Come acquistare dalla Cina con CNCartGo: Guida completa per l'utente

Come acquistare dalla Cina con CNCartGo

Confronta prima Negozio, Agente di acquisto e Inoltro pacchi. La procedura di acquisto al magazzino descritta di seguito si applica agli ordini dell'Agente di acquisto; gli acquisti diretti dal commerciante nel Negozio e i pacchi inoltrati acquistati autonomamente seguono percorsi diversi.

Importante: I costi finali, i percorsi, i metodi di pagamento e l'idoneità degli articoli dipendono dal tuo account, dalla destinazione, dal pacco e dalle regole del corriere.

Scegli il servizio giusto

• Acquista: acquista i prodotti elencati nel marketplace del commerciante. Attualmente disponibile solo per la consegna nel Regno Unito, con consegna gratuita direttamente dal commerciante.
• Shopping Agent: incolla un link Taobao, 1688, JD, Tmall o Weidian.
• Spedizione merci: invia la merce che hai già acquistato al nostro magazzino in Cina.

Agente di acquisti: dall'acquisto alla spedizione internazionale

I seguenti passaggi si applicano agli acquisti effettuati tramite l'agente di acquisto. Per gli acquisti effettuati tramite Shop, utilizzare i termini del prodotto e del checkout; per gli articoli già acquistati, utilizzare l'inoltro pacchi e le istruzioni del magazzino.

1. Scegli l'agente di acquisto

Partite dalla pagina iniziale di CNCartGo e selezionate Agente Acquisti quando avete bisogno che CNCartGo acquisti un articolo idoneo per vostro conto.

2. Trova l'articolo

Apri le selezioni dell'agente acquisti oppure cerca per parola chiave. Controlla il titolo, la variante, la quantità, la destinazione e il costo visualizzato prima di procedere al pagamento.

3. Invia un ordine Shopping Agent

Apri Acquista, incolla l'URL del prodotto e specifica taglia, colore, modello, quantità e destinazione. Chiedi all'assistenza di verificare i prodotti di marca, fragili, a batteria, liquidi o in preordine.

4. Rivedi prezzi e commissioni

Verifica il totale del prodotto, le spese di servizio, la consegna dal venditore al magazzino e la successiva fase di spedizione internazionale. Leggi la pagina Costo del servizio e utilizza il Calcolatore di spedizione per la pianificazione.

5. Paga la fase di acquisto

Conferma il totale dell'ordine e la valuta, quindi utilizza un metodo di pagamento offerto per il tuo account. Conserva la ricevuta e il numero d'ordine. Non inviare mai password, codici monouso o numeri di carta completi all'assistenza.

Per un problema specifico relativo ai pagamenti, consultare In attesa del pagamento dall'acquirente su Taobao e le Politiche di pagamento.

6. Comunicazione sull'acquisto e sul venditore

CNCartGo verifica i dettagli disponibili, acquista dal venditore e riceve i pacchi idonei presso il magazzino in Cina. Stock, varianti e tracciamento nazionale possono variare.

7. Ricevimento e controllo qualità in magazzino

Il magazzino registra il pacco e gli articoli idonei possono essere sottoposti a ispezione visiva delle condizioni e foto di controllo qualità. Le foto non sostituiscono l'autenticazione da parte di uno specialista o la certificazione di sicurezza. Consultare Indirizzo del magazzino e Articoli proibiti.

8. Unisci i pacchi idonei prima della spedizione internazionale

Verifica che i pacchi previsti siano arrivati, richiedi il consolidamento ove consentito, fornisci informazioni accurate sul destinatario e sulla dogana e chiedi informazioni su rinforzi o imballaggi speciali prima del pagamento.

9. Calcola, paga e traccia la spedizione

Apri il Calcolatore di logistica globale, inserisci i dettagli di destinazione e del pacco, confronta i percorsi disponibili, paga la fase di spedizione internazionale e segui gli aggiornamenti di tracciamento.

Il costo finale del trasporto dipende dal peso effettivo o volumetrico, dalle dimensioni, dagli attributi dell'articolo, dalla disponibilità del percorso, dalle normative doganali e dalle regole del vettore.

Indirizzo del magazzino e spedizione della merce già acquistata

Se il tuo ordine è un servizio di spedizione merci anziché un nuovo acquisto, il venditore spedisce direttamente al magazzino CNCartGo di Guangzhou. Fornisci al venditore l'indirizzo completo del magazzino e, nella nota di spedizione, il nome del tuo account CNCartGo e il riferimento del pacco o dell'ordine. Un'etichetta senza riferimento è la causa più comune per cui un pacco non viene riconosciuto al momento della ricezione.

Copia il nome del destinatario, il numero di telefono, l'indirizzo del magazzino in Cina e il riferimento del pacco dal tuo account autenticato o dalle istruzioni dell'ordine. Utilizza la Guida all'indirizzo del magazzino per comprendere la procedura; non inviare la merce a un indirizzo di contatto aziendale pubblico. Comunica all'assistenza quando più venditori effettueranno la consegna in modo che i pacchi possano essere abbinati al tuo account.

I primi 100 giorni di stoccaggio sono gratuiti. Dal giorno 101, lo stoccaggio costa 0.10 USD per pacco al giorno. I pacchi possono essere conservati per un totale massimo di 200 giorni e vengono distrutti automaticamente dopo 200 giorni.

Errori comuni con gli ordini degli agenti di acquisto

• Invio di uno screenshot anziché di un link.L'agente acquirente necessita dell'URL completo del prodotto per aprire l'inserzione corretta e la variante corretta.
• Opzioni prodotto obbligatorie mancanti. Fornisci la taglia, il colore e il modello selezionati con il link del prodotto. Conferma tutte le opzioni obbligatorie prima dell'acquisto.
• Approvazione del consolidamento troppo anticipata. Verificare che ogni pacco previsto sia elencato come ricevuto prima che il pacco venga imballato e sigillato.
• Trasparenza sulla spedizione internazionale separata. La commissione di servizio è pari al 6–15% del valore dell'articolo; la spedizione internazionale viene quotata separatamente una volta che il pacco imballato è stato finalizzato.
• Supponendo che l'ordine sia esente da tasse. Verificare le autorità doganali di destinazione e i requisiti attuali del corriere prima dell'acquisto. Potrebbero essere applicati dazi, IVA/GST e spese di sdoganamento.
• Condivisione dei segreti di pagamento. Non inviare mai password, codici monouso o numeri di carta completi all'assistenza: paga solo tramite i metodi indicati nel tuo account.

Lista di controllo per il pagamento anticipato all'agente di acquisti

Controlla questo elenco prima di confermare il pagamento, in qualsiasi fase dell'ordine:

• Il link del prodotto, la variante, la quantità e il paese di destinazione sono corretti nel modulo d'ordine.
• Di seguito è riportato il dettaglio dei costi: totale dell'articolo, commissione di servizio pari al 6–15% del valore dell'articolo, consegna dal venditore al magazzino in Cina e la successiva fase di spedizione internazionale.
• Stai pagando con un metodo supportato: Stripe, carta di credito o saldo del portafoglio. CNCartGo non supporta PayPal.
• Sai quanto tempo impiega normalmente l'ultima tratta: express 5–10 giorni lavorativi, postale 10–25 giorni lavorativi, economy 20–35 giorni lavorativi.
• Hai pianificato la finestra di stoccaggio: i primi 100 giorni sono gratuiti, seguiti da un costo di 0.10 USD per pacco al giorno a partire dal giorno 101. Il periodo massimo totale di stoccaggio è di 200 giorni, dopodiché i pacchi vengono distrutti automaticamente.
• I prodotti soggetti a restrizioni - batterie, liquidi, polveri, alimenti e articoli di marca - sono stati controllati con l'assistenza prima dell'acquisto, non dopo.

Se qualcosa nell'elenco non è chiaro, richiedi un preventivo nella pagina di acquisto e conferma i dettagli prima di pagare.

Risposte rapide

Scegli il servizio che corrisponde al tuo ordine:

Acquista: Acquista i prodotti elencati direttamente dai venditori e completa l'acquisto su CNCartGo. Gli ordini effettuati tramite l'acquisto sono attualmente disponibili solo per la consegna nel Regno Unito, con spedizione gratuita direttamente dal venditore. Consulta i termini di pagamento e di assistenza post-vendita specifici per il prodotto e l'ordine.

Agente di acquisto: Invia il link di un prodotto idoneo del marketplace cinese e le opzioni selezionate. Paga il prezzo del prodotto, la consegna nazionale in Cina applicabile e la commissione di servizio mostrata prima dell'acquisto. Le attuali fasce di commissione di servizio sono 6%–15% del valore dell'articolo. Dopo la ricezione in magazzino e la misurazione del pacco, rivedi e paga il preventivo di spedizione internazionale separato prima della spedizione.

Inoltro pacchi: Utilizza questo servizio per i prodotti che hai già acquistato. Copia i dati del destinatario dal tuo account attuale o dalle istruzioni dell'ordine e invia i prodotti idonei al magazzino in Cina. Verifica i dati del pacco, i requisiti di imballaggio, il percorso idoneo e le spese applicabili, quindi paga la tariffa di spedizione internazionale confermata prima della spedizione.

CNCartGo può acquistare da Taobao e 1688?

Sì. Utilizza Shopping Agent e invia il link completo del prodotto, le opzioni selezionate, la quantità e il paese di destinazione.

Quanto costa la spedizione dalla Cina?

Dipende dalla destinazione, dal peso effettivo o volumetrico, dalle dimensioni, dalla categoria dell'articolo e dal percorso disponibile. Utilizza il calcolatore per una stima di pianificazione e attendi il preventivo confermato.

È possibile spedire tutti i prodotti a livello internazionale?

No. Si applicano le normative del corriere, della dogana e del paese di destinazione. Prima dell'acquisto, si prega di contattare l'assistenza per verificare batterie, liquidi, polveri, alimenti, prodotti di marca o altri articoli sensibili.

Hai bisogno di aiuto?

Contattare l'assistenza CNCartGo prima del pagamento o della spedizione se le specifiche, le controversie con il venditore, le batterie, i liquidi, le polveri, le parti fragili o le dimensioni insolite non sono chiare.