短い答え
淘宝(タオバオ)の購買代行業者は,購入と中国倉庫のサポートを必要とする海外バイヤーにとって選択肢の一つです.直接チェックアウトの可否は,アカウント,商品,配送先,利用可能な支払い方法によって異なります.CNCartGoでは,商品リンクを送信して見積もりを確認してください.購買代行業者の注文では,まず商品代金,販売者から倉庫への配送料,6%～15%のショッピングサービス料を支払います.国際送料は倉庫受領と荷物の寸法測定後に確認され,発送前に支払われます.
エージェントがワークフローで置き換えるもの
直接購入と購入代行業者による注文では,チェックアウトと配送の手順が異なります.ご自身のアカウントと配送先で利用可能なマーケットプレイスのオプションをご確認ください.購入代行業者は,商品リンクの確認,購入,販売者との連絡,倉庫での受け取りなどをサポートできます.注文前に,依頼した検査の範囲と価格をご確認ください.
倉庫記録と利用可能な写真は,発送前に選択したバリエーションと数量と目に見える詳細を比較するのに役立ちます.写真だけでは,真正性,内部状態,機能性を確認することはできません.特定の商品とサービスについて確認できる事項については,サポートにお問い合わせください.
ステップ 1 - リンクを送信します
/en/buy/から始めます.商品のURLを貼り付け,バリエーション,数量,および重要な指示(箱は保管する,ハンガーを取り外す,密封された袋は開けないなど)を追加します.商品が予約注文または受注生産の場合は,その旨を明記し,支払い前に販売者の予定される完了および配送条件を確認してください.
ステップ 2 - 承認する前に見積もりを読んでください
購入代行業者のご注文の場合,最初のチェックアウト時に商品価格,販売者から倉庫への配送料,およびショッピングサービス料をご確認ください.サービス料は現在,商品注文金額の6%～15%で段階的に設定されています.国際配送は別途料金となります.配送料は,倉庫受領後に梱包寸法と選択されたルートに適用される実重量または容積重量に基づいて確定され,発送前に支払われます.現在のサービス料ポリシーとご注文に表示されている料金をご確認ください.
ステップ 3 - 利用可能なチェックアウト支払い方法を使用する
CNCartGoのチェックアウト画面に実際に表示されている支払い方法を使用してください.利用可能なカード,ウォレット,Stripe経由で処理されるローカル決済方法,または対象となるウォレット残高決済が利用できます.利用可能性,限度額,通貨,および認証は,アカウントと注文によって異なります.エージェント注文もウォレット残高決済も,銀行,プロバイダー,またはプラットフォームのチェックをスキップしません.支払いが失敗した場合,またはステータスが不明な場合は,エラーメッセージと領収書を保管し,再試行する前にサポートにお問い合わせください.支払いポリシーを参照してください.
ステップ 4 - 倉庫が商品を受け取ります
CNCartGo アカウントに表示されている現在の倉庫受領の詳細 (受取人情報および必要な小包識別子を含む) を使用してください.記録されたアイテム,数量,利用可能な写真,小包の寸法を確認し,不一致や追加の確認についてはサポートにお問い合わせください.倉庫保管ポリシーに基づき,注文が「受領済み」とマークされた日から最初の 100 日間は保管料が無料です.101～200 日は,小包 1 個あたり 1 日あたり USD 0.10 かかります.最大は 200 日です.200 日を過ぎると,小包は自動的に破棄されたものとみなされ,回収または発送することはできません.ステップ 5 - 配送だけでなく梱包も承認する
発送前に,商品の梱包オプション(同梱,不要な小売用包装の撤去,保護梱包,小包の分割など)について確認してください.承認前に,料金と保護に関するトレードオフを確認してください.バッテリー製品やその他の制限品は,配送ルートの適格性チェックが必要です.小包を分割しても,それ自体が発送可能になるわけではありません.
ステップ 6 - ルートを選択してください
- エクスプレスルート. 利用可能な見積もり,品目制限,および目的地の現在の配達予定を比較してください.
- 郵便ルート.利用可能なオプションを選択する前に,小包の制限,追跡,および現在のサービス条件を確認してください.
- エコノミールート.対象商品の合計料金と現在の見積もりを比較してください.より低い価格が保証されるわけではありません.
選択された配送ルートによって,実重量または容積重量のどちらが適用されるかが決まるため,梱包寸法によって料金が変わる場合があります.確定合計金額,品目の対象性,追跡情報,補償条件,および現在の配達予定日を比較してください.予定日は到着日を保証するものではありません.
サービスの費用はいくらですか
購買代理店の注文の場合,商品代金,売主から倉庫への配送費,6%～15%のショッピングサービス手数料,および別途国際運賃を予算に計上してください.運賃は,適用される実重量または容積重量と選択されたルートによって異なります.依頼されたサービス,有料保管料,仕向地関税,税金,または取扱手数料が適用される場合もあります.発送を承認する前に,注文の内訳と仕向地の要件をリアルタイムで確認してください.ショップ注文と転送注文には,それぞれ独自の条件があります.
初めてエージェントを使用する人が犯す間違い
- 配送先や受け取り条件を確認する前に販売者に支払いを行う.
- 利用可能な倉庫記録および要求された写真を確認する前に輸出を承認します.
- 販売者から倉庫への個別の小包と配送料を考慮していない.
- 同じ梱包重量と寸法を使用せずにルート価格を比較します.
- "受領"から無料の100日を超えて荷物を放置した場合,保管料や200日の最大保管日を考慮する必要はありません.
タオバオの注文をレビューする準備はできましたか?
リンク,バリエーション,数量を/en/buy/まで送信してください.バッテリー,液体,ブランド品など,転送可能な商品かどうか不明な場合は,購入前に商品と配送ルートの確認を依頼してください.
よくある質問
中国の電話番号は必要ですか? CNCartGoアカウントと注文に表示されている連絡先と認証要件に従ってください.マーケットプレイスでの直接チェックアウトには別の要件がありますので,ご自身のアカウントでご確認ください.中国本土の電話番号が常に必要である,またはエージェントがすべての認証を解除する,などと決めつけないでください.
1688とXianyuからも購入できますか?商品リンクを送信して審査を受けてください.購入サポートと統合は,販売者,商品,配送ルートによって異なります.お支払い前に資格を確認し,アカウントに登録されている現在の受取情報を使用してください.
商品が間違っていた場合はどうすればよいですか? 発送前に,注文番号と入手可能な証拠を添えて不一致を報告してください.返品,交換,その他の解決策は,販売者,商品の状態,タイミング,および適用されるポリシーによって異なります.返品が必ず成功するとは限りません.関連資料:購買エージェントが実際に解決するものと商品リンクから見積もりへのワークフロー.
