Taobao-Zahlungsmethoden für ausländische Käufer

Black electronic device and a blank white card on a metal table beside a parcel at a warehouse entrance

Taobao-Zahlungsmethoden: Direktzahlung oder über einen Einkaufsagenten?

Die Zahlungsmethoden bei Taobao hängen von den für Ihr Konto und Ihre Bestellung angezeigten Optionen ab. Prüfen Sie die Optionen für ausländische Karten oder Alipay nur, wenn diese angeboten werden, einschließlich der erforderlichen Verifizierung und des Gesamtbetrags. Für bestimmte Artikel ist eine separate Bestellung über einen CNCartGo-Einkaufsagenten eine weitere Kaufoption. Bei einer Bestellung über einen Einkaufsagenten prüfen und bezahlen Sie bitte vor der Bestellung die Produktkosten, die Inlandsversandkosten und gegebenenfalls anfallende Servicegebühren. Internationale Versandkosten werden separat nach Wareneingang im Lager, Verpackung und Paketbestätigung vor dem Versand bezahlt. Bitte beachten Sie die aktuellen Zahlungsrichtlinien und die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden.

Bitte prüfen Sie die aktuellen Regeln auf der Checkout-Seite, nicht in einem Artikel.

Die Zahlungsoptionen der Plattform können je nach Konto, Bestellung und den aktuellen Regeln variieren. Eine Methode, die letztes Jahr für einen Käufer funktionierte, ist möglicherweise heute für ein neues Konto nicht verfügbar, und umgekehrt. Beginnen Sie mit dem offiziellen Checkout für Ihren Kauf: Prüfen Sie die für Ihr Konto angebotenen Optionen und lesen Sie die jeweiligen Hinweise zu ausländischen Karten und Währungen.

Betrachten Sie jede Anleitung – einschließlich dieser – als eine Beschreibung der Funktionsweise des Prozesses und nicht als eine Liste der aktuell garantierten Methoden.

Route eins: Selbstzahlung auf der Plattform

Direkter Checkout hängt von den für das Konto, den Artikel und das Zielland angebotenen Zahlungs- und Lieferoptionen ab. Vergleichen Sie den Endbetrag der Bestellung sowie eventuelle Bank- oder Währungsumrechnungsgebühren vor der Zahlung. Falls die Ware per Paketweiterleitung in China versendet wird, bestätigen Sie bitte die aktuellen Empfängerdaten des Lagers, bevor Sie die Lieferung innerhalb Chinas veranlassen.

Prüfen Sie vor der Bestätigung, ob die gewählte Zahlungsmethode und Lieferoption zu Ihrer Bestellung und dem Lieferort passen. Vergleichen Sie nach einem Zahlungsversuch den Bestellstatus auf der Plattform mit den Daten Ihrer Karte oder Ihres Wallets. Klären Sie alle ausstehenden oder abgeschlossenen Zahlungen, bevor Sie es erneut versuchen oder einen weiteren Kauf tätigen.

Zweiter Weg: Ein Einkaufsdienst bezahlt den Verkäufer für Sie

Ein Dienstleister kauft in RMB, kommuniziert mit dem Verkäufer auf Chinesisch, nimmt das Paket in einem Lager in Guangzhou zur Fotografie und Konsolidierung entgegen und bereitet die Übergabe für den Export vor. Das Kaufangebot enthält auch die Inlandsversandkosten des Verkäufers.Bei CNCartGo beträgt die Gebühr für den Einkaufsagenten derzeit 6–15% des Bestellwerts. Die Lagerung der Waren ist für die ersten 100 Tage kostenlos, danach fallen für die Tage 101–200 0.10 USD pro Paket und Tag an, mit einer maximalen Lagerdauer von 200 Tagen. Bitte beachten Sie die Lagerbedingungen und die in Ihrer Bestellung angegebenen Lagertage. Die internationalen Versandkosten werden separat für das vorbereitete Paket anhand des tatsächlichen oder des Volumengewichts berechnet.

Was passiert, nachdem Sie die Serviceroute ausgewählt haben?

Übermitteln Sie die Produktlinks, die genauen Optionen, Mengen und den Bestimmungsort. Prüfen Sie das Kaufangebot und bezahlen Sie die Gebühren der Einkaufsphase vor der Beschaffung. Die Pakete treffen dann im Lager in Guangzhou zur Warenannahme und Sichtprüfung ein. Prüfen Sie die Fotos und melden Sie Unstimmigkeiten, solange sich die Ware in China befindet. Jegliche Rückgabe oder Umtausch durch den Verkäufer hängt von den jeweiligen Bedingungen ab. Fotos belegen weder Echtheit, Leistung noch Sicherheit. Sobald die Pakete für den Versand vorbereitet sind, prüfen Sie das bestätigte internationale Frachtangebot und bezahlen Sie es vor dem Versand. Zahlung oder ein vorbereitetes Versandetikett allein bestätigen nicht die Übergabe an den Spediteur.

Verfügbare Services und voraussichtliche Lieferzeiten hängen von den Waren, dem Zielort und der gewählten Route ab. Für die Zahlung mit CNCartGo verwenden Sie bitte eine der in Ihrem Konto hinterlegten Zahlungsmethoden und bestellen Sie im Checkout. Eine frühere Versandkostenschätzung dient der Planung; das endgültige Angebot wird nach der Vorbereitung und Vermessung des Pakets erstellt.

Prüft nach einem fehlgeschlagenen Zahlungsversuch

Eine fehlgeschlagene Zahlung kann verschiedene Ursachen haben, darunter Prüfungen durch den Aussteller, Kontoverifizierung, Limits oder eine nicht verfügbare Zahlungsmethode. Lesen Sie die angezeigte Fehlermeldung und vergleichen Sie den Bestellstatus mit den Transaktionsdaten Ihrer Bank oder Ihres Wallets. Wenden Sie sich an die betreffende Bank oder Plattform, bevor Sie es erneut versuchen. Prüfen Sie, ob die gewählte Lieferoption das tatsächliche Ziel bedient; eine Fehlermeldung allein gibt keine Auskunft über die häufigste Ursache.

Kostenvergleich: Selbermachen versus Inanspruchnahme eines Service

Vergleichen Sie die Gesamtkosten jeder möglichen Route: Artikelpreis, Inlandsversand, Zahlungs- oder Umrechnungsgebühren, Gebühr für den Einkaufsservice, Lager- oder Verpackungskosten, internationaler Fracht und anfallende Einfuhrgebühren. Prüfen Sie, was jedes Angebot beinhaltet und welche Aufgaben der Service übernimmt.

Ein Service kann für die Kommunikation mit Verkäufern, den Wareneingang oder die Paketvorbereitung nützlich sein. Der Kostenvergleich hängt von den Artikeln, der Anzahl der Verkäufer, dem erforderlichen Handling und der geeigneten Route ab; eine explizite Servicegebühr macht eine Route an sich nicht günstiger.

Wählen Sie Ihren nächsten Schritt

Wenn die Plattform eine geeignete Zahlungsmethode und Lieferoption anbietet, kann die direkte Kaufabwicklung für die Bestellung geeignet sein. Benötigen Sie Unterstützung beim Kauf oder der Lagerung, prüfen Sie bitte Umfang und Preis einer separaten Servicebestellung. Klären Sie zunächst alle vorherigen Zahlungsversuche. Vergleichen Sie bei internationalem Versand das bestätigte Angebot für das vorbereitete Paket mit den darin enthaltenen Gebühren, bevor Sie den Versand freigeben.

Wenn eine Zahlung abgelehnt wird, anstatt zu fehlen

Eine abgelehnte Zahlung ist ein anderes Problem als eine nicht verfügbare Zahlungsmethode. Die Dokumentation zu Zahlungsfehlern, deren Bedeutung und sicheren Lösungen bei Taobao und 1688 behandelt die gängigen Fehlercodes. Bei ungewöhnlichen Fällen wenden Sie sich bitte an den Support, um eine separate Serviceanfrage zu stellen. Die Richtlinien für die Wallet-Nutzung finden Sie bei den jeweiligen Anbietern – WeChat Pay und die Ant Group für Alipay.

Entscheidung über die weitere Verwendung der Waren

Sobald die Zahlung im Kaufprozess bestätigt und die Ware eingetroffen ist, überprüfen Sie den Versandplan: Durch die Zusammenlegung von Paketen mehrerer Verkäufer können doppelte Verpackungen oder Mindestfrachtkosten reduziert werden, abhängig von der vorbereiteten Sendung und der möglichen Route. Ein Angebot über die Produktverknüpfung liefert Ihnen die genauen Zahlen, bevor Sie sich festlegen. Käufer, die den Versandweg detailliert beschrieben haben möchten, können den Workflow des Taobao-Agenten einsehen und die internationalen Versandkosten mit dem Rechner schätzen. Weitere Informationen zu denselben Fehlern finden Sie unter „Taobao- und 1688-Zahlungsfehler: Bedeutung und sichere Lösungen".

Alle Zahlungswege auf einen Blick

Route	What you need	What to confirm	Main risk
Internationale Karte an der Taobao-Kasse	Eine Karte, die an der Kasse akzeptiert und vom Aussteller autorisiert wurde	Die Methode wird angezeigt und ist für dieses Konto und diese Bestellung geeignet; die Lieferoption passt zum Zielort	Eine Ablehnung, zusätzliche Authentifizierung oder eine ausstehende Gebühr müssen möglicherweise vor einem weiteren Versuch geklärt werden.
Alipay oder eine mit Alipay verknüpfte Kartenoption	Ein berechtigtes Alipay-Konto und alle im offiziellen Ablauf angeforderten Verifizierungen	Die Methode und die Finanzierungsquelle werden für diese Transaktion konkret angeboten.	Die Voraussetzungen für Konto, Verkäufer und Transaktion können unterschiedlich sein; eine akzeptierte Zahlung bestätigt nicht die nächste
Besucher-Wallets oder Aufladeprodukte	Das jeweilige Anbieterprodukt und seine aktuell veröffentlichten Bedingungen	Die Unterstützung wird sowohl durch die Produktbedingungen als auch durch den eigentlichen Taobao-Checkout bestätigt; gehen Sie nicht davon aus, dass Taobao dadurch finanziert wird.	Die Annahme eines Kaufs vor Ort begründet keine Annahme auf dem Online-Marktplatz.
Eine andere Person gibt die Bestellung auf oder bezahlt sie.	Ein zulässiger Zahlungsfluss und eine klare Vereinbarung über den Zahler und die Bestelldatensätze	Der Checkout ermöglicht die Abwicklung und Sie verstehen, wessen Konto für Rückerstattungen und Streitigkeiten zuständig ist.	Überprüfung, Rückerstattungen und Kundendienst können das andere Konto betreffen; bewahren Sie die entsprechenden Aufzeichnungen auf.
Einkaufsagent (z. B. CNCartGo)	Produktlinks, genaue Optionen und eine Methode, die beim separaten Agenten-Checkout angeboten wird	Produktberechtigung, Angebot, Zahlungsprüfung und Versandvoraussetzungen werden bestätigt	Die anfallende Servicegebühr, die angeforderten Leistungen und die separate internationale Fracht beeinflussen den Gesamtbetrag; Streckenbeschränkungen gelten weiterhin

Was Sie für einen Auftrag eines Einkaufsagenten vorbereiten sollten

Produktlinks, genaue Optionen und Mengen
Die Ziel- und aktuellen Empfängerdetails
Eine an der Kasse angebotene Methode und alle erforderlichen Konto- oder Zahlungsverifizierungen
Fragen des Verkäufers und alle angeforderten Inspektions- oder Verpackungsdienstleistungen

Senden Sie den Produktlink zur Überprüfung, bestätigen Sie das Angebot und bezahlen Sie die Gebühren der Einkaufsphase vor der Beschaffung. Nach Wareneingang im Lager prüfen Sie die verfügbaren Fotos und das bestätigte Paketangebot und schließen Sie die restliche Zahlung und die Versandabwicklung ab. Nutzen Sie die Zahlungsmethoden und Verifizierungsschritte, die im aktuellen CNCartGo-Checkout angezeigt werden.

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Was eine erfolgreiche Zahlung nicht löst

Die Zahlungsfreigabe bestätigt weder die Lieferberechtigung noch die Warenannahme oder den internationalen Versandweg. Bitte prüfen Sie die Lieferbedingungen des Verkäufers und den tatsächlichen Bestimmungsort. Falls Sie ein Lager in China nutzen möchten, klären Sie vor dem Versand die Empfangsdetails, die gewünschten Prüfungen, die Verpackung und einen geeigneten Versandweg.

Notes for US buyers

Bei Bestellungen in die USA prüfen Sie bitte die für das jeweilige Konto und den Kauf angezeigten Zahlungs- und Lieferoptionen. Bestätigen Sie die Währung, den Gesamtbetrag sowie etwaige Gebühren des Kartenausstellers oder Umrechnungsgebühren. Sollte eine Zahlung fehlschlagen oder eine Gebühr unklar sein, vergleichen Sie die Bestellung mit den Daten Ihrer Karte oder Ihres Wallets und kontaktieren Sie den entsprechenden Anbieter, bevor Sie erneut bezahlen. Gehen Sie nicht von einer allgemeinen Ablehnung aus.

Häufig gestellte Fragen

Akzeptiert Taobao ausländische Kreditkarten? Manchmal, abhängig vom Konto und den aktuellen Zahlungsbedingungen. Bitte informieren Sie sich auf der Plattform.Akzeptiert CNCartGo PayPal? Bitte prüfen Sie die aktuellen Zahlungsrichtlinien und die im Checkout für Ihr Konto und Ihre Bestellung angezeigten Zahlungsmethoden. Die Richtlinien listen Stripe-basierte Zahlungsmethoden und die Zahlung per Wallet-Guthaben auf; gehen Sie nicht davon aus, dass für jede Bestellung eine Zahlungsmethode verfügbar ist.

Kann ich verschiedene Plattformen in einer Sendung kombinieren? Geeignete und kompatible Pakete von verschiedenen Plattformen können im Lager in Guangzhou zusammengeführt werden. Bitte bestätigen Sie die Waren, den Bestimmungsort, die Route und den endgültigen Verpackungsplan.

Wie lange kann die Ware vor dem Versand lagern? Die ersten 100 Tage ab dem erfassten Empfangsdatum sind kostenlos. Anschließend fallen für die Tage 101–200 0.10 USD pro Paket und Tag an, mit einer maximalen Lagerdauer von 200 Tagen. Bitte prüfen Sie das Empfangsdatum und die Lagerdauer in Ihrer Bestellung sowie die aktuellen Lagerbedingungen.

Über den Autor: Verfasst vom Redaktionsteam von CNCartGo. Vergleichen Sie die aktuellen Anweisungen zum Bestellvorgang, die Zahlungsdaten und die geltenden Nutzungsbedingungen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Letzte Überprüfung: September 2026. Die Zahlungsregeln der Plattform können sich ohne Vorankündigung ändern; überprüfen Sie die aktuellen Optionen an der Kasse und auf den offiziellen Seiten.

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Zahlungsfragen werden üblicherweise in diesen Anleitungen behandelt.

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