Przewodnik po hiszpańsku: Zakupy, płatności i wysyłka międzynarodowa
O tym artykule
Dowiedz się, jak przygotować zakup, opłacić odpowiednie koszty i zorganizować międzynarodową wysyłkę zgodnie z Twoim krajem i kodem pocztowym.
Zorganizuj zakupy w CNCartGo, biorąc pod uwagę produkt i miejsce docelowe. Niniejszy przewodnik jest przeznaczony dla użytkowników hiszpańskojęzycznych; trasa i warunki dostawy zależą od kraju dostawy.
Wyślij link do produktu · Wyceń przesyłkę międzynarodową
1. Antes de solicitar una compra
Prześlij nam link do produktu, wybrane opcje, ilość oraz kraj docelowy wraz z kodem pocztowym. Jeśli brakuje jakichkolwiek informacji, prosimy o ich uzupełnienie przed potwierdzeniem zakupu.
Wskazuje kraj, nawet jeśli przeglądasz stronę po hiszpańsku: język strony nie decyduje o dostępnej trasie ani warunkach dostawy.
2. Co płacisz i kiedy
Kupując, płacisz za produkty, obowiązujące koszty wysyłki na terenie Chin oraz opłatę za usługę.
Koszt wysyłki międzynarodowej jest ustalany osobno po otrzymaniu i spakowaniu paczki w magazynie, na podstawie jej wagi, wymiarów i trasy. Koszt wysyłki jest ustalany osobno. Brak podanego kosztu wysyłki nie oznacza, że jest ona bezpłatna.3. Sprawdź opcje i zawartość
- Odzież: porównaj wymiary odzieży ze swoimi potrzebami; nie polegaj wyłącznie na metkach typu S, M lub L.
- Torby i organizery: sprawdź wymiary i objętość wewnętrzną, aby upewnić się, że nadają się do przechowywania tego, co chcesz przechowywać.
- Sprawdź cenę i dostępność wybranego wariantu, a także dołączone części. Elementy na zdjęciach mogą mieć jedynie charakter dekoracyjny.
4. Używa bieżących danych ze sklepu
Sprawdź na swoim koncie aktualny adres magazynu, odbiorcę i swój kod identyfikacyjny. Skopiuj te informacje dokładnie tak, jak pojawiają się podczas zlecania przesyłki do magazynu.
Nie używaj ponownie starego adresu ani nie zastępuj kodu innymi danymi.
5. Potwierdź wysyłkę i usługi
Przed zakupem lub wysyłką towaru prosimy o potwierdzenie, czy przesyłka może zostać wysłana do wskazanego kraju i kodu pocztowego. Dostępność zależy od rodzaju towaru, miejsca docelowego i dostępnych tras.Jeśli potrzebujesz dodatkowych zdjęć, inspekcji lub specjalnego opakowania, sprawdź najpierw dostępność i koszt. Nie zakładaj, że są one wliczone w cenę.
6. Ayuda y politicas detalladas
Jeśli zauważysz jakiekolwiek uszkodzenia, podaj numer zamówienia oraz zdjęcia opakowania zewnętrznego i uszkodzonych produktów. Jeśli posiadasz opakowanie, zachowaj je, pytając o dalsze postępowanie.
Przeczytaj szczegółowe zasady i zadaj wszelkie pytania przed potwierdzeniem.
Jak długo paczki mogą pozostać w magazynie?
Pierwsze 100 dni przechowywania jest bezpłatne, począwszy od daty zmiany statusu na „Otrzymano”. Od dnia 101 do dnia 200 włącznie obowiązuje opłata w wysokości 0,10 USD za paczkę dziennie. Maksymalny okres przechowywania wynosi łącznie 200 dni. Po 200 dniach paczka jest automatycznie niszczona i nie można jej już odzyskać ani wysłać.
Czy zlecenie wysyłki oznacza, że paczka została już wysłana? Nie. Sprawdź aktualny status, dane odbiorcy, potwierdzoną trasę i instrukcje dotyczące płatności. Jeśli zbliżasz się do limitu pamięci masowej, a przesyłka nadal oczekuje na rozpatrzenie, skontaktuj się z zespołem wsparcia.
Szczegółowe zasady i kontakt
Szczegółowe zasady są obecnie dostępne w języku angielskim. W razie pytań prosimy o kontakt mailowy pod adresem [email protected].
Czy ten artykuł był pomocny?
Twój wybór jest zapisany tylko na tym urządzeniu.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia
Powiedz nam, w czym potrzebujesz pomocy. Podaj numer zamówienia, jeśli go masz.