بائع تاوباو الذي يقسم طلبًا واحدًا إلى طردين لم يلغِ أي شيء. ما يتغير هو سجل الشحنات: رقما تتبع محليان، وسجلا استلام، وقرار واحد بشأن ما إذا كان الطردان سيصلان إليك معًا أم منفصلين.

إجابة مختصرة
إن تقسيم طلب تاوباو هو مشكلة إدارية، وليس إلغاءً: فالطلب الواحد الآن له رقما تتبع محليان وسجلان لاستلام البضائع من المستودع. سجّل كلا الرقمين لنفس الطلب، وتحقق من مجموعتي صور الاستلام، وقرر ما إذا كنت ستحتفظ بالكرتونة الأولى أم سترسلها. عادةً ما تُبقي عملية التجميع وفترة التخزين المجانية 100 يومًا كلا الجزأين معًا.
لماذا يقوم البائع بتقسيم الطلب
عادةً ما يكون تقسيم الشحنة عمليًا: فالمنتج لا يتسع داخل كرتونة واحدة، أو أن جزءًا من الطلبية موجود في مدينة أخرى، أو أن البائع يغلف قطعة قابلة للكسر بمفرده. السبب أقل أهمية من السجل الذي تحتفظ به. تعامل مع الكرتونة الثانية كطرد مستقل، وليس كتأخير في الكرتونة الأولى.
طلب واحد، رقما تتبع، مجلد واحد
احتفظ بصفحة الطلب، والنوع المُختار، ورسالة البائع بشأن تقسيم الشحنة، ورقمي التتبع المحليين في نفس المجلد. عندما يظهر رقم على أنه تم تسليمه، قم بمطابقته مع سجل الاستلام الخاص بتلك الكرتونة. تبدأ معظم النزاعات التي يمكن تجنبها عندما تصل كرتونة بدون سطر طلب مطابق.
ما يجب أن تُظهره صور المدخل
بالنسبة لكل كرتونة، يجب أن يُظهر السجل الصندوق المُغلق، وملصق الشحن، والمحتويات مُرتبة، وأي تلفيات ظاهرة. في حالة الطلب المُجزأ، راجع الطردين جنبًا إلى جنب قبل الموافقة على أي شيء: الهدف من التقسيم هو تقسيم مجموعة الأصناف، لذا فإن السؤال هو ما إذا كان كل نصف موجودًا ويطابق ما تم طلبه.
هل نحتفظ بالكرتونة الأولى، أم نشحن ما وصل؟
التخزين في المستودع مجاني لمدة 100 يومًا من تاريخ الاستلام، ومن اليوم 101 فصاعدًا، تبلغ الرسوم 0.1 ين ياباني لكل طرد يوميًا، بحد أقصى 180 يومًا. عادةً ما تكون هذه الفترة كافية لانتظار الكرتونة الثانية ودمجها في شحنة دولية واحدة، وهو ما يكون عادةً أرخص ويقلل من احتمالية فقدان نصف الطرد. يُعد شحن الطرد الأول مبكرًا خيارًا مناسبًا عندما يكون المنتج عاجلاً، ولكن في هذه الحالة، يُصبح الطرد الثاني مُصدَّرًا منفصلاً بتصريح جمركي مستقل.
الإعلان عن أمر مقسم
لا يؤدي تقسيم الطلب إلى تقسيم قيمته. احتفظ بسجل الدفع وإجمالي الطلب معًا في المجلد حتى لو غادرت الكراتين في تواريخ مختلفة، حتى يمكن توضيح القيمة المصرح بها لكل شحنة مقابل نفس عملية الشراء. تُطبق حدود الوجهة لكل شحنة: انتهى الإعفاء من الحد الأدنى البالغ 800 دولارًا أمريكيًا لجميع البلدان في 29 أغسطس 2025، وتفرض أستراليا ضريبة السلع والخدمات من الدولار الأول، لذلك لا يوجد حد أدنى للقيمة للتخطيط بناءً عليه.
قائمة التحقق من الموافقة على طلب مجزأ
- تم مطابقة كلا رقمي التتبع المحليين مع نفس طلب تاوباو
- رسالة البائع حول التقسيم محفوظة بجوار صفحة الطلب
- صور الاستلام لكل كرتونة تم فحص محتوياتها وملحقاتها وأي تلفيات
- تم تسجيل القرار: دمجها معًا أو تصديرها بشكل منفصل
- تم تأكيد طلب التعبئة للطرود المجمعة قبل التصدير
- صياغة الإعلان وأدلة القيمة متوافقة مع الأمر الأصلي
إذا وصلت كرتونة واحدة فقط
أحيانًا، تُفقد الشحنة المحلية الثانية أو تُعاد إلى البائع بينما تكون الشحنة الأولى موجودة بالفعل في المستودع. لا تُصدّر الكرتونة الأولى على أمل أن تلحق بها الثانية: اطلب من البائع سجل شركة الشحن المحلية الخاص بالشحنة المفقودة، وقرر ما إذا كان سيتم إكمال الطلب أو استرداد ثمنه أو استبداله قبل مغادرة أي شيء للصين. لا يمكن تعويض الشحنة المشحونة إلى الخارج لاحقًا، واستعادة سلعة مفقودة عبر الحدود أكثر تكلفة بكثير من حل المشكلة داخل الشحنة المحلية.
بعد الموافقة: من يفعل ماذا
رسوم الخدمة هي 6-15% من قيمة المنتج، ويتم احتساب تكلفة الشحن بشكل منفصل، ويتم تعديلها بالزيادة أو النقصان بعد وزن الطرد المُغلف؛ تبدأ عروض الأسعار والطلبات من /en/buy/. يتم الدفع عن طريق البطاقة من خلال Stripe أو من رصيد المحفظة، ولا يدعم CNCartGo خدمة PayPal. يتم الشحن وفقًا للخط الذي تختاره: سريع خلال 5-10 يوم عمل، بريدي خلال 10-25، اقتصادي خلال 20-35.
لا تُصبح عملية تقسيم الشحنة مشكلة إلا عند التعامل معها كشحنة واحدة برقمي تتبع. خصص لكل كرتونة سجلًا خاصًا بها، وانتظر في المستودع حتى اكتمال كلا السجلين، وبذلك تتحول عملية التقسيم إلى مجرد تفصيل بدلًا من كونها خطرًا.
تم التحقق في سبتمبر 2026 مقابل شروط المستودع والمسار الحالية؛ يتم عرض رسوم التخزين ورسوم الخدمة وفترات النقل على الصفحات المباشرة.
أدلة ذات صلة
تؤدي الشحنات المجزأة إلى تعقيد عملية التتبع، وتغطي الشروحات أدناه التفاصيل التي يرغب المشترون في تأكيدها.
- هل يجب عليك تجميع الملابس والأحذية والإكسسوارات من تاوباو في طرد واحد؟
- هل يمكنك الجمع بين طلبات Taobao و1688 وXianyu وJD.com في مستودع صيني واحد؟
- شراء الأحذية من تاوباو من الخارج: تحويل المقاسات، وإزالة الصندوق، وفحص الشحن
- ماذا لو قام بائع صيني بتقسيم طلب واحد إلى عدة طرود؟
- مراجعة طلبية أحذية رياضية من تاوباو في العالم الحقيقي: ما فحصناه قبل شحن زوج محدود الإصدار إلى الخارج
