簡答:請將現有倉庫照片與書面訂單詳情進行比對,記錄未解決的問題,並在出口前提出差異.請先確認照片範圍和任何額外費用.照片有助於檢查可見細節;但照片並不能證明產品的真實性,性能或安全性,賣方的補救措施取決於適用的條款.
為什麼程式比仔細檢查更重要
書面照片計畫有助於倉庫了解訂單中哪些可見細節至關重要.選擇相關視圖,記錄選項,數量,配件和包裝說明,並詢問有哪些檢查可用.建議的計劃並不保證照片包的完整性或評估的全面性.
檢查前需討論的照片視圖
以下圖片僅供參考,並非承諾包含的圖片數量.請在索取圖片前確認圖片可用性,約定範圍以及任何額外費用.
- 進貨全景. 整批貨物已收到,可清點數量.
- 紙箱外觀. 標籤,紙箱狀況以及任何可見的擠壓或受潮痕跡.
- 物品在體重計或桌上. 物品從袋子中取出,置於穩定的光線下.
- 身分特寫. 標籤,序號,型號名稱或尺寸標籤,清晰可見.
- 配件已整理完成. 充電器,資料線,備用零件,說明書已擺放並清點完畢.
- 封箱前的包裝照片. 商品在紙箱內的擺放位置,可以看到填充物.
- 已貼上標籤的密封紙箱. 包裹將交付給生產線.
根據書面預期驗證每個影像
只有在包裹到達之前您已記錄下預期信息,此比較才有效.對於典型的訂單,清單很簡短:所選的特定選項,數量,承諾的配件,賣家使用的商品狀況描述以及您提供的任何包裝說明.如果賣家說"包含兩節電池",則配件照片應顯示兩節電池.如果商品被描述為全新,則商品特寫照片不應顯示任何磨損.
如果圖片無法回答問題,應視為缺失而非有利.缺少特寫圖片並不能證明標籤正確.
使照片在邊境發揮作用
倉庫圖片可以顯示貨物內容,標籤和包裝,從而輔助出貨記錄.請將圖片與發票,付款記錄和準確的申報資訊一起保存.海關或承運人可能需要其他文件或進行其他檢查;照片不能代替這些要求,也不能保證清關成功.
請將貨物的發票和報關單據與相關圖片一起保存.如果日後出現問題,請透過相關支援部門或承運商流程提供所需證據.保存的文件有助於審核,但不能保證最終的清關或索賠結果.
當影像揭示問題時該怎麼辦
- 商品或規格錯誤. 記錄差異,並在包裹仍在倉庫時詢問賣家是否符合換貨或退貨條件.在批准出口前解決下一步問題.
- 缺配件. 請詢問配件是否單獨出貨,並在合併包裹前確認是否有可用的替代品或其他補救措施.
- 可見損壞. 詢問是否可以透過其他角度查看以明確損壞情況,然後確認退貨,重新包裝或轉運的適用選項和費用.
- 數量錯誤. 請將收據與訂單進行核對,並詢問是否可以重新清點或提供更清晰的照片.請保留證據;有記錄的清點結果並不能保證索賠會被接受.
- 影像不清晰. 詢問是否有其他圖像可以解答具體問題,並在使用前確認圖像的可用性和任何費用.
我們為您執行的工作流程
貨物抵達我司位於廣州市白雲區鐘落潭鎮烏溪村烏溪路奮進街61號的倉庫後,會在入庫時進行清點和拍照.自訂單標示為「已收貨」日起,前100天免費倉儲.從101天到200天,每個包裹每天收取0.10美元的倉儲費.最長倉儲期限為自訂單標示為「已收貨」日起200天.請查看訂單中顯示的收貨日期和倉儲天數,並參考倉庫倉儲政策.待處理的驗證問題並不代表倉儲或額外檢查免費.對於採購代理訂單,請在採購前審核並支付產品價格,國內運費以及適用的 6–15% 服務費.國際運費將在倉庫收貨,包裹準備和確認適用的實際重量或體積重量後單獨報價,並在發貨前支付.請查看 付款政策和已確認的報價;僅付款或已準備好的標籤並不代表已完成承運人交接.如果您希望購買和驗證同時進行,請透過 /en/buy/ 提交產品連結.
驗證清單
- 照片集已書面要求,不留僥倖
- 包裹到達前根據商品清單記錄的預期
- 逐一比較識別,數量,配件和狀況
- 未解答的問題視為未解決,而非已解決
- 與發貨發票和申報單一起儲存的照片
- 在出貨前已解決差異,並確認包裝,路線,收件者資訊,報價和所需付款
請將已確認的檢查事項和未解決的問題保留在訂單記錄中.照片審核僅為視覺檢查,並非保證或擔保.請確認目前的收貨流程,限制,包裝方案和出貨要求,而不要依賴先前的訂單.
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