Datenschutzrichtlinie

Vielen Dank für Ihren Besuch bei CNCartGo (im Folgenden „diese Plattform“ genannt). Wir legen Wert auf die Privatsphäre und Datensicherheit jedes Nutzers. Diese Datenschutzrichtlinie soll Ihnen helfen zu verstehen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern, schützen, weitergeben und übermitteln.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung dieser Website ist QUADRANT PERSONAL SHOPPING TRADE CO., LIMITED, ein in Hongkong registriertes Unternehmen (BR-Nr. 80096992), Zimmer 5065, 5. Stock, Yau Lee Centre, 45 Hoi Yuen Road, Kwun Tong, Kowloon, Hongkong. Kontakt: [email protected].

Bitte lesen und verstehen Sie diese Richtlinie sorgfältig, bevor Sie diese Plattform nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung dieser Plattform erklären Sie sich mit allen Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden.

Information We Collect

Wenn Sie auf CNCartGo zugreifen oder es nutzen, können wir die folgenden Kategorien von Informationen erfassen:

• Registrierungs- und Identitätsinformationen Umfasst Name, E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer, Lieferadresse usw.
• Transaktions- und Zahlungsinformationen Beinhaltet Bestelldetails, Zahlungsbetrag, Zahlungszeitpunkt, Zahlungsmethode (z. B. Stripe, Visa, MasterCard), Rechnungsadresse und Transaktionsdatensätze.
• Kommunikationsinformationen Beinhaltet die Korrespondenz mit dem Kundenservice via WhatsApp oder E-Mail ([email protected]) zur Bearbeitung von Anfragen und After-Sales-Problemen.
• Geräte- und ProtokollinformationenInformationen Umfasst IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeit, besuchte Seiten, Klickprotokolle usw., die zur Analyse der Website-Performance und zur Verhinderung betrügerischer Aktivitäten verwendet werden.
• Cookies und Tracking-Technologien Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, Datenanalysen durchzuführen und die Website-Performance zu optimieren.

Cookie Usage Guidelines

Zur Verbesserung der Website-Funktionalität und Personalisierung verwenden wir die folgenden Cookie-Kategorien:

• Essenzielle Cookies Ermöglichen grundlegende Website-Funktionen (z. B. Login, Warenkorb, Bestellvorgang). Können nicht deaktiviert werden, ohne die Funktionalität der Website zu beeinträchtigen.
• Funktionale Cookies Speichern Ihre Präferenzen (z. B. Sprache, Währung, Region), um Ihr Surferlebnis zu verbessern.
• Analytical Cookies Track website traffic and usage to help us optimize services.
• Marketing-Cookies Zeigen personalisierte Werbung und Empfehlungen an. Sie können diese über Ihren Browser oder das Popup „Cookie-Einstellungen“ deaktivieren. Die Deaktivierung nicht notwendiger Cookies kann personalisierte Empfehlungen und das Surfverhalten beeinträchtigen, hat aber keinen Einfluss auf Bestellungen oder Zahlungen.

How We Use Your Information

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für legitime und notwendige Zwecke, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Versand und Kundendienst.
• Versenden von Bestellbenachrichtigungen, Logistik-Updates und Werbeinformationen.
• Optimierung der Website-Funktionalität und personalisierte Empfehlungen.
• Gewährleistung der Plattformsicherheit und Verhinderung betrügerischer Aktivitäten.
• Complying with applicable laws and regulations.

Information Sharing and Disclosure

Wir verkaufen, vermieten oder geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Wir geben Ihre Daten nur unter folgenden Umständen weiter:

• Rechtliche Anforderungen: Wenn dies durch Gesetze, Verordnungen oder Gerichtsbeschlüsse vorgeschrieben ist;
• Zahlungs- und Logistikpartner: Wie Stripe, DHL, FedEx, UPS, EMS usw., zur Abwicklung von Transaktionen und Lieferungen;
• Autorisierte Partner: Nur wenn sie notwendige technische Unterstützung, Datenanalyse, E-Mail-Zustellung oder Website-Hosting-Dienste bereitstellen;
• Security Protection: To prevent fraud and safeguard platform and user security;
• Anonymisierte Datenweitergabe: Wir können anonymisierte Daten für statistische Analysen verwenden, die keine personenbezogenen Daten enthalten.

Cross-Border Data Transfer Compliance

Da CNCartGo grenzüberschreitende Einkaufs- und internationale Logistikdienstleistungen anbietet, können Ihre persönlichen Daten an Server in Großbritannien, China und anderen Ländern oder Regionen übertragen werden.

Wir werden die geltenden gesetzlichen Bestimmungen für grenzüberschreitende Datenübermittlungen strikt einhalten:

Für Nutzer aus der EU/dem EWR: Wir gewährleisten die Rechtmäßigkeit und Sicherheit von Datentransfers durch die Unterzeichnung von EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) oder durch die Überprüfung, ob das Empfängerland von der Europäischen Kommission als „Angemessenes Datenschutzniveau“ anerkannt ist.Für US-Nutzer: Wir gewährleisten die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenübermittlung, indem wir die EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) unterzeichnen oder überprüfen, ob das Empfängerland von der Europäischen Kommission als „Angemessenes Datenschutzniveau“ anerkannt ist.

Data Retention Period

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Die konkreten Aufbewahrungsfristen sind wie folgt:

Data Type	Retention Period	Purpose
Order & Transaction Data	3 years	Tax compliance, after-sales support, and legal traceability
Communication Records	2 years	Service quality tracking
Device Log Data	1 year	Security audits and system optimization
Marketing Subscription Data	Deleted immediately after unsubscription	Marketing management
Account Information	Deleted within 30 days after account deletion	Account closure processing

Letzte Überprüfung: September 5, 2026. Marktplatzregeln, Gebühren und Versandbedingungen können sich ändern; die aktuellen Bedingungen finden Sie auf den jeweiligen Seiten.