簡潔な回答:倉庫検査は,数量,同一性,目視可能な状態,梱包の問題を確認するのに役立ちます.性能テスト,真正性の証明,数日の使用を必要とする欠陥の発見はできません.輸出前に不一致を報告し,適用される条件に基づいて販売者による返品または修正が可能かどうかを確認してください.
検査の目的
販売者,国内配送業者,国際配送業者は,それぞれ異なる段階で商品を取り扱います.倉庫検査は,国際配送前に目に見える不一致を特定する機会となります.荷物がまだ中国にある間に,検査の範囲と利用可能な救済措置を確認してください.
到着時にチェックされるもの
- カウント.注文されたユニット数に対する受領されたユニット数(注文にオプションが混在している場合のバリエーションごと).
- 識別情報. 品物から読み取ったモデル名,サイズラベル,色名またはシリアル番号を撮影したもの.
- 付属品.注文記録に対して受け取ったケーブル,アダプター,スペアパーツ,マニュアルなどの目に見える付属品.
- 目に見える状態. カートンに破損,汚れ,へこみ,シールの破れ,水跡があります.
- 梱包. 目視できる梱包状態,および選択したルートに対して追加の保護または再梱包を検討する必要があるかどうか.
- ルートの適合性.バッテリー,液体,エアゾール,磁石,ブランド品は,どの路線が開いているかを変更します.
基本的な倉庫検査では,真正性,性能,安全性は確認できません.特別な検査が必要な場合は,検査が可能かどうかを確認し,検査範囲と料金について合意した上で,その検査に頼ってください.検査によっては,独立した専門家や検査機関が必要となる場合があります.
注文と照合する問題
確認すべき問題には,ユニットの不足,バリエーションの間違い,目に見える損傷,制限された内容,リストとの相違などがあります.それぞれを注文記録と配送ルートの要件と照らし合わせて確認してください.これらの問題の発生頻度と原因は注文によって異なります.このガイドでは,測定されたランキングは提供していません.
小包を保留しますか,それとも承認しますか?
検査結果を確認後,考えられる次のステップは以下のとおりです.決定する前に,資格要件,取り扱い要件,および料金を確認してください.
| 状況 | アクション | なぜ |
|---|---|---|
| すべてが記載された期待と一致しています | 準備された小包,ルート,見積もりを確認し,必要な支払いとチェック後に出荷を承認します | 照合検査だけでは,出荷準備完了または発送完了の確認にはなりません |
| 何かが間違っており,販売者は国内でそれを修正できます | 保留して,対象となる販売者による返品,交換,または代替品について問い合わせてください | 手続きを進める前に,利用可能な救済措置と適用される料金を確認してください |
| 何かがおかしく,時間内に修正できません | 対象となる部分出荷または国内返品についてお問い合わせください | オプションと費用を確認してください.アイテムを転送すると,実際的な解決策が制限される場合があります |
保留は受動的な状態ではありません.目的と次のステップがあります.質問のない保留は単なる遅延です.
検査が出荷決定にどのように関係するか
検査結果は,取り扱いと配送ルートの見直しに役立ちます.重量のある商品や梱包が不十分な商品は,配送サービスを選択する前に再梱包が必要になる場合があります.バッテリー駆動の機器は,配送ルートの確認が必要です.誤ったバリエーションの場合は,カートンを保留するかどうかを決定する前に,修正が可能かどうかを確認してください.検査は,必要な取り扱いを特定するのに役立ちます.正式な運賃見積もりは,荷物の準備と,該当する重量,寸法,宛先,およびルートの確認後に作成されます.その見積もりを確認し,発送前に国際送料をお支払いください.
検査を最大限に活用する方法
- 記憶ではなく,出品情報に基づいてメモを記入してください:オプション,数量,付属品,状態の説明文.
- この特定の項目に関して最も重要なチェック項目を2つか3つ挙げてください.
- 後で証明するのが難しいものは何でもクローズアップで撮影するように要求してください.
- 荷物がまだ倉庫内にあるうちに疑問点を提起してください.
- 輸出指示が明確になるよう,書面で承認してください.
検査は保証でも保証書でもありません.検査はチェックポイントであり,チェックポイントがあるからこそ,注文が期待通りに届くか,それとも問題が発生するかが決まるのです.手順や制限事項は随時改訂されるため,注文を計画する前に,ライブページで最新の詳細をご確認ください.
関連ガイド
検査結果に基づいて出荷決定が行われ,以下のページではその引き渡しについて説明します.
