Direkte Antwort: Sie zahlen drei separate Beträge: den Produktpreis, eine Servicegebühr und die internationalen Versandkosten. Die Servicegebühr von CNCartGo beträgt 6–15% des Bestellwerts. Die internationalen Versandkosten werden nach Wareneingang im Lager und Bestätigung von Gewicht und Abmessungen des verpackten Pakets vor dem Versand bezahlt. Die ersten 100 Lagertage sind kostenlos. Ab dem 101 Tag kostet die Lagerung USD 0.10 pro Paket und Tag. Pakete können maximal 200 Tage gelagert werden und werden nach 200 Tagen automatisch vernichtet. Die Zahlung erfolgt über Stripe, Ihre Bankkarte oder Ihr Wallet-Guthaben.

Die drei Gebührenstufen
Stage 1: Buying the item
Sie zahlen den Artikelpreis zuzüglich der Inlandsversandkosten vom Verkäufer zum chinesischen Lager des Agenten. Einige Agenten erheben in dieser Phase eine prozentuale Servicegebühr. Die Gebühr von CNCartGo ist nach Bestellwert gestaffelt: 15% bei einem Bestellwert von 50 $, 10% bei einem Bestellwert von 50 bis 200 $ und 6% bei einem Bestellwert von 200 $. Die Gebühr deckt Beschaffung, Kommunikation mit dem Verkäufer, Qualitätskontrolle, Lagerung und Verpackungsunterstützung ab.Stage 2: Warehouse and consolidation
Artikel warten im Lager, bis Sie weitere Bestellungen erhalten. CNCartGo bietet 100 Tage kostenlose Lagerung. Das Zusammenfassen von Paketen ist kostenlos. Durch die Konsolidierung können wiederholte Gebühren oder unnötige Verpackungen vermieden werden, die endgültigen Versandkosten werden jedoch nicht immer gesenkt. Das Ergebnis hängt von den Artikeln, den Verpackungsmaßen, dem berechneten Gewicht und der verfügbaren Versandroute ab. Bitte kontaktieren Sie den Support, um Verfügbarkeit, Umfang und Preis für zusätzliche Fotos, Umverpackung oder andere gewünschte Dienstleistungen vor der Bestellung zu bestätigen.
Stage 3: International shipping
Nach Ankunft im Lager werden Gewicht und Abmessungen ermittelt und den Versanddienstleistern Angebote unterbreitet. Die Versandkosten stellen in der Regel den größten Kostenfaktor dar, nicht die Servicegebühr. Express-, Standard- und Economy-Versand unterscheiden sich hinsichtlich Verfügbarkeit, Gebühren und voraussichtlicher Laufzeit. Vergleichen Sie Angebote für Ihren Bestimmungsort, die Waren, die Verpackungsmaße und das zu berechnende Gewicht; es gilt kein einheitlicher Kilogrammpreis für jedes Paket.Fee table (CNCartGo)
| Order amount (USD) | Service fee | Example on $100 order |
|---|---|---|
| Under $50 | 15% | - |
| $50 – $200 | 10% | $10.00 |
| Over $200 | 6% | - |
Versteckte Gebühren, die Sie vor der Zahlung prüfen sollten
- Wechselkurs: Einige Agenten profitieren von der Währungsdifferenz. CNCartGo gibt an, keine zusätzlichen Gebühren für Stripe-Zahlungen zu erheben; der Kurs wird von Stripe oder Ihrem Kartenaussteller festgelegt.
- Volumengewicht: Leichte, aber sperrige Pakete werden nach Volumengewicht berechnet, das das tatsächliche Gewicht übersteigen kann. Bitte fragen Sie vor der Angebotserstellung nach den Abmessungen.
- Zollgebühren und Steuern: Prüfen Sie vor der Genehmigung einer Route im schriftlichen Versandangebot, welche Zölle, Steuern und Abfertigungsgebühren am Bestimmungsort enthalten bzw. nicht enthalten sind und wer für die jeweilige Zahlung verantwortlich ist. Gehen Sie nicht davon aus, dass für jede Route die gleiche steuerliche Behandlung gilt.
- Lagerung über 100 Tage hinaus: Verlängerungen sind kostenpflichtig; senden Sie das Paket innerhalb des kostenlosen Zeitraums ab.
Beispiel für ein Budget – kein aktuelles Versandangebot
Dies ist eine hypothetische Berechnung, keine tatsächliche Bestellung oder ein verfügbares Versandangebot. Angenommen, die Artikel kosten USD 85, die anfallende Servicegebühr beträgt 10% (USD 8.50), die Inlandslieferung innerhalb Chinas kostet USD 3 und das vorbereitete Paket erhält ein internationales Versandangebot von USD 22. Diese angenommenen Beträge ergeben zusammen USD 118.50. Optionale Dienstleistungen, Zahlungs- oder Umrechnungsgebühren sowie Steuern oder Zollabfertigungsgebühren am Bestimmungsort müssen separat geprüft werden. Verwenden Sie für Ihre Bestellung die tatsächlichen Beträge an der Kasse und das bestätigte Angebot nach Paketvorbereitung und -vermessung.
Häufige Fehler bei der Budgetierung von Agentenkosten
- Die Servicegebühr wird als Gesamtkosten behandelt. Die Frachtkosten sind in der Regel der größte Kostenpunkt. Holen Sie immer ein Angebot auf Paketebene ein.
- Der Wechselkurs wird außer Acht gelassen. Kartenaussteller und Zahlungsabwickler wenden ihre eigenen Kurse an; ein Spread von 2–3% bei einer Order von $200 entspricht $4–6 an stillen Kosten.
- Gegenstände nach Ablauf des kostenlosen Zeitraums im Lager belassen. CNCartGo bietet 100 Tage kostenlos an; darüber hinaus sind Verlängerungen kostenpflichtig.
- Für Extras bezahlen, die Sie nicht benötigen. Überprüfen Sie die enthaltenen Qualitätskontroll- und Lagerdienstleistungen und bestätigen Sie die Verfügbarkeit und den angegebenen Preis für jede optionale Dienstleistung, bevor Sie diese anfordern.
Deeper FAQ
Ist die Servicegebühr bei Großbestellungen verhandelbar?Die Gebühren an der Kasse im Einzelhandel sind durch die veröffentlichten Stufen festgelegt. Geschäftskunden mit regelmäßigem Bestellvolumen sollten stattdessen den Beschaffungsprozess nutzen, bei dem Angebote fallbezogen erstellt werden und Mindestbestellmengen, Muster und Massenprüfungen die Wirtschaftlichkeit beeinflussen.
Muss ich die Gebühr erneut bezahlen, wenn ich einen Artikel zurücksende?
Die Rückerstattungsfähigkeit hängt davon ab, ob die Beschaffung bereits begonnen hat oder die Ware eingelagert wurde. Bitte prüfen Sie vor der Stornierung den Bestellstatus und die geltenden Rückerstattungsrichtlinien; die Gebührenbehandlung richtet sich nach diesen Richtlinien.
Warum ist die Gebühr ein Prozentsatz und kein Festbetrag?
Prozentuale Gebührenstufen gleichen die Gebühr dem Wert und der Komplexität der Bestellung an – eine Elektronikbestellung für $300 erfordert mehr Prüfaufwand als eine Zubehörbestellung für $10, während die niedrigere Gebührenstufe von 6% große Warenkörbe wettbewerbsfähig hält. Feste Gebühren benachteiligen kleine Bestellungen und unterbewerten große.
Wie Agenten Frachtpreise berechnen (und warum Angebote variieren)
Internationale Fracht wird von Spediteuren pro Gewichtseinheit zuzüglich eines Grundgewichtszuschlags, Treibstoffzuschlägen und oft auch Zollgebühren berechnet. Zwei Spediteure können für dasselbe Paket unterschiedliche Preise anbieten, da sie unterschiedliche Verträge mit anderen Transportunternehmen haben, unterschiedliche Volumen-Gewichts-Divisoren anwenden oder unterschiedliche Bearbeitungsgebühren erheben. Deshalb ist ein Angebot auf Paketebene aussagekräftiger als ein Vergleich prozentualer Gebühren: Die Gebührentabelle zeigt den Einkaufsstatus, aber nur ein konkretes Angebot den Versandstatus.
Fee transparency in practice
CNCartGo zeigt die Servicegebühr automatisch vor der Zahlung an und listet die enthaltenen Leistungen auf (Beschaffung, Qualitätskontrolle, 2-Tage-Lagerung, Verpackung, Versandunterstützung). Die Frachtkosten werden separat nach Ankunft berechnet. Überprüfen Sie die Abrechnungswährung sowie alle angezeigten Gebühren für Nachladung, Zahlungsanbieter oder Währungsumrechnung, bevor Sie die Zahlung bestätigen. Beachten Sie die aktuellen Zahlungsbedingungen und die Konditionen Ihrer gewählten Zahlungsmethode. Überprüfen Sie die Beträge im Warenkorb und die Bedingungen des Zahlungsanbieters und bestätigen Sie alle ausgewählten Zusatzleistungen separat.Fee quick reference
| Cost item | Typical amount | When charged |
|---|---|---|
| Service fee | 6%–15% of item value | At checkout (buying stage) |
| Domestic shipping (seller → warehouse) | Seller-specific amount shown before purchase | At checkout |
| International freight | Quoted for the prepared parcel and eligible route | After warehouse arrival |
| Storage extension | Billable after 100 days | On demand |
| Destination customs | Varies by country | Check the written route quote and destination requirements |
Die Tabelle dient als Budgetierungsreferenz und stellt kein endgültiges Angebot inklusive aller Kosten dar. Die internationalen Frachtkosten hängen von der Verpackung und der gewählten Route ab. Bitte bestätigen Sie optionale Dienstleistungen, Lagergebühren, Zahlungs- oder Währungsumrechnungsgebühren sowie anfallende Zölle, Steuern oder Abfertigungskosten am Bestimmungsort separat, bevor Sie die Zahlung freigeben.
FAQ
Wie viel berechnet ein Taobao-Agent?
Üblicherweise fallen je nach Agent und Bestellwert 0%–15% an, zuzüglich separat berechneter internationaler Versandkosten. CNCartGo berechnet 15% bei Bestellungen unter $50, 10% bei Bestellungen zwischen $50 und $200 und 6% bei Bestellungen über $200.Sind die internationalen Versandkosten in der Servicegebühr enthalten?
Nein. Servicegebühren und internationaler Versand sind bei CNCartGo separate Kosten. Die Frachtkosten werden nach Bestätigung des tatsächlichen Paketgewichts im Lager berechnet.
Warum haben sich meine Versandkosten nach dem Bezahlvorgang geändert?
Da das endgültige Paketgewicht, das Volumengewicht und die Routenverfügbarkeit erst nach Ankunft im Lager bekannt sind, sind erste Angaben Schätzungen.
Kann ich die Gebühr vor der Zahlung einsehen?
Ja. CNCartGo zeigt die Servicegebühr automatisch auf der Checkout-Seite vor der Zahlung an, und der Versandkostenrechner zeigt Frachtrouten nach Zielort und Gewicht an.
Was ist der Unterschied zwischen der Servicegebühr und der Plattformgebühr?
Es handelt sich um dieselbe Gebühr, die unter zwei Bezeichnungen geführt wird: Die Servicegebühr von CNCartGo (6%–15%) ist die Provision, die beim Kaufvorgang im Checkout angezeigt wird. Die Plattform erhebt keine weitere versteckte Gebühr. Der internationale Versand wird separat berechnet, da die tatsächlichen Kosten erst nach Ankunft des Pakets im Lager feststehen.
Erhebt der Agent Gebühren für die Konsolidierung?
Nein. Die Zusammenfassung mehrerer Bestellungen zu einem Paket ist bei CNCartGo in der Servicegebühr enthalten und eine der wichtigsten Möglichkeiten für Käufer, die Versandkosten zu reduzieren. Optionale Extras wie Umpacken oder zusätzliche Fotosets werden separat berechnet und Ihnen vorab mitgeteilt.Kann ich alle Gebühren einsehen, bevor ich etwas bezahle?
Bitte prüfen Sie den Artikelpreis, die Versandkosten innerhalb Deutschlands und die Servicegebühr im Warenkorb. Die internationalen Versandkosten werden nach der Paketvermessung separat berechnet. Bitte prüfen Sie das schriftliche Angebot und die gewählten Serviceleistungen auf weitere Kosten, einschließlich eventuell anfallender Zölle, Steuern oder Abfertigungskosten am Bestimmungsort. Der Versandkostenrechner dient lediglich der Planung und stellt keine Garantie für die endgültigen Kosten dar.
Letzte Überprüfung: September 5, 2026. Die Provisionsstufen werden von jedem Agenten individuell festgelegt. Lesen Sie daher die aktuelle Gebührenübersicht, bevor Sie bestellen.
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