L'application Taobao traduit désormais son interface pour les marchés 17+, mais le site, le paiement et l'expédition internationale, conçus en priorité pour les Chinois, limitent toujours un acheteur étranger.
Avant de réessayer, vérifiez votre commande Taobao ainsi que les informations relatives à votre carte ou portefeuille électronique. Confirmez les transactions précédentes et consultez une commande d'un intermédiaire d'achat uniquement si nécessaire.
L'état « En attente de paiement » est différent d'un refus de carte. Vérifiez quelle étape est en attente : passage en caisse, achat en RMB ou réception en entrepôt.
Vérifiez les options de paiement Taobao pour votre compte et votre commande, distinguez les offres PayPal tierces et consultez les conditions de paiement et de validation de commande de CNCartGo.
Comprendre les limites de paiement de Taobao pour les acheteurs étrangers et savoir quand un devis d'un agent CNCartGo est plus sûr que des tentatives répétées de paiement par carte ou Alipay.
Votre carte Taobao a été refusée ? Vérifiez le statut du paiement, les risques liés à l’article et l’itinéraire d’expédition, puis demandez un devis CNCartGo avant de réessayer de finaliser votre achat.
Comment fonctionnent les achats via Taobao et l'agent 1688 : soumettez les liens des produits, confirmez les détails, inspectez les colis, consolidez les expéditions et demandez un devis d'itinéraire.