初心者向けガイド

購入見積もりを依頼する前に

各製品の詳細を準備します

CNCartGoに購入を依頼する各商品について、元の商品リンク、正確な仕様、数量、および配送先の国を含めてください。商品リストに複数のオプションがある場合は、メインの商品画像に頼るのではなく、色、サイズ、モデル、またはバンドルを指定してください。

複数のリンクがある場合は、それぞれの仕様と数量をそれぞれのリンクの横に記載してください。詳細が不明な場合は、必要な内容を説明し、先に進む前に確認を求めてください。

購買代理店注文の支払いメモ

CNCartGoの購買代行注文では、国内購入と海外発送は別々の支払い段階となります。まずは確定済みの購入見積もりと購入支払い手順に従ってください。

購入された商品が倉庫に到着すると、倉庫での計測に基づいて国際配送料が確定されます。国際配送料は、発送前に別途お支払いいただきます。以前の配送料見積もりは計画のためのものです。計測された荷物の確定料金をご確認ください。

この支払通知は、購入代理店からの注文に適用されます。マーケットプレイスまたは直接購入ショップからの注文には、それぞれの支払条件が適用されます。

正しい製品オプションが特定できない場合はどうすればよいですか？

元のリンクを送信し、必要な仕様を説明し、続行する前に明確化を求めてください。

購入代金には国際送料も含まれていますか？

購買代理店からのご注文の場合、国際配送料は倉庫受領および配送料確認後に別途お支払いいただきます。

見積もりを依頼する準備はできましたか？商品リンクと購入の詳細をCNCartGoに送信してください。依頼の準備に関するサポートが必要な場合は、[email protected]までお問い合わせください。

Smarter China Sourcing へようこそ

CNCartGoには3つの主要なサービスパスがあります:

ショップ - CNCartGoに掲載されている商品を選択し、チェックアウト条件を確認してください。
購入 - Taobaoや1688などの中国のマーケットプレイスから対象製品の購入支援を依頼します。
配送 - 既に購入済みの商品の倉庫からの転送を手配します。

ソーシングとインサイトは、プラットフォームに追加で入力できる項目です。アカウントに表示される指示に従い、購入および転送ガイドを使用して、ご注文に適したサービスを選択してください。

どのような方法でお買い物をされても、当プラットフォームはご購入の成功を保証するサービスを提供します。

このガイドでは、各サービスを効果的に活用する方法をご紹介します。ストレスフリーな中国調達への旅を始めましょう！

パーソナル センター – 国境を越えた調達コマンド ハブ

CNCartGoにログイン後、右上隅のプロフィール画像をクリックして「パーソナルセンター」にアクセスしてください。このページは、お客様専用の越境調達ダッシュボードとして機能し、アカウントの全体的な状況をすばやく把握できます。

主な機能の概要

1. 個人プロフィール情報の編集
2. 口座残高
   ポイント
   クーポン
3. 注文ステータス
4. 最近の注文
   最近のパッケージ
   ウィッシュリスト
   Browsing History

この考え抜かれたページは、最も重要なアカウント情報を最短時間で理解し、必要な機能エントリをすばやく見つけることができるように設計されています。

プロフィール – アカウント情報管理センター

Account is the core of your personal profile, ensuring a smooth procurement journey, secure funds, and accurate package delivery. Here, you can comprehensively manage and maintain all key information related to your identity, billing, and shipping.

1。プロフィール情報

これはお客様のアカウントの識別情報です。この情報はアカウントのセキュリティを確保し、必要に応じてお客様にご連絡するために使用されます。

基本情報：ニックネーム、メールアドレス、電話番号、生年月日。これらはあなたの身元確認情報であり、注文確認や物流に関する通知を行うための主要な手段です。

2。請求先住所

このアドレスは、ビジネスユーザーの払い戻しや個人の財務記録に不可欠な、支払い領収書と請求書を作成するために使用されます。

住所の目的：この住所は、お客様の支払い方法（クレジットカードなど）に関連付けられており、お客様の銀行によって確認されています。主に、お客様への注文請求書の作成と、決済ゲートウェイのセキュリティ検証に使用されます。

3。配送先住所

これはお客様のグローバルな受取ネットワークであり、ご購入いただいたすべての商品がご指定の宛先に正確に配送されることを保証します。

複数住所管理：自宅住所、会社の倉庫、海外倉庫の住所など、複数の配送先住所を保存できます。注文時に配送先を直接選択できるため、繰り返し入力する必要がありません。

セキュリティ – アカウント セキュリティ センター

これはお客様のアカウントセキュリティを守るための守護ステーションであり、多層パスワード保護によりお客様の資金と情報の安全性を確保します。

1。ログインパスワード

これは、個人アカウントにアクセスするための主要な認証情報です。

パスワードを忘れた場合は、認証済みのメールアドレスからいつでもリセットできます。

2。支払いパスワード

特に注文の支払い確認と資金運用に使用されます。

ログインパスワードとは別に管理され、二重の保護を提供します。

3。メールを変更

メールはアカウント復旧とセキュリティ検証のための主要なチャネルです。

バインドされたメールアドレスが頻繁に使用され、安全であることを確認してください。

注文 – 注文管理センター

すべての調達注文、転送注文、およびDIY注文がここに表示されます。時間範囲、注文番号、その他の方法で注文をすばやくフィルタリングできます。

各注文には、「支払い済み」や「キャンセル済み」などのステータスプロセス全体と、対応する請求書の詳細が明確に表示されます。調達プロセス全体を簡単に管理できます。

各注文には、その製品のサービス タグも表示されます。

注文詳細をクリックすると、完全な会計記録が表示されます。また、配送先住所の変更機能も提供しており、発送前に柔軟に調整できるため、ショッピングの利便性が向上します。

私のウォレット – 越境調達電子ウォレット

1。ウォレットの残高とチャージ

ウォレットEアカウントに資金をチャージすることで、迅速で便利なショッピング決済体験をお楽しみいただけます。アカウント残高はいつでもチャージ可能で、チェックアウト時にワンクリックで決済できます。ウォレット残高はCNCartGoプラットフォーム内でのみ有効で、銀行口座やカードへの引き出しや送金はできません。

資金の追加は、注文の支払いとは異なります。ウォレットへのチャージは、アカウント残高に資金を追加するものであり、特定の注文や荷物の支払いにはなりません。注文または荷物の支払い手順を完了し、支払い状況を確認してください。すでに支払い済みで状況が不明な場合は、取引履歴を確認し、再度支払いを行う前にサポートにお問い合わせください。

購入代行業者の注文の場合、購入代金と国際配送料の支払いは別々になります。倉庫での受領と荷物の計測後、選択したルートの確定配送料を確認し、発送前に必要な支払いを完了してください。ウォレットに資金が入金されている、または購入注文が支払われているからといって、国際配送料が支払われたわけではありません。支払いと発送に関するガイダンスを参照してください。

2.取引履歴

Stripe経由での入金（カード、Apple Pay / Google Pay、Alipay、WeChat Payを含む）に対応しています。すべての資金取引は取引履歴に明確に記録され、簡単にアクセスして照合できます。

私のクーポン – あなたのクーポン

クーポンも確認できます。システムには各クーポンの額面金額、利用条件、有効期限が表示されるため、割引の機会を逃すことなく、チェックアウト時に柔軟に選択して使用できます。

ポイント センター – パーソナライズされた成長システム センター

Earn points by completing tasks such as Daily login, Search for products, and Collect Items. When your points reach a certain amount, your membership level will automatically upgrade. The higher your level, the greater shopping benefits you'll enjoy – every interaction rewards you.

1. 獲得可能ポイント（獲得したポイント数）
2. ポイントティア (ティア要件と特定のポイント値)
3. Points History (A clear and intuitive record of your points acquisition)

メッセージ – あなたの個人メッセージ センター

ここはCNCartGoとのコミュニケーションの中心となるハブです。すべてのメッセージはここに迅速に配信されます。荷物のリアルタイムの配送状況、注文処理の進捗状況、返品/交換状況、アカウントのセキュリティ通知などを確認できます。

ウィッシュリスト – 個人的なウィッシュ コレクション

商品を閲覧中に、ハートアイコンをタップするだけで、お気に入りの商品を専用のウィッシュリストに追加できます。

ここでは、収集したすべての商品が一目で表示され、繰り返し検索する必要がなくなります。また、価格変動をリアルタイムで追跡し、最適な購入機会を正確に捉えることができます。

1. 商品名やプラットフォームで絞り込み検索したり、ウィッシュリストのアイテムを編集したりできます。
2. After adding items, you can view the products you've added to your wish list.

ショップをフォロー – あなたのストア コレクション

高品質なショップを見つけたら、ショップのホームページにアクセスして「フォロー」ボタンをクリックするだけで、ショップリストに追加できます。

ショップをフォローすることで、よく購入する商品の仕入れ先を素早く見つけることができます。これにより、仕入れ効率が大幅に向上し、お気に入りのショップとのつながりを維持できます！

私の区画 – あなたの区画管理センター

すべての仕入れ品が倉庫に到着すると、専用の小包がここで生成されます。当社では、専門的な製品品質検査と写真による確認サービスを提供しています。パッケージ詳細をクリックすると、いつでも小包情報を確認できます。

明確なステータス追跡により、荷物の処理状況をリアルタイムで監視できます。審査待ちおよび出荷待ちから完了までのすべての段階が完全に透明性を保ち、安心して越境ショッピングをお楽しみいただけます。

1.パッケージのフィルタリング

注文番号または時間で荷物を絞り込むことができます。

2.パッケージ詳細フォーム

荷物の状態を確認し、配送先住所を入力し、配送業者を選択してから、支払い手続きに進んでください。

3.注文の詳細

パッケージの詳細

倉庫 – 商品保管管理

商品が倉庫に到着したが、まだ梱包されていない場合、このページにリアルタイムのステータスが明確に表示されます。システムは各商品の保管状況をリアルタイムで更新し、すべてのステップを可視化することで、商品の受領状況を正確に追跡できるようにします。

配布 - 紹介手数料の管理

これはCNCartGoの特別な機能です。専用リンクを友達と共有して登録やショッピングをしてもらうと、高額なコミッションを獲得できます。配信ページには招待記録とコミッション記録が明確に表示され、コミッションのすべての発生源が透明になります。紹介によって永続的な価値を生み出しましょう！

分配ページでは、月間収益、チームの収益、出金、および合計収益を確認できます。出金をクリックし、金額を入力して、コミッションをウォレットに送金し、プラットフォームで直接ショッピングすることで、紹介収益の価値を最大化できます！

チケット – 専用のカスタマー サービス チャネル

Whether you encounter order issues, payment inquiries, shipment problems, or any other concerns, you can click Create on theTicket page to submit a service ticket and establish effective communication with our customer service team.

1.作業指示書を作成する

2.異なるイベントのレコードを照会します

注文、支払い、物流、製品、アカウントなど

私たちは、すべての質問にタイムリーかつ専門的な回答をお届けし、完璧な越境ショッピング体験を提供するための包括的なソリューションを提供します。

最終更新日：9月 5、2026。マーケットプレイスのルール、手数料、配送範囲は随時変更されます。最新の規約については、ライブページをご確認ください。