Verifica l'ordine prima di utilizzare un link PayPal. Apri l'acquisto nella pagina di pagamento ufficiale di Taobao' e controlla i metodi di pagamento visualizzati per il tuo account e il tuo ordine. Un'opzione PayPal su una pagina separata del venditore' o sul sito web di un agente' non stabilisce che stai pagando tramite la pagina di pagamento di Taobao.
Cosa copre effettivamente il pagamento PayPal?
Innanzitutto, identifica il sito web, il commerciante che riceve il denaro e il riferimento dell'ordine. Queste tre situazioni richiedono verifiche diverse:
| Percorso di pagamento | Cosa verificare | Registri da conservare |
|---|---|---|
| Check-out ufficiale su Taobao | L'ordine è aperto sul sito web o sull'app ufficiale e il metodo viene visualizzato per quell'account e quell'ordine. | Il numero d'ordine Taobao, lo stato del pagamento e la ricevuta. |
| Link PayPal fuori piattaforma di un venditore’ | Il beneficiario, la merce e i termini di pagamento sono separati. Non si presume che il link faccia parte del checkout di Taobao o sia coperto dalla procedura di rimborso dell'ordine di Taobao. | L'accordo scritto del venditore’, i dettagli del beneficiario e la ricevuta di pagamento. |
| Una cassa separata per l'agente di acquisto | L'identità dell'agente, il preventivo accettato, i metodi di pagamento e i termini di consegna. Il pagamento a un agente non modifica il checkout originale del marketplace. | Il numero d'ordine dell'agente, il preventivo accettato e la ricevuta di pagamento. |
Come si verifica un metodo di pagamento Taobao?
- Effettua l'ordine esatto tramite il sito web o l'app ufficiale di Taobao, anziché affidarti a un risultato di ricerca, un messaggio o un logo di pagamento.
- Verifica i metodi di pagamento visualizzati per quell'ordine. Se PayPal non viene visualizzato, non considerare un link PayPal separato come un'opzione di pagamento equivalente; conferma eventuali istruzioni poco chiare con l'assistenza clienti di Taobao.
- Verifica il totale dell'ordine, la valuta, i dettagli di consegna e il venditore prima di autorizzare il pagamento.
- Dopo aver effettuato il pagamento, confronta lo stato dell'ordine con la ricevuta di pagamento. Risolvi eventuali addebiti in sospeso o completati prima di riprovare o creare un secondo ordine per gli stessi prodotti.
Per la domanda più ampia, vedi Taobao accetta PayPal? Opzioni per gli acquirenti esteri.
È possibile utilizzare PayPal per un ordine CNCartGo?
L'attuale Politica di pagamento di CNCartGo non include PayPal tra i metodi supportati. Si prega di consultare tale politica e i metodi visualizzati per il proprio account e ordine su /en/buy/ prima di effettuare il pagamento. Le opzioni di pagamento di altri agenti'non garantiscono la disponibilità di CNCartGo.
Se si sceglie un ordine separato tramite agente di acquisto CNCartGo, inviare il link del prodotto, la variante esatta, la quantità e la destinazione per la revisione. Confermare il preventivo accettato e le fasi di pagamento prima di autorizzare l'acquisto. La spedizione internazionale è una fase separata successiva all'arrivo in magazzino e alla conferma del pacco; rivedere il preventivo di spedizione confermato prima della spedizione.
A quale ordine deve fare riferimento la richiesta di rimborso?
Associa ogni richiesta di pagamento o rimborso al commerciante che ha ricevuto il denaro e all'ordine per cui è stato effettuato il pagamento. Conserva insieme i dettagli del prodotto, i termini concordati, la ricevuta e il riferimento dell'ordine. Un ordine Taobao, un pagamento da un venditore esterno alla piattaforma e un ordine tramite un agente possono avere procedure di rimborso diverse; non si deve presumere che una singola ricevuta sia sufficiente per risolvere tutti e tre i casi.
Se un fornitore di servizi di pagamento offre una procedura di reclamo per la transazione in questione, verifica i termini e le scadenze applicabili. Il logo del fornitore di servizi di pagamento, le foto del magazzino o un ordine di servizio separato non garantiscono di per sé un rimborso o l'ammissibilità alla protezione.
E se ti aspettassi di pagare con PayPal?
Conferma il metodo di pagamento disponibile prima di procedere all'acquisto. Non utilizzare metodi di collegamento del portafoglio o di conversione del saldo non verificati. Se al momento del pagamento non viene offerto alcun metodo utilizzabile, chiedi alla piattaforma o al servizio di chiarire le opzioni disponibili oppure metti in pausa l'ordine. Annulla prima qualsiasi pagamento esistente in modo che un nuovo pagamento non crei un acquisto duplicato.
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