Przewodnik zakupowy po niemiecku: Koszty, stan magazynowy i wysyłka
O tym artykule
Oto jak korzystać z CNCartGo: szczegóły produktu, oddzielne płatności za zakup i wysyłkę, aktualne informacje o stanie magazynowym i ważne kontrole przed złożeniem zamówienia.
Zaplanuj zakupy w CNCartGo krok po kroku. Kluczowe są konkretny produkt i miejsce dostawy, a nie język strony sklepu.
Wyślij link do produktu do recenzji · Oszacuj koszty wysyłki
1. Najpierw sprawdź produkt i cel dostawy
Przed zakupem sprawdź, czy wybrany towar może zostać wysłany na Twój adres dostawy. Dostępność zależy od konkretnego produktu, kraju docelowego i trasy wysyłki.
Prosimy o przygotowanie linku do produktu, żądanego wariantu, ilości, a także kraju docelowego i kodu pocztowego. Pozwoli nam to jednoznacznie przypisać Państwa zapytanie.
2. Dokładnie porównaj warianty i zakres dostawy
Sprawdź szczegóły oferty. Same zdjęcia produktów nie zawsze wyraźnie pokazują, która wersja lub jakie części są zawarte w wybranej ofercie.
- W przypadku odzieży: porównaj tabelę rozmiarów, wymiary, materiał i kolor.
- W przypadku przedmiotów przeznaczonych do przechowywania: sprawdź wymiary zewnętrzne, użyteczne wymiary wewnętrzne i dostępną przestrzeń na podłodze.
- W przypadku zestawów i akcesoriów: Sprawdź ilość, dołączone części i wszelkie dodatkowe wymagane komponenty.
3. Zakup i wysyłka międzynarodowa płatne osobno
Podczas zakupu płacisz cenę towaru, wszelkie koszty wysyłki na terenie Chin oraz opłatę za usługę. Koszty wysyłki międzynarodowej są obliczane i opłacane osobno.
Opłata za wysyłkę międzynarodową jest naliczana po otrzymaniu i zapakowaniu towaru, na podstawie wagi, wymiarów i wybranej trasy. Brak opłaty za wysyłkę międzynarodową w koszyku nie oznacza, że wysyłka jest bezpłatna. Uwzględnij tę dodatkową opłatę w swoim budżecie.
4. Użyj aktualnych informacji o zasobach
Jeśli sam wysyłasz towary do magazynu, użyj aktualnego adresu magazynu, nazwy odbiorcy i kodu identyfikacyjnego z konta. Nie używaj starych zrzutów ekranu ani zapisanych szablonów adresów bez ponownego sprawdzenia informacji.
W razie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących adresu lub etykiety należy je wyjaśnić przed wysyłką do magazynu.
5. Koordynuj dodatkowe usługi i wydanie przesyłki
Zanim zamówisz dodatkowe zdjęcia, inspekcje uzupełniające lub specjalne opakowanie, zapytaj o ich koszt. Nie zakładaj, że takie usługi są automatycznie wliczone w cenę.
Po otrzymaniu towaru sprawdź dostępne informacje o przesyłce i ofercie wysyłki międzynarodowej. Potwierdź również pełny adres dostawy.
6. Przygotuj niezbędne informacje na wypadek problemów.
Zgłoś wszelkie widoczne uszkodzenia, podając numer zamówienia i wyraźne zdjęcia. Zrób zdjęcia uszkodzonego produktu i opakowania zewnętrznego. Krótko opisz, który produkt jest uszkodzony i co zaobserwowałeś.
Jak długo paczki pozostają w magazynie?
Pierwsze 100 dni są bezpłatne, licząc od daty zmiany statusu na „Otrzymano”. Od 101 do 200 koszt przechowywania wynosi 0,10 USD za paczkę dziennie. Maksymalny czas przechowywania wynosi 200 dni. Po 200 dniach paczka zostanie automatycznie zniszczona i nie będzie można jej odzyskać ani wysłać.
Czy zlecenie wysyłki jest już potwierdzeniem wysyłki? Nie. Sprawdź aktualny status, dane odbiorcy, potwierdzoną trasę wysyłki i instrukcje dotyczące płatności. Jeśli zbliża się okres przechowywania, a wysyłka nadal jest w toku, skontaktuj się z pomocą techniczną.
Dalsze informacje i pomoc
Szczegółowe wytyczne są obecnie dostępne w języku angielskim. W razie pytań prosimy o kontakt z działem pomocy technicznej pod adresem [email protected].
Czy ten artykuł był pomocny?
Twój wybór jest zapisany tylko na tym urządzeniu.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia
Powiedz nam, w czym potrzebujesz pomocy. Podaj numer zamówienia, jeśli go masz.