتبة على ذلك. لا تفترض أن هذه الخدمات مشمولة تلقائيًا.بعد استلام بضائعك، يرجى مراجعة المعلومات المتاحة حول شحنتك وعرض الشحن الدولي. كما يرجى التأكد من صحة عنوان التسليم بالكامل.6. جهّز المعلومات اللازمة في حال حدوث مشاكل.
أبلغ عن أي تلف ظاهر مع ذكر رقم طلبك وإرفاق صور واضحة. صوّر كلاً من المنتج المتضرر والعبوة الخارجية. صف بإيجاز المنتج المتضرر وما لاحظته.
كم من الوقت تبقى الطرود في المستودع؟
أول 100 يومًا مجانية، بدءًا من تاريخ تغيير حالة الطرد إلى "تم الاستلام". من 101 إلى 200، تبلغ تكلفة التخزين 0,10 دولارًا أمريكيًا لكل طرد في اليوم. الحد الأقصى لمدة التخزين هو 200 يومًا. بعد 200 يومًا، سيتم إتلاف الطرد تلقائيًا ولن يكون بالإمكان استعادته أو شحنه.
هل طلب الشحن هو تأكيد شحن؟ لا. تحقق من الحالة الحالية، وبيانات المستلم، ومسار الشحن المؤكد، وتعليمات الدفع. إذا كانت فترة التخزين تقترب وما زال الشحن معلقًا، فاتصل بالدعم.مزيد من المعلومات والمساعدة
الإرشادات التفصيلية متوفرة حاليًا باللغة الإنجليزية. إذا كانت لديك أي أسئلة، يمكنك التواصل مع الدعم على [email protected].
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
يُحفظ اختيارك على هذا الجهاز فقط.
هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
تواصل مع فريق الدعم
أخبرنا بما تحتاج إلى المساعدة فيه. أرفق رقم طلبك إن وجد.