Comprar roupas no Taobao: Tamanhos, Tecidos e Devoluções

Resposta rápida

As roupas podem ser compradas no Taobao, e as devoluções são a parte que os compradores estrangeiros subestimam: uma devolução precisa ser feita dentro da China, então os 100 dias de armazenamento gratuito em nosso depósito em Guangzhou são a janela de oportunidade. Compare a tabela de tamanhos do vendedor com suas próprias medidas, confirme o peso do tecido pelas fotos do depósito e envie de volta qualquer peça inadequada dentro do país antes que o pacote seja consolidado.

Comprar roupas no Taobao como comprador internacional é melhor e pior do que eu esperava. A seleção é enorme, os estilos são realmente diferentes do que as marcas ocidentais de fast-fashion oferecem e os preços são mais baixos. Mas a numeração não é a mesma que a ocidental, as descrições dos tecidos nem sempre correspondem à realidade e devolver itens exige uma abordagem diferente de devolver coisas para a ASOS ou a Zara.

Isto é o que aprendi com a minha primeira encomenda de roupa no Taobao - cinco artigos de três vendedores diferentes, consolidados e enviados para a Europa.

Measuring tape across folded clothing while checking Taobao garment sizes

O tamanho não é apenas "Um tamanho menor"

O conselho comum sobre tamanhos de roupas chinesas é pedir um tamanho maior do que o seu tamanho habitual. Na minha experiência, essa regra é muito simplista. Eis o que realmente aconteceu:

Item 1 (camisa de algodão):Encomendei o tamanho G com base na tabela de medidas. A medida do peito foi de 56 cm (plana). Para um biotipo europeu médio, 54–58 cm corresponde ao tamanho G. Ficou perfeito.
Item 2 (vestido de linho): A tabela indicava "tamanho único" com busto de 8220 cm e comprimento de 70 cm. Este tamanho servia para um tamanho do Reino Unido 8–10, mas não serviria para alguém com um tamanho maior. O tamanho único do vendedor foi ajustado para corpos menores.
Item 3 (jaqueta): A tabela de tamanhos correspondia, mas o corte era mais estreito nos ombros do que jaquetas europeias com a mesma medida de tórax. Os ombros ficaram apertados, embora o tórax servisse.

A lição: sempre consulte a tabela de medidas em centímetros, não a etiqueta de tamanho. Um tamanho XL do Taobao não é o mesmo que um XL europeu. Compare as medidas da peça estendida (peito, largura dos ombros e comprimento) com uma peça de roupa que você já tenha.

Qualidade do tecido: fotos x realidade

As fotos dos produtos do Taobao são frequentemente estilizadas e editadas. Minha maior preocupação era com a qualidade do algodão, já que "algodão" no Taobao pode significar desde um tecido grosso e de alta qualidade até uma trama fina e transparente. Três dos meus cinco itens pareciam ser de algodão leve nas fotos do anúncio. Na realidade:

O vestido de linho correspondia à descrição - linho de peso médio com um bom caimento. Era de um vendedor com classificação mais alta, com 4.9 estrelas e milhares de pedidos.
Uma calça etiquetada como "mistura de algodão" revelou-se ser principalmente de poliéster com cerca de 20% de algodão. A composição do tecido listada na descrição não era totalmente precisa.

Ler avaliações recentes de compradores com fotos anexadas é a maneira mais confiável de avaliar a qualidade real do tecido. Avaliações com imagens são muito mais confiáveis do que as fotos principais do anúncio.

Devoluções por meio de um serviço de consolidação

A grande questão para quem compra roupas é o que acontece se uma peça não servir. Devolver uma única peça de roupa da Europa para um vendedor chinês do Taobao é impraticável - o custo do frete de devolução é maior do que o da própria peça. Minha abordagem foi:

Para a única peça que não serviu (a jaqueta), anotei o problema na largura dos ombros e fiquei com ela. O custo foi de aproximadamente £8, incluindo minha parte do frete de consolidação. Devolvê-la teria custado mais. Para ter uma ideia de como as taxas de consolidação se comparam, consulte o guia de estimativa de custos de envio.
Se uma devolução for absolutamente necessária, o armazém de consolidação pode facilitar uma devolução doméstica na China - este é um dos serviços de valor agregado cobertos no guia de inspeção de armazém antes do envio internacional da encomenda. Isso requer que o item ainda esteja no armazém. Eu não precisei disso, mas a opção estava disponível.

A estratégia mais prática é aceitar que entre 0% e 1% das peças de roupa podem não servir e incluir essa diferença no custo total. Pedir um tamanho extra da mesma peça para testar o tamanho em um primeiro pedido e, em seguida, consolidar os tamanhos corretos em um segundo pedido é um método usado por vários compradores experientes do Taobao que conheço. O guia de consolidação explica como planejar esse tipo de pedido em etapas.

Eu compraria roupas no Taobao novamente?

Sim, mas com uma abordagem diferente. Eu faria o seguinte:

Faça um pedido de amostra primeiro com um ou dois itens de cada novo vendedor para testar o tamanho e o tecido.
Compare a tabela de medidas com uma peça de roupa que eu já possuo, em vez de confiar no tamanho da etiqueta.
Leia avaliações recentes com fotos, não apenas classificações por estrelas.
O orçamento para pelo menos um item por lote não está funcionando como esperado.

Como lidar com devoluções quando o tamanho está errado

Mesmo com medidas cuidadosas, erros de tamanho podem acontecer. As marcas de roupas chinesas costumam ter tamanhos menores do que os equivalentes europeus ou americanos. Um tamanho "Grande" de um vendedor do Taobao frequentemente veste como um "Médio" ocidental. A abordagem mais segura não é a regra geral de pedir um tamanho maior: compare as medidas da peça estendida com uma roupa que você já tenha, especialmente para peças estruturadas como blazers ou vestidos acinturados.

Se o item chegar ao seu armazém na China e as fotos de inspeção mostrarem problemas óbvios de tamanho (visíveis em medidas com o item estendido), você pode iniciar uma devolução antes do envio internacional. A maioria dos vendedores do Taobao aceita devoluções sem motivo em até 7 dias, mas você precisa agir dentro desse prazo. Depois que o item sai da China, as devoluções se tornam inviáveis.

Para itens em que você não tenha certeza do tamanho, considere pedir dois tamanhos e devolver o que não servir. O frete de devolução dentro da China custa apenas ¥8–12, muito menos do que o custo de uma devolução internacional ou de uma compra desperdiçada.

Envio de roupas da China: Considerações sobre peso e embalagem

As roupas são leves, mas volumosas. Um único casaco de inverno pode ter um peso volumétrico de 3–4 kg, embora pese na realidade menos de 1 kg. Isso é importante porque a maioria dos métodos de envio internacional cobra pelo que for maior: o peso real ou o peso volumétrico.

Solicite embalagem a vácuo para itens volumosos como jaquetas de plumas, moletons com capuz e suéteres grossos. A maioria dos armazéns de consolidação oferece esse serviço por ¥5–10 por item, e ele pode reduzir o peso volumétrico em 60–70%. Para um lote de 5–6 peças de roupa, a embalagem a vácuo economiza facilmente ¥50–100 no frete.

Considere também combinar pedidos de várias plataformas em um único envio. Se você estiver comprando acessórios da Weidian e roupas do Taobao, consolidar tudo em um único pacote reduz significativamente o custo de envio por item.

A seleção no Taobao supera genuinamente o que a maioria das lojas de roupas online ocidentais oferece em termos de variedade e preço. A desvantagem é a incerteza em relação aos tamanhos e à qualidade do tecido. Com as expectativas certas - e a disposição para fazer um pedido de teste - funciona bem para o comprador certo.

Última revisão: setembro de 5, 2026. As tabelas de tamanhos, descrições de tecidos e políticas de devolução do Taobao podem mudar; as páginas atualizadas regem as regras e a cobertura vigentes.

Guias relacionados

A tabela de tamanhos de roupas do Taobao é um projeto à parte, e as notas aqui continuam com as perguntas que essa etapa geralmente gera.

Partilhar este artigo