困難通常在於執行,而非產品發現
小企業主通常可以在淘寶,京東,拼多多或微店等平台上找到優質產品.但真正的挑戰才剛開始.還需要有人在中國下單,確認產品規格,收貨,核對訂單是否相符,協調多筆採購,最終才能完成國際出貨. CNCartGo 的公共流程正是圍繞著這些交接環節建構的:支付,採購,倉庫收貨,檢驗,倉儲和出貨選擇.
直接結帳通常不足以滿足業務流程
即使小型企業理論上可以在網路上找到所需商品,整個訂單可能尚未準備就緒.零售商可能需要在出口前提供產品照片.經銷商可能希望將多個供應商的訂單合併到一個包裹中.店主可能希望在確定最終包裹重量後再計算運費. CNCartGo 的買家指南指出,代理商採購訂單的付款方式為商品價格加上國內運費,而最終的國際運費則在發貨前根據實際重量和運輸方式確定.一個本地團隊通常負責五個工作
如果一家公司在中國有員工,這些人通常會處理五件事:
- 以人民幣購買
- 與賣家協調
- 接收貨物
- 檢查商品
- 安排出口運輸
像 CNCartGo 這樣的平臺本質上就是將這些工作轉化為服務工作流程.其公開頁面顯示,採購人員聯絡賣家,倉庫檢查並儲存貨物,提供照片供審核,買家隨後在包裹部分選擇運送方式.
一個實際的非本地團隊工作流程是什麼樣的?
1.尋找產品並提交訂單
CNCartGo 的買家指南指出,主要有兩種購買方式:首頁直接購買和透過搜尋欄點擊連結購買.指南也指出,搜尋流程支援淘寶,微店和貨源,其他平台則建議買家使用「貨源(DIY訂單)」功能.首頁還重點介紹了貼上連結,上傳圖片和關鍵字搜尋等入口.對於小型企業而言,這意味著您無需為每個供應商頁面單獨制定操作方法.實際上,您可以將第一步簡化為一個清晰的內部流程:- 收集產品連結
- 列出顏色,尺寸和數量
- 新增包裝或購買相關問題的備註
- 透過平台提交
這比嘗試用不同的方式協調每個供應商要容易得多.
2. 先支付產品費用
CNCartGo 的買家指南指出,買家提交採購訂單後,選擇付款方式,並支付商品價格以及運送至中國大陸的運費.指南也指出,代理採購訂單支援多種貨幣支付,包括外幣和人民幣.付款方式頁面顯示,該平台目前支援 Stripe,主流信用卡和金融卡以及錢包餘額支付.
對於小型企業而言,這種分離非常有用,因為產品採購和國際運費並非相同成本事件.產品付款啟動採購流程,而運費付款則在包裹實際打包稱重後進行.這種結構更便於預算和訂單控制.3.讓平台以人民幣購買並聯絡賣家
對於企業訂單,工作流程到此就不再是結帳頁面了. 《採購指南》指出,採購團隊代表買方以人民幣聯繫賣方,並透過工單系統或 WhatsApp 添加額外信息,例如數量拆分,包裝或送貨單,並透過內部訊息或電子郵件解答疑問.這正是沒有本地團隊的小企業能夠獲得優勢的地方.您不再需要依賴自身能力來處理中國境內的採購執行.相反,採購環節將成為工作流程的一部分.
4.使用倉庫檢查作為控制點
CNCartGo 的買家指南指出,指定的倉庫負責接收和檢查貨物,稱重和存放貨物,拍攝實體照片供買家審核,報告發現的問題,並提供 100 天的免費倉儲.買家也可以透過倉庫頁面查看到貨狀態並瀏覽已收貨物的圖片.
對於企業而言,這比對一般消費者更為重要.一件錯發的商品,少收的一件商品或一個破損的包裹都可能影響訂單的獲利.倉庫檢驗環節讓您有機會在出口出貨前做出決策.範例:美國一家小商店的店主
想像一下,美國一家小型線下商店從幾家中國賣家訂購禮品,低價飾品和季節性商品.如果沒有本地團隊,店主可能要等到貨物抵達海外才能知道所有商品是否都已正確到貨.有了倉庫檢查流程,店主可以查看照片,確認實際庫存,並決定哪些商品應該優先一起出貨.
這並不能消除所有風險,但它創造了一個更好的控制點.
5. 合併多個訂單後再出貨
CNCartGo 的買家指南指出,如果買家購買了兩件或兩件以上商品,倉庫中只會顯示實際到貨的商品,這些商品隨後會被打包發貨.該指南也指出,將多件商品合併寄送海外可以節省國際運費.這對小型企業特別重要,因為重複收取最低運費會嚴重侵蝕利潤.如果庫存來自不同的賣家,分別寄送每個包裹通常是效率最低的庫存週轉方式.合併寄送有助於打造更專業的出口流程:
- 等待抵達
- 檢查裡面有什麼
- 合併應該一起旅行的東西
- 支付最終包裹結構的運費帳單
這更接近於本地營運團隊管理出貨的方式.
6.運費僅在包裹打包完畢且買家確認出貨單後支付.
買家指南指出,對於代購訂單,國際運費在付款前不會顯示,最終價格將根據實際重量和運輸方式在發貨前計算.指南也指出,對於採購訂單,買家應在貨物入庫後等待報價通知.
這對小型企業來說是一大優勢.紙面上看起來運費便宜的紙箱,在實際包裝,體積重量,加固或運輸限制等因素考慮後,運費可能會變得很高.在收到倉庫貨物後再支付運費,通常比過早估算運費更準確.7. 選擇符合業務需求的路線
CNCartGo 的配送政策顯示,他們向大多數國家和地區提供配送服務,但由於承運商或海關限制,部分地區可能無法送達.政策中列舉了標準配送,快遞配送和經濟配送的範例,並說明運費會根據目的地,包裹重量和配送方式自動計算.政策也指出,關稅和進口稅不包含在運費中.這為小型企業提供了真正的路由選擇,而不是單一的強制選項.不同的情況需要不同的路由:
- 測試股票可能需要更便宜的途徑
- 緊急補貨可能需要加急
- 價值較低的商品可能適合經濟型運輸
- 由於運輸限制,某些產品類別可能需要進行路線篩選
當物料不在標準流程中時,使用尋源
CNCartGo 的首頁重點介紹了「採購」功能,其買家指南中還包含「端到端採購服務(DIY 下單)」專區.指南指出,買家可以提供產品連結或產品詳情,按照 AI 機器人的步驟操作,輸入規格和詳細信息,提交訂單,然後在倉庫收貨後等待報價.指南也提到,首頁搜尋支援淘寶,微店等平台,其他平台則需要透過「採購」功能進行搜尋.這使得工作流程適用於混合採購.小型企業可以透過標準的基於連結的搜尋購買一些商品,並透過採購系統提交其他商品.您無需強制所有供應商使用相同的頁面結構.
範例:經銷商同時測試三個通路
小型經銷商可能需要:
- 來自 1688 的包裝用品
- 淘寶日用品
- 來自另一個中國平台的小眾商品
使用出貨單工作流程
這是對企業用戶來說最有用的功能之一. CNCartGo 的買家指南包含一個 出貨訂單流程.指南中提到,買家可以提供承運商,追蹤號碼,產品名稱或連結,類別,數量,價格和產品屬性,然後等待驗貨和倉庫收貨.之後,買家選擇運送方式和國際收貨地址,收到報價,付款,貨物即可出貨.
這符合幾個實際的商業案例:
- 一家美國商店已經透過中國供應商購買了產品,現在需要出口運輸
- 創辦人在中國的當地聯絡人已經取走了貨物
- 小品牌的退貨,樣品或包裝物品首先在中國境內流動
在這些情況下,問題不在於產品採購,而是如何專業地組織出庫物流.
小型企業在出貨前應該檢查哪些內容?
檢查退貨時間和商品是否符合退貨條件
CNCartGo 的退換貨政策規定,符合資格的訂單可享有 5 天退換貨服務,但需滿足賣家支援,商品可再次銷售以及庫存有限等條件.該政策還列出了不符合退換貨條件的商品類別,例如定製商品,二手商品和某些衛生用品.此外,該政策還解釋了無條件退換貨的費用分配,並指出,如果是客戶本身原因導致退換貨,通常需要客戶承擔往返運費和服務費.對於小型企業而言,這意味著一件事:不要以為所有商品都能以低成本退貨.出口前的檢驗至關重要,因為一旦包裹離開中國,選擇餘地通常會縮小.檢查路線限制和海關風險
買家指南指出,部分商品受運輸限制,可能無法透過所有物流路線送達.運輸政策指出,由於承運商或海關限制,部分目的地可能無法送達,適用情況下,關稅和進口稅由收件人承擔.
因此,在支付運費之前,小型企業應該詢問:- 此物品是否允許出現在路線上?
- 這條路線對目的地來說是否合理?
- 關稅會影響到岸成本嗎?
這些並非抽象問題,它們直接影響利潤和交付速度.
結論
這其實是一個關於如何用結構化工作流程取代缺失的本地營運環節的問題.小型企業可能不需要在中國設立完整的辦事處,而只需要一個可靠的流程來完成支付,採購,檢驗,倉儲,集貨,運費計算和出口運輸等環節. CNCartGo 的公共工作流程正是圍繞這些環節構建的,包括支援的支付方式,採購支援,倉庫照片,100 天的倉儲,貨源搜尋,收貨以及在獲取實際包裹資料後選擇路線.
對於小型商店,經銷商或沒有中國團隊的創辦人來說,這種流程通常比分別解決每個供應商和運輸問題更有用.它將分散的中國區任務整合到一個可管理的系統中.讓中國購物更輕鬆!
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上次審核時間:9 月 5,2026.商業運費,文件要求和費用會發生變化,因此請以即時頁面為準確認具體數字.
相關指引
小型團隊需要可重複的步驟,以下連結頁面列出了這些步驟.
