短い答え
はい.出品者は,1つの淘宝注文を複数の国内小包に分けて発送することができます.国際発送を承認する前に,各送り状と倉庫受領書を注文された商品と照合してください.1つの小包が配達されたからといって,注文全体が到着したとは限りません.残りの商品の取り扱い方法を確認した後,待機,対象となる小包の統合,または部分発送を比較してください.
分割注文がトラッキングでどのように表示されるか
1つの注文には複数の国内配送伝票が発行される場合があり,荷物はそれぞれ異なる追跡段階に到達する可能性があります.全体の注文状況だけに頼るのではなく,各番号の物流の詳細と販売者からのメッセージを確認してください.販売者が各荷物に含まれると言っている商品と,倉庫が実際に確認した内容物を確認してください.
すべての運送状は,予想される内容物と倉庫の状態とともに,1つの記録に保管してください.たとえば,販売者がモニターアームとその取り付け金具が別々のカートンに入っていると言っている場合は,注文全体を出荷承認する前に両方を確認してください.これは計画の例であり,検証済みの顧客事例ではありません.
初日から残しておくべき5つのレコード
- お支払い時の注文ページ:商品,バリエーション,数量,価格.
- 国内の運送状番号はすべて,チャットに散らばるのではなく,1つのメモにまとめられています.
- 販売者による,発送された小包の数と各小包の内容に関する説明.
- 各カートンの倉庫受領記録,および入手可能な寸法,写真,確認済みの内容物.
- あなた自身の決定ログ - いつ,何を,どのルートで承認したか.
倉庫への荷物の受け入れ時に荷物を照合しています
倉庫受領記録と入手可能な写真を,販売者の荷物リストと元の注文書と比較してください.物理的なカートンの数と,その中に確認された商品と付属品の数を区別してください.2つのカートンを受け取っただけでは,注文が完了したとはみなされません.発送を承認する前に,数量,バリエーション,または内容物の不一致について確認してください.
写真が不鮮明な場合は,必要なアイテム,角度,または詳細を特定し,再梱包前に別の写真または特定の検査を提供できるかどうかを問い合わせてください.まず,その範囲と料金を確認してください.写真は目に見える詳細を示していますが,真正性,完全な機能,または隠れた欠陥がないことを証明するものではありません.発送後は,倉庫の内容物へのアクセスはできなくなります.
ストレージ クロック
各小包が「受領済み」とマークされた日付と,アカウントの保管日数を確認してください.保管は,その日から最初の 100 日間は無料です.101 日から 200 日までは,1日あたり小包1個につき USD 0.10 の料金がかかり,最大保管期間は 200 日です.200 日を過ぎると,小包は自動的に破棄されたものとみなされ,回収または発送することはできません.倉庫保管ポリシーを確認して,待つかどうかを検討してください.発送依頼は発送確認ではありません.期限が近づいても発送が保留中の場合は,サポートにお問い合わせください.
分割された小包の結合:重量,容積,経路
混載は必ずしも安くなるわけではありません.選択したルートによって,実重量と容積重量のどちらが適用されるか,また課金重量がどのように計算されるかが決まります.かさばる混載小包は,料金が高くなったり,ルートのサイズ制限を超える場合があります.混載オプションと個別オプションの両方について,梱包重量と外形寸法,および取扱手数料や保護梱包料を含めた見積もりを比較してください.
意思決定を導くための3つの質問:
- 同じ受取人宛ての対象品を同じ箱にまとめて,確定合計金額を低く抑えることはできますか?
- 発送前に,別の配送ルート,保護梱包,または適格性審査が必要な商品はありますか?
- 1つの項目に期限が早まっている場合,残りの項目について合意された計画は何ですか?
別送の方が良い場合
別送は,片方の品物をより早く必要とする場合や,同じルートで輸送できない場合に便利です.各オプションの利用可能なルート,現在の配達予定,寸法,合計料金を確認してください.また,未発送の品物の取り扱いについても合意し,保管期限を確認してください.2つの小包で発送しても,コスト削減,配達時間の短縮,特定の通関手続き結果が保証されるわけではありません.
1個遅れた場合
国内の送り状をそれぞれ確認し,販売者に紛失した荷物の追跡番号と発送状況を問い合わせてください.追跡情報では配達済みとなっているものの,倉庫受領がまだ保留中の場合は,注文番号,送り状,配達記録を販売者に提供して状況を確認してください.販売者からのメッセージやクレームの期限は保管しておいてください.荷物が紛失した,またはクレームが受け入れられると決めつけないでください.
承認する前にルートとコストを確認してください
CNCartGoの購買代行注文の場合,サービス料は商品注文金額の6～15%です.初回のお支払いには,商品,販売者から倉庫への配送,およびサービス料が含まれます.国際配送料は,倉庫での受領,小包の計測,および配送ルートの確認後,発送前に別途お支払いいただきます.料金は,そのルートに適用される実重量または容積重量に基づいて計算されます.事前の見積もりは最終見積もりではなく,自動返金または追加支払いの約束でもありません.支払いポリシーに従い,その他の料金を確認し,該当する仕向地の輸入費用を考慮してください.配送ルートの空き状況と輸送の見積もりは,実際の小包について確認する必要があります.
チェックリスト
- すべての運送状と倉庫受領書を確認し,紛失した小包を特定しました.
- 元の注文内容と比較して確認済み.未解決の相違点が記録されています.
- 入手可能な写真を確認し,追加の確認事項や料金について合意しました.
- 決定しました:待機するか,対象となる小包を統合するか,確認済みの部分的なバッチを発送します.
- 選択されたオプションについて,梱包寸法,ルートの適格性,課金重量を確認しました.
- 現在の配送予定,送料見積もり,支払い手順,および適用される輸入費用を確認しました.
購入代行業者の見積もりを依頼するには,/en/buy/ に商品リンク,バリエーション,数量を送信してください.販売者が後で注文を分割する場合は,すべての送り状を提出して確認してください.関連ガイド:小包をまとめるタイミング,届かない小包,保管制限の説明.
