Para los pedidos de agentes de compras de CNCartGo, el pago de la compra y el pago del flete internacional son etapas separadas. Primero, confirme el producto y la cotización de compra; luego, la mercancía se transporta dentro del país hasta el almacén. Revise los controles disponibles, elija una ruta elegible y confirme la cotización del flete del paquete preparado antes de realizar el pago del envío por separado. El envío requiere la confirmación del pago, los controles de envío y la entrega al transportista.
Esta guía relaciona esas etapas con los registros y decisiones que el comprador necesita. Una solicitud de reenvío únicamente para mercancías ya compradas tiene sus propias instrucciones de recepción y cargos aplicables.
Respuesta corta
Utilice el enlace del producto, la variante exacta, la cantidad y el destino para solicitar ayuda con la compra. Confirme qué incluye el servicio cotizado y qué opciones de pago aparecen para el pedido real. En el almacén, verifique que el pedido coincida, que no haya discrepancias visibles, que los plazos de almacenamiento y las instrucciones de embalaje coincidan. El envío internacional se decide posteriormente en función de la aceptación del producto, el paquete preparado y la ruta seleccionada.
Verifique la compra directa antes de realizar el pedido
La página del producto no confirma que su método de pago funcione, que el vendedor realice envíos a la dirección elegida o que el artículo pueda enviarse internacionalmente. Verifique la variante y la cantidad disponibles, las condiciones de envío del vendedor, las condiciones de devolución y los requisitos de destino antes de confirmar la compra. Si necesita ayuda, indique el problema exacto en la solicitud de compra en lugar de asumir que el servicio resuelve automáticamente todos los aspectos del pedido.
Qué cambia un servicio de compra y reenvío
Una solicitud del agente de compras puede gestionar la adquisición una vez confirmada la cotización y el pago. La recepción nacional crea un punto en el que el comprador puede cotejar las llegadas con los pedidos, revisar la evidencia disponible en el almacén y dar instrucciones de embalaje antes del envío internacional. El alcance y los cargos por verificación, reembalaje u otros servicios deben confirmarse para el pedido.
Solicite aclaraciones mientras la mercancía aún se encuentre en el almacén, incluyendo las condiciones y plazos de devolución del vendedor. No dé por sentado que una corrección nacional es gratuita, está disponible o se acepta automáticamente.
Cómo se mueve un pedido, paso a paso
- Envíe el enlace del producto, la opción exacta, la cantidad y el destino en la página de solicitud del agente de compras. Indique las baterías, líquidos, ingredientes, materiales o componentes frágiles relevantes para su revisión de aceptación.
- Confirme el presupuesto de compra, incluyendo los productos, el envío nacional y los cargos por servicio de compra aplicables. Una estimación inicial del flete no es el presupuesto internacional final; este se verifica posteriormente con el paquete preparado.
- Pague la orden de compra utilizando las opciones que se muestran para esa orden y la Política de pago. Una solicitud o recarga de monedero por sí sola no confirma que la orden de compra esté pagada.
- Una vez confirmado el pago de la compra, el proceso de adquisición y el envío por parte del vendedor se llevan a cabo según los términos del pedido.[[KFM_KEEP_2}};compare el seguimiento nacional del vendedor con la llegada prevista al almacén.
- Verifique el registro de recepción y las fotos disponibles del almacén con respecto a la variante, cantidad y estado visible del pedido. Reporte las discrepancias y confirme el alcance de la inspección y cualquier cargo adicional. Las fotos no prueban la autenticidad ni la funcionalidad completa.
- Según la Política de almacenamiento en almacén, el período de almacenamiento de cada paquete se cuenta a partir de su fecha de recepción registrada. Los primeros 100 días son gratuitos. Los días 101–200 tienen un costo de USD 0.10 por paquete por día, con un período máximo total de almacenamiento de 200 días. Después de 200 días, los paquetes se tratan como abandonados y se destruyen. La política de almacenamiento se aplica a todos los países y regiones; la elegibilidad del envío aún depende de los productos, el destino y la ruta. Rastree cada paquete por separado mientras espera pedidos adicionales.
- Confirme la elegibilidad del producto y la ruta, luego apruebe la consolidación o el reempaquetado compatibles cuando corresponda. Registre los requisitos de protección y embalaje, y obtenga el peso y las dimensiones del paquete preparado; el reempaquetado no garantiza un cargo menor.
- Confirme la cotización de flete por escrito de la ruta seleccionada, incluyendo su base de peso facturable real o volumétrico y los cargos separados. Pague el flete internacional por separado y verifique la confirmación de pago.
- Después de las comprobaciones de envío requeridas, verifique la entrega o aceptación por parte del transportista y realice el seguimiento. Un registro de recepción en almacén o una etiqueta de envío no constituye un despacho ni una entrega.
Confirmar tarifas y servicios incluidos
La tabla actual de Tarifas de servicio enumera tarifas de servicio de compra del agente de compras del 6–15% del valor del pedido. Confirme el nivel, el monto y el alcance reales al finalizar la compra y en la cotización del pedido. Confirme los cargos de solo envío por separado para los productos que ya compró. El flete internacional depende de la ruta seleccionada, el destino y el paquete preparado, incluida la regla de peso facturable aplicable; no forma parte de un porcentaje supuesto del precio de los productos.
Verifique si los cargos por inspección, reempaquetado, almacenamiento, entrega o destino son relevantes para el pedido y si están incluidos. Un presupuesto preliminar es para planificación; conserve la cotización del paquete preparado y los registros de pago para la decisión de envío.
Dónde llegan las mercancías
Utilice los detalles de recepción del almacén proporcionados para su pedido. Antes de que el vendedor envíe la mercancía, confirme las instrucciones de recepción actuales y la información del destinatario o de referencia asignada a su pedido. Guarde el número de seguimiento nacional con la referencia del pedido del vendedor y compárelo con la entrada de recepción del almacén. El envío del vendedor y la entrega nacional tienen su propio estado; la llegada a China no se considera una entrega internacional.
Comparar rutas de envío utilizando estimaciones actuales
Revise la Política de envío y las Restricciones de ruta de envío para los productos, el destino y el paquete preparado. Solicite un presupuesto actualizado para cada servicio elegible y confirme los días hábiles frente a los días calendario, su evento de inicio, la cobertura de seguimiento y el arreglo de entrega o recogida. Compare los presupuestos completos y la fecha límite del destinatario en lugar de confiar en rangos fijos de envío exprés, postal o económico.
Lo que el comprador aún tiene que comprobar
- Detalles del producto antes de la compra: tamaño, material, modelo, opción exacta, cantidad y presupuesto confirmado.
- Acuerdos de envío del vendedor y seguimiento nacional para cada paquete previsto.
- Las condiciones de devolución aplicables y el plazo; pregunte antes de retirar el embalaje o autorizar la exportación si persiste alguna discrepancia.
- Elegibilidad del producto y documentos o embalaje requeridos según la Guía de artículos prohibidos y restringidos y la ruta seleccionada; la entrega nacional no establece la aceptación internacional.
- Tratamiento real de importación en destino, la parte que recauda cualquier impuesto o cargo de despacho, y comprobante de impuestos ya pagados. Los compradores australianos pueden usar las verificaciones de importación y envío de China a Australia; la guía por país no es una regla universal para todos los envíos.
Seleccione el alcance del servicio que necesita
Si la mercancía ya está comprada y necesita recibirla y realizar el envío internacional, solicite instrucciones únicamente para el envío. Si necesita asistencia para la compra, confirme el alcance y los cargos del agente de compras antes de realizar la compra. Para requisitos que van más allá de las comprobaciones visibles en el almacén, como la verificación de la funcionalidad o la autenticidad, confirme si hay un servicio adecuado disponible antes de utilizarlo.
Compare el presupuesto del servicio con el trabajo que necesita. Este flujo de trabajo no garantiza que el uso de un agente de compras sea rentable ni que produzca la entrega más rápida.
Antes de solicitar un presupuesto
Prepare el enlace del producto, la opción exacta, la cantidad, el destino y los detalles relevantes del producto. Mantenga juntos los registros de la publicación y la compra, e identifique cualquier embalaje, inspección o arreglo de entrega requerido. Para los productos ya comprados, incluya las referencias del pedido del vendedor y del seguimiento nacional para que las llegadas se puedan cotejar correctamente.
Si no está claro algún paso del pedido, presupuesto, instrucción de recepción o restricción, póngase en contacto con el servicio de asistencia antes de la compra o el envío. Confirme qué método de pago se solicita y qué decisión le corresponde a usted.
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Última revisión: octubre 12, 2026. Confirme los términos de almacenamiento, el alcance del servicio y los cargos de ruta vigentes para su pedido.
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