Fluxo de trabalho de pagamentos e compras

É possível usar o PayPal para comprar no Taobao?

Verifique as reclamações do PayPal referentes ao Taobao, identifique o beneficiário e confirme o processo de finalização de compra oficial, os links de pagamento do vendedor ou um pedido separado do agente de compras.

É possível usar o PayPal para comprar no Taobao?

Verifique o pedido antes de usar um link do PayPal. Abra a compra no checkout oficial do Taobao e verifique os métodos de pagamento exibidos para sua conta e pedido. Uma opção do PayPal em uma página separada do vendedor ou no site de um agente não comprova que você está pagando pelo checkout do Taobao.

Card payment terminal and blue card on a warehouse packing table

O que o pagamento do PayPal realmente cobre?

Primeiro, identifique o site, o comerciante que receberá o dinheiro e a referência do pedido. Essas três situações exigem verificações diferentes:

Rota de pagamento O que verificar Registros para manter
Verificação oficial do Taobao O pedido está aberto no site ou aplicativo oficial e o método é exibido para essa conta e pedido. O número do pedido do Taobao, o status do pagamento e o recibo.
Link do PayPal fora da plataforma do vendedor O beneficiário, os bens e os termos de pagamento são separados. Não assuma que o link faz parte do checkout do Taobao ou que está coberto pelo processo de reembolso do pedido do Taobao. O contrato escrito do vendedor, os dados do beneficiário e o recibo de pagamento.
Um checkout separado para agentes de compra A identidade do agente, a cotação aceita, os métodos de pagamento e os termos de entrega. Pagar a um agente não altera o checkout original do marketplace. O número do pedido do agente, a cotação aceita e o comprovante de pagamento.

Como verificar uma opção de pagamento do Taobao?

  1. Abra o pedido exato através do site ou aplicativo oficial do Taobao, em vez de confiar em um trecho de pesquisa, mensagem ou logotipo de pagamento.
  2. Revise os métodos de pagamento exibidos para esse pedido. Se o PayPal não for exibido, não considere um link separado do PayPal como uma opção de finalização de compra equivalente; confirme instruções pouco claras com o suporte do Taobao.
  3. Verifique o total do pedido, a moeda, os detalhes da entrega e o comerciante antes de autorizar um pagamento.
  4. Após o pagamento, compare o status do pedido com o comprovante de pagamento. Resolva qualquer cobrança pendente ou concluída antes de tentar novamente ou criar um segundo pedido para os mesmos produtos.

Para uma pergunta mais abrangente, consulte O Taobao aceita PayPal? Opções para compradores internacionais.

É possível usar o PayPal para um pedido na CNCartGo?

A atual Política de Pagamento da CNCartGo não menciona o PayPal como um método aceito. Consulte essa política e os métodos exibidos para sua conta e pedido em /en/buy/ antes de efetuar o pagamento. As opções de pagamento de outros agentes não garantem a disponibilidade na CNCartGo.

Se você escolher um pedido separado com um agente de compras da CNCartGo, envie o link do produto, a variante exata, a quantidade e o destino para análise. Confirme a cotação aceita e as etapas de pagamento antes de autorizar a compra. O envio internacional é uma etapa separada após a chegada ao armazém e a confirmação do pacote; revise a cotação de frete confirmada antes do despacho.

A qual pedido deve se referir uma solicitação de reembolso?

Associe qualquer solicitação de pagamento ou reembolso ao comerciante que recebeu o dinheiro e ao pedido correspondente. Mantenha juntos os detalhes do produto, os termos acordados, o recibo e a referência do pedido. Um pedido do Taobao, um pagamento a um vendedor fora da plataforma e um pedido de um agente podem ter procedimentos de reembolso diferentes; não se deve presumir que um único recibo resolva todos os três.

Se um provedor de pagamento oferece um processo de reclamação para a transação em si, verifique os termos e prazos aplicáveis. Um logotipo de pagamento, fotos do armazém ou um pedido de serviço separado não garantem, por si só, um reembolso ou a elegibilidade para proteção.

E se você esperasse pagar com PayPal?

Confirme a rota disponível antes de finalizar a compra. Não utilize soluções alternativas não verificadas para vinculação de carteira ou conversão de saldo. Se o checkout não oferecer um método que você possa usar, peça esclarecimentos à plataforma ou ao serviço, ou pause o pedido. Conclua qualquer pagamento existente primeiro para que um novo checkout não crie uma compra duplicada.

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Use estes guias para verificar falhas de pagamento e comparar serviços separados de compra e encaminhamento.

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