PayPalとTaobao:海外バイヤーが知っておくべきこと

PayPalに関する質問が繰り返し出てくる理由

PayPalは多くの国際ショッピングでデフォルトの支払い方法となっているため,購入者は中国でも使えると考えるのが自然です.しかし,構造的な理由からそうではありません.中国のマーケットプレイスの販売者は,国内で人民元でWeChat PayまたはAlipayに支払いを受け取っています.PayPalはその決済チェーンの一部ではないため,アカウントの背後にあるカードや残高に関係なく,TaobaoのチェックアウトではPayPalはオプションとして提供されません.

実際に試すと何が起こるのか

購入者は通常,パターンを理解する前に2つの行き詰まりに遭遇します.1つ目は,Taobaoのチェックアウト自体で,支払いオプションは国内ウォレット,中国の銀行カード,そして場合によっては限られた国際ルートのみです.2つ目は,販売者への支払いを代行すると約束する「PayPalエージェント」の広告です.これは時折合法的に見えることもありますが,多くの場合,注文記録も倉庫管理も救済措置もない個人アカウントです.

有効なルートとそれぞれの費用

• 対応カードで直接チェックアウトできます. 動作すれば追加料金はかかりませんが,承認はカード,アカウント,販売者,商品によって異なります.
• 国内で支払いを行う購入代行サービス. このサービスは,販売者から人民元で商品を購入し,中国で荷物を受け取り,検査,保管し,輸出出荷の準備をします.CNCartGo は,このサービスに対して 6～15 パーセントの手数料を請求し,国際送料は別途見積もります.
• PayPal経由で個人に支払う.実際には支払い方法とは言えません.注文記録も検査も統合もできず,荷物が届かなかった場合にお金を取り戻す方法もありません.

支払い請求が正当なものかどうかを見分ける方法

実行可能なルートでは,送金前に次の4つの質問に答える必要があります.支払いを受け取るのは誰ですか?それは,会社ページと公開された利用規約を持つ企業ですか?手数料はいくらですか?注文ごとに決められるのではなく,パーセンテージで表示されていますか?個人送金ではなく,カードまたは認識されている決済処理業者で支払うことができますか?また,支払いには,製品リンク,オプション,数量,および宛先が記載された注文記録が添付されていますか?

リクエストがこれらの条件のいずれかを満たさない場合,注文はすでにリスクにさらされています.迷った場合は,支払い後ではなく支払い前に確認してください.商品が中国にある間は,遅延によるコストは発生しません.

PayPalと荷物転送は別々のサービスです

支払いが成功しても,注文の残りの部分は解決しません.中国の販売者からの荷物は通常,中国本土内でのみ移動するため,荷物を受け取り,確認し,再梱包するために中国の倉庫が必要です.荷物はそこで100日間無料で保管され,その後,1日あたり1個につき0.1元で保管され,最大保管期間は180日間です.その後,輸出ルートは,速達便で5～10営業日,郵便ルートで10～25日,エコノミールートで20～35日の3つの大まかな期間で実行されます.

率直な回答が欲しいときに送るべきもの

商品リンク,バリエーションまたはオプション,数量,配送先国,および表示されている支払いメッセージのスクリーンショットを送信してください.商品に電池,液体,化粧品,食品,またはブランド部品が含まれている場合は,最初のメッセージでその旨をお知らせください.これらの詳細によって,利用可能な配送ルートが決まります.リクエストは /en/buy/ から開始されます.

よくある質問

タオバオの注文の支払いにPayPalは使えますか?

淘宝(タオバオ)の決済ではできません.このプラットフォームは中国のウォレットと国内カードで決済を行うため,PayPal残高だけでは支払いを完了できません.

PayPalベースのエージェントを使用するのは安全ですか?

受取人が確認可能な企業である場合に限り,料金が公開され,支払いによって正式な注文記録が作成されます.注文参照のない個人からのPayPalリクエストは,たとえ会話が友好的であっても安全な方法ではありません.

CNCartGoはPayPalに対応していますか?

いいえ.お支払い方法はStripe,銀行カード,ウォレット残高のみです.PayPalをご希望のお客様は,このプラットフォームではなく,他の場所でPayPalをご利用ください.

サービス料金には何が含まれていますか?

販売者からの購入,中国での荷物の受け取りと確認,保管,輸出準備.これは6～15パーセントで,国際運賃は別途計算され,最終的な梱包重量と寸法に基づいて精算されます.

支払い方法を間違えて荷物が届かなかった場合はどうなりますか?

プラットフォーム側に注文記録が存在しないため,復旧は困難です.これが,注文,支払い参照番号,倉庫写真が生成されるルートで支払いを行うべき実際的な理由です.