Podręcznik użytkownika dla Japonii: stawki, wysyłka, magazynowanie i zapytania

Ten dokument podsumowuje kwestie, które należy sprawdzić przy zakupie produktów z Chin na platformie CNCartGo i zlecaniu ich wysyłki do Japonii. Przed zakupem sprawdź osobno cenę produktu, opłatę manipulacyjną i koszty wysyłki międzynarodowej, a także sprawdź dostępność i szacunkowy koszt wysyłki.

Wyślij link do produktu i poproś o poradę / Sprawdź szacunkowe koszty wysyłki międzynarodowej

1. Informacje wymagane do zapytań i ofert

W przypadku pytań prosimy o kontakt za pośrednictwem [email protected] lub czatu na stronie. Prosimy o podanie adresu URL produktu, koloru, rozmiaru, numeru modelu, ilości i kraju docelowego (Japonia). Jeśli zamówienie zostało już złożone, prosimy o podanie numeru zamówienia.

Jeśli nie możesz otworzyć strony produktu, udostępnienie zrzutu ekranu przedstawiającego nazwę produktu i jego opcje ułatwi weryfikację.

2. Opłaty i proces płatności

• Podczas zakupu: sprawdź cenę produktu, opłatę za wysyłkę krajową w Chinach i opłatę manipulacyjną.
• Po dotarciu do magazynu: Potwierdzimy koszt wysyłki międzynarodowej na podstawie wagi i wymiarów przesyłki oraz wybranej metody wysyłki, a płatność będzie wymagana przed wysyłką.
• Cła i podatki importowe mogą być naliczane osobno. Prosimy o sprawdzenie, co obejmuje wycena.

Opłata manipulacyjna różni się w zależności od ceny produktu. Kwota podana na stronie internetowej jest przykładowym wyliczeniem. W przypadku rzeczywistych zamówień prosimy o sprawdzenie wyceny i ekranu płatności dla swojego zamówienia.

Jeśli potrzebujesz usług takich jak fotografia, dodatkowa inspekcja lub wzmocnione opakowanie, przed złożeniem zamówienia zapytaj o zakres prac i ewentualne dodatkowe opłaty.

3. Wysyłka do Japonii

Dostępne metody wysyłki, koszty wysyłki i czas dostawy różnią się w zależności od produktu, wagi/wymiarów, miejsca docelowego i statusu odprawy celnej. Czas dostawy dla wszystkich regionów nie gwarantuje dotarcia do Japonii. Sprawdź szacunkowy czas dostawy dla wybranej metody wysyłki.

W przypadku artykułów takich jak baterie, płyny, kosmetyki i żywność, przed zakupem prosimy o sprawdzenie możliwości wysyłki. Nawet w przypadku konsolidacji wielu paczek, koszty obsługi będą się różnić w zależności od rodzaju i metody wysyłki.

Sprawdź informacje o śledzeniu przesyłki po jej wysłaniu. W przypadku jakichkolwiek uszkodzeń lub braków w przesyłce, skontaktuj się z działem obsługi klienta, przesyłając zdjęcia paczki, opakowania i etykiety wysyłkowej oraz numer zamówienia.

4. Przed wysłaniem paczki do magazynu

W przypadku wysyłki prosimy o podanie odbiorcy, numeru telefonu, adresu i numeru identyfikacyjnego wyświetlanych w szczegółach zamówienia lub w ostatnim powiadomieniu po zalogowaniu. Nie należy kopiować wyłącznie lokalizacji ze strony publicznej w celu wysyłki.

Proszę zanotować numer śledzenia w Chinach i potwierdzić, jak połączyć dane odbiorcy z zamówieniem przed wysyłką. Nawet jeśli korzystali Państwo już z tej usługi, prosimy o potwierdzenie informacji wyświetlanych dla tego zamówienia.

5. Przed zakupem sprawdź rozmiar i zawartość zestawu.

• Kupując ubranka w kształcie pluszowej zabawki, sprawdź nie tylko metkę „na 10 cm, 15 cm, 20 cm”, ale także rzeczywiste wymiary i kompatybilne rozmiary ubranka, a także kształt pluszowej zabawki.
• Sprawdź rozmiar zdjęć i kart, które zamierzasz przechowywać w albumie lub etui na karty, a także wymiary wewnętrzne kieszonek.
• Akcesoria, lalki i pluszaki widoczne na zdjęciach produktu mogą nie być zawarte w zestawie. Sprawdź opis produktu, aby poznać zawartość zestawu.
• Wyświetlana cena jest szacunkowa. Przed zakupem sprawdź cenę i dostępność wybranego typu i rozmiaru.

Jak długo można przechowywać przedmioty w magazynie?

Okres przechowywania rozpoczyna się od dnia, w którym status zamówienia wyświetla się jako „Otrzymane”. Pierwsze 100 dni jest bezpłatne. Od 101. do 200. dnia naliczana jest opłata za przechowywanie w wysokości 0,10 USD za paczkę dziennie. Całkowity okres przechowywania wynosi 200 dni. Po 200 dniach paczki zostaną automatycznie usunięte i nie będzie można ich odzyskać ani ponownie wysłać.

Prosimy o sprawdzenie daty otrzymania i okresu przechowywania na stronie zamówienia oraz przygotowanie się do wysyłki z dużym wyprzedzeniem. Samo zamówienie nie oznacza, że ​​przesyłka jest zrealizowana. Prosimy o sprawdzenie statusu zamówienia, adresu wysyłki, potwierdzonej metody wysyłki oraz instrukcji płatności, a także o kontakt z działem obsługi klienta, jeśli przesyłka nadal oczekuje na realizację w miarę zbliżania się terminu.

6. Szczegółowe warunki użytkowania i odpowiedzi na pytania znajdziesz w

Ta strona to przewodnik użytkownika dla klientów z Japonii. Szczegółowe warunki i zasady można znaleźć na kolejnych stronach oraz w ofercie dla każdego zamówienia.

• Polityka płatności (szczegóły w języku angielskim)
• Szczegóły dotyczące okresu przechowywania i opłat (szczegóły w języku angielskim)
• Szczegóły opłat i opłat za usługi (szczegóły w języku angielskim)
• Zasady wysyłki (szczegóły w języku angielskim)
• Jak sprawdzić adres magazynu (szczegóły w języku angielskim)
• Lista informacji kontaktowych (szczegóły w języku angielskim)

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami za pośrednictwem [email protected] lub czatu na stronie.