CNCartGo Händler-Betriebsleitfaden

1. Registering a Merchant Account

• Klicken Sie auf „Jetzt registrieren“, um die Registrierungsseite zu öffnen (überspringen Sie diesen Schritt, wenn Sie bereits ein Konto besitzen).

Füllen Sie die erforderlichen Informationen aus, stimmen Sie unseren Richtlinien zu (siehe Händlerdienstleistungsvereinbarung) und klicken Sie abschließend auf „Jetzt registrieren“.



• Nachdem Sie die entsprechenden Informationen im Bild ausgefüllt haben, klicken Sie auf „Zur Überprüfung einreichen“.



• Bitte warten Sie auf unsere Prüfung. Nach der Genehmigung können Sie sich über die Anmeldeseite einloggen. (Sollten Sie auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.)



• Bitte geben Sie für das Konto, in das Sie sich einloggen möchten, Ihren Kontonamen ein. Derzeit können E-Mail-Adressen nicht für die Anmeldung verwendet werden (wir werden diese Funktion in Zukunft optimieren).

2. Backend Feature Overview

Nachdem wir unsere Dashboard-Seite aufgerufen haben, erkunden wir nun Schritt für Schritt die einzelnen Tab-Kategorien.

Dieser Abschnitt bietet einen Überblick über die heutigen Bestellungen, den Gesamtumsatz, die Gesamtproduktanzahl und die ausstehenden Bestellungen.



Aufgabenliste: Spezifische Details umfassen: Zahlungserinnerungen für Händlerbestellungen, Versanderinnerungen für Händlerbestellungen (24 Stunden), Versand-Timeout für Händlerbestellungen (48 Stunden).



Die folgenden Schnellaktionen werden später separat behandelt.

3. Merchandise Management

Unterteilt in acht Hauptabschnitte



3.1 Product List

• Um alle Produkte und deren Status anzuzeigen, fügen wir zuerst ein Produkt hinzu.



Basic Information:

• Geben Sie Ihren Produkttitel ein. (Die Sprache ist nicht beschränkt; eine Übersetzung im Frontend ist verfügbar.)
• Sie können den Code manuell eingeben. Wenn Sie das Feld leer lassen, wird automatisch ein Code generiert. (Wenn Sie Artikel anhand Ihrer SKU sortieren möchten, geben Sie diese manuell ein.)
• Wählen Sie die entsprechende Produktkategorie aus. Dies ist eine Auswahl per Kontrollkästchen – eine manuelle Eingabe ist nicht erforderlich. (Falls keine passende Kategorie existiert, fügen Sie eine über „Produktkategorien“ hinzu. Neue Kategorien müssen genehmigt werden und werden nicht sofort angezeigt. Wählen Sie die relevanteste Kategorie; andernfalls kann das Produkt nicht gelistet werden.)
• Die Produktmarke (d. h. Ihre Marke/Lizenz) kann im Markenmanagement hinzugefügt werden.
• Hauptproduktbild (d. h. das primäre Bild, das als einziges zulässig ist).
• Produktkarussellbilder (d. h. Detailbilder - beschränkt auf 9 Bilder



3.1.1 Specification Inventory

Single specification:

• Eine einzelne Spezifikation bedeutet, dass das Produkt keine Optionen hat. Es gibt nur einen Preis und eine Variante (z. B. Farbe, Größe usw.).
• Bild: Wählen Sie ein Hauptbild aus.
• Geben Sie den Verkaufspreis ein.
• Einstandspreis: Schätzen Sie Ihre Gewinnspanne für Berechnungszwecke.
• Originalpreis: Geben Sie denselben Wert wie den Verkaufspreis ein.
• Lagerbestand: Geben Sie die tatsächliche Menge ein. Bei unbegrenztem Lagerbestand geben Sie 999 oder 9999 ein.
• Bestandsalarmschwelle: Wir benachrichtigen Sie per Nachricht, sobald der Lagerbestand diese festgelegte Menge erreicht.
• Einheitsgewicht: Geben Sie das tatsächliche Gewicht ein.



Multiple specifications:

• Verkaufspreis, Einkaufspreis, Originalpreis, Stückgewicht (entspricht der Spezifikation, tatsächlicher Wert eintragen)
• Spezifikationsvorlage: Falls nicht im Backend hinzugefügt, überspringen Sie diesen Schritt.
• Durch Klicken auf „Neue Spezifikation hinzufügen“ werden die Felder mit den oben eingegebenen Informationen gefüllt.



• Bei Verwendung der Standardwerte und sofortiger Generierung werden die oben genannten Werte wie in der Abbildung oben dargestellt ersetzt.



Standardwerte oder neu hinzugefügte Spezifikationen können direkt umbenannt werden. Geben Sie so viele Spezifikationen ein, wie Optionen vorhanden sind.

• Wir verwenden unterschiedliche Bilder für verschiedene Spezifikationen. Dieses Bild ist das Hauptproduktfoto, das angezeigt wird, wenn Benutzer die entsprechende Option auswählen.
• Verkaufspreis, Einkaufspreis, Originalpreis, Lagerbestand, Lagerbestandswarnung und Stückgewicht (diese Werte entsprechen denen einer einzelnen Spezifikation, werden jedoch anhand unterschiedlicher Variablen getrennt dargestellt).
• Produktbarcode und SKU-Code – vorerst überspringen, keine Eingabe erforderlich.
• Refer to the following template:



3.1.2 Product Details

• Produktbeschreibung: Geben Sie eine detaillierte Beschreibung Ihres Artikels an. (Wird für das Crawling durch Suchmaschinen verwendet)
• Produktdetails: Werden unterhalb des Hauptbildes angezeigt. Beschreiben Sie Ihr Produkt ausführlich. Unterstützt das Einfügen von Bildern und Tabellen; Videounterstützung ist derzeit nicht verfügbar.
• Einheit: Geben Sie die tatsächliche Einheit an, z. B. Stück, Paar usw.
• Produktempfehlungen: Wählen Sie „Beliebt“ oder „Neuheiten“ (die Produktauswahl erfolgt im Hintergrund während der Einreichung).
• Produkt-Tags: Müssen in den Tag-Einstellungen hinzugefügt werden, um auswählbar zu sein (können leer gelassen werden).
• Produktattribute: Hier werden die Produktspezifikationen angezeigt. Falls diese Felder leer bleiben, werden sie nicht angezeigt. Beispiele hierfür sind Größen wie X und XL. Siehe Abbildung unten. Klicken Sie abschließend auf Speichern.





Nach dem Speichern des Produkts befindet es sich im Offline-Status. Bitte schalten Sie es in den Online-Status um; anschließend wird es in den Status „Überprüfung ausstehend“ geändert.
Sobald die Überprüfung erfolgreich war, wird das Produkt den Status "Genehmigt, Online" erhalten.
Dies ist der Unterschied zwischen den beiden Status.



3.2 Flash Sale Management

An festgelegten Feiertagen können wir Blitzverkäufe starten, wie zum Beispiel am Black Friday, zu Weihnachten usw.



Klicken Sie auf „Flash-Sale-Event hinzufügen“ und verwenden Sie die folgende Vorlage.



• Bitte beachten Sie, dass Sie beim Hinzufügen von Produkten nur Artikel auswählen können, die genehmigt wurden.
• Jedes Produkt kann nur an einer Werbeaktion teilnehmen. Wenn Sie zwei Werbeaktionen gleichzeitig durchführen, wird ein Produkt, das an einer Werbeaktion teilnimmt, nicht in der zweiten Werbeaktion angezeigt.



Finally, click Save.



Nach dem Start eines Blitzverkaufs wird dieser geprüft. Nach der Genehmigung erscheinen Ihre Produkte im Blitzverkaufsbereich der Startseite. Die Sortierung erfolgt automatisch nach dem Zeitpunkt Ihrer Veröffentlichung. Wenn andere Händler später Verkäufe starten, werden deren Angebote nach Ihrem angezeigt.



• Bitte beachten Sie, dass eine Veranstaltung nach Veröffentlichung und Genehmigung nicht mehr bearbeitet werden kann. (Bei Problemen wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice.)

3.3 Brand Management



Um eine Marke hinzuzufügen, verwenden Sie bitte die folgende Vorlage.



• Selbstverständlich können Sie mehrere Marken erstellen, achten Sie jedoch auf die geltenden Lizenzbestimmungen und Qualifikationen, um spätere Probleme bei Produktbewertungen zu vermeiden.



Marken selbst werden nicht überprüft, die in den Produktbeschreibungen aufgeführten Marken jedoch schon.

3.4 Specification Management





• Für bestimmte feste Attribute wie Farbe und Größe können Spezifikationsvorlagen zur Einrichtung verwendet werden.
• Beim Hinzufügen von Produkten können Vorlagen den Vorgang beschleunigen und die Erstellung mehrerer Einträge ermöglichen.
• Es können mehrere Spezifikationen ausgewählt werden.





3.5 Shipping Template

Versandvorlagenmodi
Zulassungsmodus: Nur Länder, die einer Ländergruppe zugeordnet sind, können Bestellungen aufgeben. Fügen Sie unten Ländergruppen hinzu und wählen Sie die Länder aus, die diese Versandvorlage verwenden dürfen. Konfigurieren Sie anschließend die entsprechenden Logistikrouten. Wenn Benutzer Bestellungen aufgeben, wählen Länder der zulässigen Ländergruppe automatisch die für den Zulassungsmodus konfigurierten Logistikrouten aus.





Gesperrter Modus: Länder in gesperrten Gruppen können keine Bestellungen aufgeben, während andere Länder die Standardversandeinstellungen der Gruppe verwenden. Nutzer aus Ländern, die als gesperrte Gruppen gekennzeichnet sind, können keine Bestellungen aufgeben, während Nutzer aus anderen Ländern die Standardversandeinstellungen verwenden.





3.6 Inventory Management



• Unterteilt in Alle Produkte und Lageralarmprodukte
• Kann für alle Produkte gesammelt oder für einzelne Produkte einzeln hinzugefügt werden
• Ermöglicht auch das Anzeigen von Datensätzen zu Nachverfolgungszwecken
• Suchen Sie nach Produktnamen oder SKU, um
zu prüfen





3.7 Property Settings



• Ähnlich wie Spezifikationsattribute (ausgewählt aus dem Attributbereich unterhalb der Produktdetails, nur an einer anderen Stelle)





3.8 Label Settings



• Tags sind leichter zu verstehen – sie stellen eine detailliertere Klassifizierungsebene dar, die über die anfängliche Kategorisierung hinausgeht.
• Fill in as needed.

3.9 Product Categories



Die hier angezeigten Kategorien sind von der Plattform vordefiniert. Falls die gewünschte Kategorie nicht angezeigt wird, klicken Sie auf „Kategorie hinzufügen“.



Geben Sie den Kategorienamen ein. Für Kategorien der obersten Ebene ist keine übergeordnete Kategorie erforderlich. Sortieren Sie nach Nummer – höhere Nummern werden weiter oben angezeigt. Wählen Sie ein Kategoriesymbol aus und klicken Sie dann auf „Bestätigen“. Einträge werden geprüft und erscheinen erst nach Genehmigung im Frontend.

4. Order Management

4.1 Order List



• Nachdem der Kunde die Zahlung im Frontend abgeschlossen hat, können Sie hier den Status seiner Bestellung einsehen.
• Dies dient nur zur Ansicht; es ist keine Aktion Ihrerseits erforderlich.

4.2 Receiving List



Hier werden die Wareneingangsscheine angezeigt, die über die Funktion „Lieferung an Lager“ generiert wurden. Nach dem Versand erstellt das System automatisch Einkaufslisten und Wareneingangsscheine und übermittelt diese anschließend zur Bestandsverarbeitung an das WMS.

4.3 Package Management



In diesem Abschnitt werden Pakete angezeigt, die Sie mit der Funktion „An Lager senden“ an das Lager geschickt haben.

4.4 Abnormal Notification



Nach Erhalt einer Lagerausnahmebenachrichtigung müssen Sie zunächst eine Bearbeitungsentscheidung treffen, bevor Sie ein Ausnahmebehandlungsformular generieren können. Sie können beispielsweise alle Artikel versenden, einen Teil der Artikel versenden oder die Bestellung für weitere Maßnahmen zurückhalten.

4.5 Exception Handling



Die Ausnahmebehandlung bezieht sich auf den Prozess der Durchführung von Umtausch- oder Neuausstellungsvorgängen für Artikel mit abnormalen Seriennummern.

4.6 OMS Account



OMS-Konten benötigen eine Lagerberechtigung, um Entscheidungen bezüglich der Bearbeitung der oben genannten Ausnahmen zu treffen.

5. Message Management

5.1 Message List



• Hier können Sie Plattformbenachrichtigungen und auftragsbezogene Warnmeldungen einsehen.
• Unterteilt in gelesene und ungelesene Abschnitte.
• Sie können auch nach Status und Zeit suchen (wenn zahlreiche Nachrichten vorliegen).

6. Coupon Management



• Create a coupon



• Sie können sich an der obigen Vorlage orientieren.
• Bitte beachten Sie, dass Gutscheine in Rabattgutscheine und Sofortrabattgutscheine unterteilt sind (der eine bietet einen prozentualen Rabatt, der andere reduziert den Gesamtbetrag im Warenkorb).
• Es kann ein Mindestbestellwert festgelegt werden; die Eingabe von 0 bedeutet, dass kein Mindestbestellwert erforderlich ist.
• Geben Sie die Details zu Stapelbeschränkungen, Nutzungseinschränkungen und Anwendungsbereich entsprechend den tatsächlichen Gegebenheiten an. (Wenn „Anwendbarer Bereich“ auf „Bestimmte Produkte“ eingestellt ist, ist ein zusätzlicher Schritt erforderlich, um die entsprechenden Produkte auszuwählen.)



Benutzer können die Nutzung im Frontend hinzufügen.

7. Financial Management

7.1 Monthly Sales Revenue



• Umsatz dieses Monats: Berechnet auf Basis des Umsatzes des aktuellen Monats
• Anzahl der Bestellungen in diesem Monat: Jede Bestellung zählt als eine Transaktion
• Aktueller Provisionssatz: Wird gemäß Ihrer Vereinbarung mit der Plattform festgelegt (wenden Sie sich bei Fragen an den Kundenservice)
• Suche Datensätze aus verschiedenen Zeiträumen
• Every sale is recorded

7.2 Settlement Records



• Der Kontostand bezeichnet den Betrag, der nach Abzug aller Gebühren verbleibt.
• Der gesperrte Betrag zeigt an, dass die Gelder treuhänderisch verwaltet werden, solange eine Bestellung noch bearbeitet wird.
• Freigegebene Gelder dieses Monats: Händler können die Freigabe zwischen dem 1. und 14. jedes Monats beantragen, und die Plattform gibt die Gelder auch automatisch frei.
• Umsatz dieses Monats: Es bleibt nur der Umsatz des laufenden Monats bestehen.
• Gestaffelte Provisionsmodelle sind ebenfalls verfügbar; Einzelheiten erfahren Sie beim Kundenservice.
• Durchsuchbare Abrechnungsdatensätze zeigen Transaktionsbeträge und -status an.

7.3 Account Statement



• Das Gesamteinkommen ist der kumulierte Betrag vor Abzug der Ausgaben.
• Die Gesamtausgaben beziehen sich auf Bargeldabhebungen.
• Der Nettogewinn ist der Betrag, der nach Abzug der Gesamtausgaben vom Gesamtgewinn verbleibt.
• Query functionality is also supported.

7.4 Withdrawal List



• Sie können einen Teilbetrag oder das gesamte Guthaben abheben.
• Wählen Sie das Empfängerkonto aus, klicken Sie auf „Auszahlung anfordern“ und warten Sie auf die Überprüfung im Backend.

7.5 Receiving Account





• Konto hinzufügen und Details entsprechend ausfüllen.
• Wenn Sie mehrere Konten haben, können Sie eines als Standardkonto auswählen.

8. Permission Management

8.1 Administrator Management



• Es können verschiedene Rollen hinzugefügt werden, z. B. Administratoren, Verkäufer usw.
• Wenn die Anzahl der Benutzer später zu groß wird, kann die Suchfunktion verwendet werden, um sie zu finden.

8.2 Menu Configuration



• Konfiguration des oberen Menüs
• Im Allgemeinen ist keine Änderung erforderlich.

8.3 Permission Assignment



• Wenn Sie neue Rollen oder bestehende Rollen hinzufügen, müssen Sie ihnen Berechtigungen erteilen.

8.4 Role Management



• Rollen hinzufügen: Sie können neue Rollen hinzufügen, bestehende bearbeiten oder andere Rollen deaktivieren.
• Löschen: Achten Sie darauf, die Administratorrolle nicht zu löschen.



9. System Management



• Händlerinformationen beziehen sich auf die bei der Registrierung angegebenen Daten. Sie können diese Informationen bearbeiten; alle Änderungen werden geprüft.
• Das Betriebsprotokoll zeigt die Aktivitätsdatensätze für jede Rolle an.



Dieses Dokument wird mit jeder neuen Version aktualisiert. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Letzte Überprüfung: September 5, 2026. Marktplatzregeln, Gebühren und Versandbedingungen können sich ändern; die aktuellen Bedingungen finden Sie auf den jeweiligen Seiten.