طرق الدفع في تاوباو للمشترين من خارج البلاد

Black electronic device and a blank white card on a metal table beside a parcel at a warehouse entrance

طرق الدفع في تاوباو: الدفع المباشر أم عن طريق وكيل شراء؟

تعتمد طرق الدفع على تاوباو على الخيارات المتاحة لحسابك وطلبك. فعّل خيار الدفع ببطاقة أجنبية أو علي باي فقط في حال توفرهما، بما في ذلك التحقق المطلوب والمبلغ الإجمالي. بالنسبة للسلع المؤهلة، يُعد طلب الشراء عبر وكيل CNCartGo خيارًا آخر للشراء. في حالة طلب الشراء عبر وكيل، يُرجى مراجعة ودفع تكلفة المنتج والتوصيل المحلي ورسوم الخدمة المطبقة قبل الشراء. يتم دفع تكلفة الشحن الدولي بشكل منفصل بعد استلام الطرد من المستودع وتغليفه وتأكيده، وقبل شحنه. يُرجى مراجعة سياسة الدفع الحالية والطرق الموضحة عند إتمام عملية الشراء.

طرق الدفع والترتيب الذي يغطيه كل دفع

استخدم فقط الطريقة المعروضة للحساب والطلب المحددين. تأكد من المستلم ورقم الطلب قبل الدفع.

الطريقة المقدمة	يغطي الدفع	التأكيد قبل الدفع
خيار البطاقة، إذا ظهر في صفحة الدفع الرسمية على تاوباو	طلب تاوباو الذي تم تحديده عند عملية الدفع.	موافقة جهة الإصدار، وتفاصيل الفوترة، والتحقق، والمبلغ والعملة؛ توضيح أي محاولة سابقة معلقة أو مكتملة قبل إجراء دفعة أخرى.
خيار المحفظة أو المزود، إذا ظهر في صفحة الدفع الرسمية على تاوباو	طلب تاوباو المرتبط بعملية الدفع الخاصة بالمزود المحدد.	متطلبات حساب الموفر والتمويل، والمستفيد، ومرجع الطلب؛ تسوية أي دفعة سابقة غير محلولة قبل الدفع مرة أخرى.
الطريقة المعروضة لطلب وكيل شراء منفصل من CNCartGo	طلب الشراء من CNCartGo؛ يبقى طلب Taobao الحالي وسجل الدفع منفصلين.	تم قبول عرض السعر، واستيفاء شروط الدفع، ورسوم الشراء. بعد استلام المستودع، يرجى تأكيد وزن العبوة وأبعادها وتكاليف الشحن الدولي؛ ودفع رسوم الشحن قبل الشحن.

تحقق من القواعد المباشرة على صفحة الدفع، وليس في مقال

تختلف خيارات الدفع على المنصة باختلاف الحساب والطلب والقواعد الحالية. قد لا تظهر طريقة الدفع التي نجحت مع مشترٍ العام الماضي لحساب جديد اليوم، والعكس صحيح. ابدأ بعملية الدفع الرسمية لعملية الشراء الفعلية: ابحث عن الخيارات المتاحة لحسابك، واقرأ ما تنص عليه كل منها بخصوص البطاقات والعملات الأجنبية.

تعامل مع أي دليل - بما في ذلك هذا الدليل - على أنه وصف لكيفية عمل العملية بدلاً من كونه قائمة بالأساليب المضمونة حاليًا.

المسار الأول: الدفع بنفسك على المنصة

تعتمد عملية الدفع المباشر على خيارات الدفع والتوصيل المتاحة للحساب والمنتج والوجهة. قارن مبلغ الطلب النهائي وأي رسوم بنكية أو رسوم تحويل عملة قبل الدفع. إذا كانت البضائع ستُشحن عبر خدمة إعادة توجيه الطرود من الصين، فتأكد من بيانات المستلم في المستودع الحالي قبل ترتيب التوصيل المحلي.

قبل إتمام عملية الدفع، تأكد من أن طريقة الدفع وخيار التوصيل المُختارين يُناسبان طلبك ووجهتك. بعد محاولة الدفع، قارن حالة الطلب على المنصة مع سجل البطاقة أو المحفظة الإلكترونية؛ وتأكد من صحة أي عملية دفع معلقة أو مكتملة قبل إعادة المحاولة أو إجراء عملية شراء أخرى.

الطريق الثاني: خدمة شراء تدفع للبائع نيابة عنك

تقوم خدمة بشراء البضائع باليوان الصيني، والتواصل مع البائع باللغة الصينية، واستلام الطرد في مستودع بمدينة قوانغتشو لتصويره وتجميعه، وإعداده لتسليمه للتصدير. كما يحدد عرض الشراء رسوم التوصيل المحلي للبائع.

في CNCartGo، تتراوح رسوم خدمة وكيل الشراء حاليًا بين 4% و5% من قيمة طلب المنتج. يتم تخزين البضائع مجانًا لأول 6 أيام، ثم مقابل 7 دولارات أمريكية لكل طرد يوميًا للأيام من 8 إلى 9، بحد أقصى 10 أيام. يُرجى مراجعة سياسة تخزين المستودعات وأيام التخزين الموضحة في طلبك. يتم تسعير الشحن الدولي بشكل منفصل للطرد المُجهز باستخدام الوزن الفعلي أو الحجمي المُطبق.

ماذا يحدث بعد اختيار مسار الخدمة

أرسل روابط المنتج، والخيارات المحددة، والكميات، والوجهة؛ راجع عرض سعر الشراء وادفع رسوم مرحلة الشراء قبل إتمام عملية الشراء. تصل الطرود بعد ذلك إلى مستودع قوانغتشو للاستلام والفحص البصري. راجع الصور وأبلغ عن أي اختلافات أثناء وجود البضائع في الصين؛ أي عملية إرجاع أو استبدال من البائع تعتمد على الأهلية. الصور لا تثبت أصالة المنتج أو أدائه أو سلامته. بمجرد تجهيز الطرود المؤهلة، راجع عرض سعر الشحن الدولي المؤكد وادفعه قبل الشحن. الدفع أو الملصق المُجهز وحده لا يؤكد تسليم الشحنة لشركة النقل.

تعتمد الخدمات المتاحة وتقديرات النقل على البضائع والوجهة والمسار المُحدد. للدفع عبر CNCartGo، استخدم إحدى الطرق الموضحة للحساب والطلب عند إتمام عملية الشراء. يُستخدم تقدير الشحن الأولي لأغراض التخطيط؛ أما السعر النهائي فيأتي بعد تجهيز الطرد وقياسه.

يتحقق بعد محاولة دفع غير ناجحة

قد يكون لفشل عملية الدفع عدة أسباب، منها عمليات التحقق من جهة الإصدار، أو التحقق من الحساب، أو تجاوز الحدود، أو عدم توفر طريقة الدفع. اقرأ رسالة الخطأ المعروضة وقارن حالة الطلب بسجل معاملات البنك أو المحفظة الإلكترونية. استفسر من البنك أو المنصة المعنية قبل إعادة المحاولة. تأكد من أن خيار التسليم المحدد يخدم الوجهة الفعلية؛ فرسالة الخطأ وحدها لا تحدد السبب الأكثر شيوعًا.

مقارنة التكلفة: القيام بذلك بنفسك مقابل استخدام خدمة

قارن التكلفة الإجمالية لكل مسار عملي: سعر السلعة، والتوصيل المحلي، ورسوم الدفع أو التحويل، ورسوم خدمة الشراء، ورسوم التخزين أو التعبئة، والشحن الدولي، ورسوم الاستيراد المطبقة. تحقق مما يتضمنه كل عرض سعر والمهام التي ستتولاها الخدمة.

قد تكون الخدمة مفيدة للتواصل مع البائعين، أو الاستلام، أو تجهيز الطرود. وتعتمد مقارنة التكلفة على المنتجات، وعدد البائعين، والمناولة المطلوبة، والمسار المؤهل؛ ولا تجعل رسوم الخدمة المحددة أيًا من المسارين أرخص في حد ذاتها.

اختيار خطوتك التالية

إذا كانت المنصة توفر طريقة دفع وخيار توصيل مناسبين، فقد يكون الدفع المباشر مناسبًا للطلب. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الشراء أو التخزين، فراجع نطاق وسعر طلب خدمة منفصل. قم بتسوية أي محاولة دفع سابقة أولًا. بالنسبة للشحن الدولي، قارن عرض السعر المؤكد للشحنة المُجهزة مع الرسوم المشمولة قبل الموافقة على الشحن.

عند رفض الدفع بدلاً من

يختلف رفض العملية عن عدم توفر طريقة الدفع. أخطاء الدفع في تاوباو و1688، ومعانيها، وحلولها الآمنة تغطي الرموز الشائعة؛ في حال كانت الحالة غير معتادة، تواصل مع الدعم لطلب خدمة منفصلة. بالنسبة لقواعد المحفظة، ينشر مقدمو الخدمة إرشاداتهم الخاصة - وثائق WeChat Pay، وبالنسبة لـ Alipay، Ant Group.

تحديد ما يجب فعله بالبضائع بعد ذلك

بمجرد تأكيد دفعة مرحلة الشراء ووصول البضائع، راجع خطة الشحن: قد يؤدي تجميع الطرود من عدة بائعين إلى تقليل تكاليف التعبئة المكررة أو الحد الأدنى لرسوم الشحن، وذلك حسب الطرد المُجهز والمسار المُناسب، ويُتيح لك عرض أسعار التوريد عبر رابط المنتج الحصول على الأرقام قبل الالتزام. يمكن للمشترين الذين يرغبون في معرفة مسار الخدمة بالتفصيلمراجعة آلية عمل وكيل تاوباو وتقدير تكلفة الشحن الدولي باستخدام الحاسبة. للمزيد من المعلومات حول نفس الأخطاء، انظر أخطاء الدفع في تاوباو و1688: المعاني والحلول الآمنة.

جميع طرق الدفع في لمحة

الطريق	ما تحتاجه	ما يجب تأكيده	الخطر الرئيسي
البطاقة الدولية في صفحة الدفع على Taobao	بطاقة مقبولة من قبل نقطة الدفع الفعلية ومصرح بها من قبل جهة إصدارها	الطريقة معروضة ومؤهلة لهذا الحساب والطلب؛ خيار التسليم مناسب للوجهة	قد يتطلب الرفض أو المصادقة الإضافية أو الرسوم المعلقة توضيحًا قبل المحاولة مرة أخرى
Alipay أو خيار بطاقة مرتبطة بـ Alipay	حساب Alipay مؤهل وأي عملية تحقق مطلوبة في العملية الرسمية	تم بالفعل تقديم طريقة التمويل ومصدر التمويل لهذه المعاملة	قد تختلف أهلية الحساب والبائع والمعاملة؛ ولا يؤكد قبول دفعة واحدة قبول الدفعة التالية
محافظ الزوار أو منتجات إعادة الشحن	منتج المورّد المحدد وشروطه المنشورة الحالية	يتم تأكيد الدعم من خلال شروط المنتج وعملية الدفع الفعلية على تاوباو؛ لا تفترض أنه يمول تاوباو	لا يُعد قبول عملية شراء شخصية بمثابة قبول في السوق الإلكتروني
شخص آخر يقوم بوضع الطلب أو دفع ثمنه	تدفق دفع مسموح به واتفاقية واضحة بشأن الدافع وسجلات الطلب	تتيح عملية الدفع الترتيب وتعرف الحساب الذي يتعامل مع عمليات الاسترداد والنزاعات	قد تشمل عمليات التحقق والاسترداد وخدمات ما بعد البيع الحساب الآخر؛ احتفظ بالسجلات ذات الصلة
وكيل الشراء (على سبيل المثال CNCartGo)	روابط المنتجات، والخيارات المحددة، وطريقة الدفع المتاحة في صفحة الدفع الخاصة بالوكيل المنفصل	تم تأكيد أهلية المنتج، وعرض السعر، والتحقق من الدفع، ومتطلبات الشحن	تؤثر رسوم الخدمة المطبقة والخدمات المطلوبة والشحن الدولي المنفصل على الإجمالي؛ ولا تزال قيود المسار سارية

ما الذي يجب تحضيره لطلب وكيل شراء

روابط المنتجات، والخيارات والكميات المحددة
تفاصيل الوجهة والمستلم الحالي
طريقة يتم عرضها عند الدفع وأي عملية تحقق مطلوبة من الحساب أو الدفع
أسئلة البائع وأي خدمات فحص أو تغليف مطلوبة

أرسل رابط المنتج للمراجعة، ثم أكّد عرض السعر وادفع رسوم مرحلة الشراء قبل إتمام عملية الشراء. بعد استلام المنتج من المستودع، راجع الصور المتاحة وعرض سعر الشحنة المؤكد، ثم أكمل باقي متطلبات الدفع والشحن. استخدم طرق الدفع وخطوات التحقق الموضحة في صفحة الدفع الحالية على CNCartGo.

الصق رابط Taobao واحصل على عرض أسعار →

ما لا يحلّه الدفع الناجح

لا يُعدّ قبول الدفع تأكيدًا على أهلية التسليم أو قبول السلعة أو مسار الشحن الدولي. يُرجى مراجعة شروط التسليم الخاصة بالبائع والوجهة الفعلية. إذا كنت تخطط لاستخدام مستودع في الصين، فتأكد من تفاصيل الاستلام والفحوصات المطلوبة والتعبئة ومسار الشحن الذي يقبل البضائع قبل ترتيب الشحن.

ملاحظات للمشترين في الولايات المتحدة

لطلب متجه إلى الولايات المتحدة، تحقق من خيارات الدفع والتسليم الموضحة للحساب الفعلي وعملية الشراء. تأكد من العملة والمبلغ الإجمالي وأي رسوم متعلقة بالجهة المصدرة أو رسوم تحويل العملات. في حال فشل عملية الدفع أو عدم وضوح الرسوم، قارن الطلب بسجل البطاقة أو المحفظة الإلكترونية، وتواصل مع مزود الخدمة المعني قبل إعادة الدفع؛ لا تستنتج سببًا من رفض عام.

الأسئلة الشائعة

هل يقبل موقع تاوباو البطاقات الأجنبية؟ أحيانًا، وذلك يعتمد على نوع الحساب وقواعد الدفع الحالية. يُرجى مراجعة الموقع.هل يقبل موقع CNCartGo الدفع عبر PayPal؟ يُرجى مراجعة سياسة الدفع الحالية والطرق الموضحة عند إتمام عملية الشراء لحسابك وطلبك. تتضمن السياسة طرق الدفع التي تتم معالجتها عبر Stripe والدفع برصيد المحفظة؛ لذا لا تفترض توفر طريقة دفع لكل طلب.

هل يمكنني دمج منصات مختلفة في شحنة واحدة؟ يمكن تجميع الطرود المؤهلة والمتوافقة من منصات مختلفة في مستودع قوانغتشو. يرجى تأكيد البضائع والوجهة والمسار وخطة التعبئة النهائية.

ما هي مدة انتظار البضائع قبل الشحن؟ تُمنح أول 100 يومًا مجانًا من تاريخ الاستلام المُسجل، ثم يُطبق مبلغ 0.10 دولارًا أمريكيًا لكل طرد يوميًا في الفترة من 101 إلى 200، بحد أقصى لمدة التخزين 200 يومًا. يُرجى مراجعة تاريخ الاستلام ومدة التخزين في طلبك وسياسة التخزين الحالية.

نبذة عن المؤلف: بقلم فريق تحرير CNCartGo. قارن تعليمات الدفع الحالية وسجلات الدفع وشروط الخدمة المطبقة قبل تقديم الطلب.

آخر مراجعة: سبتمبر 2026. تتغير قواعد الدفع على المنصة دون إشعار مسبق؛ يُرجى التحقق من الخيارات الحالية عند إتمام عملية الشراء وعلى الصفحات الرسمية.

أدلة ذات صلة

عادةً ما تستمر أسئلة الدفع مع هذه الأدلة.

شارك هذا المقال