ميزات الدفع والخدمة

هل يمكن للمشترين الأجانب استخدام باي بال لطلبات تاوباو و 1688؟

لا يمكن للمشترين الأجانب دفع طلبات Taobao أو 1688 باستخدام PayPal؛ يقوم هذا الموقع بالتسوية عن طريق Stripe أو بطاقة مصرفية أو رصيد المحفظة، ويدفع وكيل للبائع باليوان الصيني.

هل يمكن للمشترين الأجانب استخدام باي بال لطلبات تاوباو و 1688؟
لا، لا يمكن للمشترين الأجانب الدفع عبر باي بال لطلبات تاوباو أو 1688، كما لا يمكن لباي بال تمويل حسابات البائعين الصينيين على أليباي أو وي تشات باي. تتم عمليات الدفع على هذا الموقع فقط عبر سترايب، وبطاقات البنوك العادية، ورصيد المحفظة الإلكترونية. عادةً ما يستخدم المشترون الراغبون في شراء هذه السلع وكيلاً يدفع للبائع باليوان الصيني ويُحدد تكلفة الشحن بشكل منفصل.يمكنك العثور على المنتج. يمكنك مقارنة الصور. يمكنك حتى ترجمة معظم محتوى الصفحة. ولكن عندما يحين وقت الدفع، يبدأ القلق. هل يُقبل الدفع عبر باي بال؟ هل ستعمل البطاقة الدولية؟ هل يشحن البائع إلى الخارج؟ هل ستُفسد رسوم الشحن الصفقة؟ وإذا حدث خطأ ما، فمن سيساعدك؟

لهذا السبب يستمر الكثير من الناس في طرح نفس السؤال: هل يمكن للمشترين الأجانب استخدام باي بال لطلبات تاوباو و1688؟

إنه سؤال ذكي. كما أن إجابته أكثر دقة مما توحي به العديد من منشورات المدونات. أصبح تصفح موقع تاوباو أسهل للمستخدمين الدوليين، حيث أفادت رويترز أن تاوباو يوفر الآن نسخة إنجليزية من التطبيق وأدوات ترجمة تساعد المشترين على التواصل مع البائعين. لكن رويترز أشارت أيضًا إلى أن تكاليف الشحن لا تزال تشكل عائقًا، حتى عندما يبدو المنتج نفسه رخيصًا.

باختصار: لا ينبغي للمشترين الأجانب الاعتماد على باي بال كحل رئيسي لطلبات تاوباو و1688. عادةً ما يكون التعامل مع تاوباو أسهل للمشترين الأجانب عبر البطاقات الدولية المرتبطة بـ Alipay، بينما لا يزال التعامل مع 1688 أكثر صعوبة لأن العديد من الموردين نادرًا ما يقبلون باي بال أو بطاقات الائتمان مباشرةً، وغالبًا ما يتوقعون طرق دفع أكثر ملاءمةً للسوق الصينية.

مع ذلك، لا يعني أن المشترين الأجانب عالقون.

يعني هذا أن المسار الأذكى ليس السعي وراء طريقة دفع لم تُبنَ هذه المنصات أساسًا لها. بل المسار الأذكى هو فهم ما هو فعال حاليًا، وما يمكن وما لا يمكن للشراء المباشر فعله، ولماذا يمكن لمنصة مثل CNCartGo أن تجعل التجربة برمتها أكثر سهولة وثقة.

Kraft bubble mailer and grey-wrapped parcel on a warehouse packing table

لماذا هذا السؤال مهم أكثر من أي وقت مضى

لم يعد الشراء عبر الحدود من الصين مقتصراً على فئة معينة.

ساهم توسع تاوباو في الأسواق الخارجية في زيادة ظهور المنصة للمتسوقين الناطقين باللغة الإنجليزية، وقد وصفت رويترز كيف أصبح تطبيقها أسهل استخدامًا للمستهلكين الأجانب، لا سيما مع دعم الترجمة والتوسع السريع في أسواق مثل أستراليا. في الوقت نفسه، أظهر التقرير نفسه أن المشترين الأجانب ما زالوا يواجهون صعوبات عملية، خاصة فيما يتعلق بتكاليف الشحن.

يخلق هذا المزيج تجربة عاطفية محددة للغاية.

يشعر الناس بقرب أكبر من المنتج أكثر من أي وقت مضى. يبدو التطبيق أكثر سهولة في الاستخدام. تبدو الأسعار مغرية. تبدو المنصة في متناول الجميع تقريبًا.

لكن عبارة "يمكن الوصول إليه تقريبًا" لا تعني "يسهل الشراء منه".

وهذه الفجوة هي بالضبط حيث يبدأ الارتباك في الدفع.

الإجابة الصريحة: هل يمكن للمشترين الأجانب استخدام باي بال لطلبات تاوباو و1688؟

إذا كنت تريد الإجابة الصادقة أولاً، فإليك هي:

لا تعتمد استراتيجية الشراء الخاصة بك على تاوباو أو 1688 على باي بال.

بالنسبة لتاوباو، يُعدّ دعم البطاقات الدولية عبر Alipay الخيار الأمثل للمشترين الأجانب، بدلاً من PayPal. ويشير وايز إلى أن تاوباو لا تدعم ربط البطاقات البنكية مباشرةً داخل منصتها، لذا يُضيف المستخدمون بطاقاتهم عادةً عبر Alipay، حيث تدعم المنصة بطاقات الائتمان الدولية مثل Visa وMasterCard وJCB. كما يُشير وايز إلى أن تاوباو/Alipay تدعم الدفع المباشر باستخدام هذه البطاقات الدولية.

بالنسبة لـ 1688، فإن الإجابة أقل ملاءمةً لـ PayPal. يشير دليل SmartBuy الخاص بـ Alibaba إلى أن موردي 1688 نادرًا ما يقبلون PayPal أو بطاقات الائتمان مباشرةً، ويفضل معظمهم التحويلات المصرفية أو ضمان التجارة أو ترتيبات الضمان. ويذكر الدليل نفسه أيضًا أن معظم موردي 1688 لا يشحنون مباشرةً إلى الخارج، ولهذا السبب غالبًا ما تكون هناك حاجة إلى وكلاء الشحن أو خدمات التجميع.

لذا إذا سأل أحدهم، "هل يمكن للمشترين الأجانب استخدام باي بال لطلبات تاوباو و 1688؟"، فإن أفضل إجابة هي:

عادةً ليس بالطريقة البسيطة والمباشرة التي يأملها معظم المشترين الدوليين.

قد يبدو هذا مخيباً للآمال في البداية. ولكنه في الواقع مفيد، لأنه بمجرد التوقف عن اتباع مسار الدفع الخاطئ، يصبح الحل الحقيقي أكثر وضوحاً.

Taobao و 1688 ليستا من نفس نوع المشكلة

من أكبر الأخطاء التي يرتكبها المشترون لأول مرة هو التعامل مع تاوباو و1688 كأنهما توأمان.

ليسوا كذلك.

يُعتبر موقع تاوباو أكثر ملاءمةً للمستهلكين. فهو مُصمم للتسوق اليومي، والطلبات الصغيرة، والبائعين الأفراد. وتشير شركة وورلد فيرست إلى أن الأجانب يُمكنهم الشراء من كلٍ من تاوباو و1688، إلا أن عملية الشراء على تاوباو أسهل بكثير لأنه يقبل البطاقات الدولية وخيارات الدفع الدولية، كما أن بعض البائعين يدعمون الشحن الدولي.

1688 أكثر توجهاً نحو الموردين. فهو مبني على منطق البيع بالجملة المحلي، وأسعار الوحدات المنخفضة، وأسلوب الشراء التجاري. يشير دليل SmartBuy من Alibaba إلى أن 1688 أرخص عموماً من AliExpress، ولكنه يتطلب أيضاً مزيداً من الحذر، وعادةً ما يتضمن كميات طلب أكبر، ويفتقر إلى نفس مستوى حماية المشتري الذي قد يكون المشترون الأجانب العاديون معتادين عليه. كما يوضح الدليل نفسه أن الشحن الدولي غالباً ما يتطلب وكيل شحن أو خدمة تجميع.

هذا الاختلاف مهم لأنه يغير معنى "الدفع" الحقيقي.

في موقع تاوباو، غالباً ما تكون عملية الدفع مشكلة عند إتمام عملية الشراء.

في 1688، غالبًا ما يكون الدفع جزءًا من مشكلة أكبر بكثير في مجال التوريد.

ما الذي التقطته لقطة الشاشة الخاصة بك بشكل صحيح تمامًا بشأن الشراء المباشر من تاوباو

لقطة الشاشة الخاصة بك قيّمة لأنها لا تبالغ في الترويج للشراء المباشر من تاوباو.

نعم، يمكن شحن بعض منتجات تاوباو مباشرة إلى الخارج.

نعم، يمكن لبعض المستخدمين الأجانب الدفع باستخدام بطاقات دولية.

لكن الطريق المباشر لا يزال يأتي مع قيود حقيقية.

كما توضح لقطة الشاشة، فإن العديد من البائعين لا يشحنون إلى الخارج، بل يدعمون مناطق محددة فقط، وقد تكون تكلفة الشحن الدولي باهظة، وقد يواجه المشترون الأجانب ضرائب، ولا توجد فرصة لفحص البضائع مسبقًا قبل التصدير. هذه ليست مجرد متاعب بسيطة، بل هي تحديدًا نوع المشاكل التي تحول طلبًا رخيصًا إلى طلب محبط.

وهنا يتعلم العديد من المشترين بالطريقة الصعبة أن القدرة على تقديم طلب والحصول على تجربة شراء سلسة ليسا الشيء نفسه.

لماذا يُعدّ باي بال الشيء الخطأ الذي يجب التركيز عليه

يشعر العديد من المتسوقين الأجانب بالأمان العاطفي عند استخدام باي بال.

إنه مألوف. إنه ذو طابع عالمي. إنه أشبه بدرع.

لذا فمن الطبيعي أن يعتقد العديد من المشترين أن المشكلة بأكملها ستختفي إذا دعمت تاوباو و1688 باي بال مباشرةً.

لكن هذه العقلية قد تكون مضللة.

المشكلة الحقيقية لا تكمن فقط في كيفية النقر على زر "الدفع". بل تكمن في مسار الطلب بأكمله: التواصل مع البائع، وتأكيد الدفع، والتوصيل داخل الصين، التعامل مع المستودع، والشحن الدولي، وماذا يحدث في حال كان المنتج خاطئًا.

بمعنى آخر، حتى لو كان باي بال متاحًا بشكل سحري في كل مكان، فلن يحل ذلك مشكلة الشراء عبر الحدود بشكل كامل.

لهذا السبب يتوقف المشترون ذوو الخبرة عن السؤال فقط، "هل يمكن للمشترين الأجانب استخدام PayPal لطلبات Taobao و 1688؟" ويبدأون في طرح سؤال أفضل:

ما هي طريقة الدفع التي تضمن لي أقل قدر من الثغرات من لحظة الدفع وحتى التسليم؟

نموذج ذهني أكثر فائدة للمشترين الأجانب

إذا كنت خارج الصين، فإن أوضح طريقة لفهم هذا هي تقسيم العملية إلى مراحل.

لقد وجدت المنتج.

تدفع من خلال مسار مناسب للمشترين الدوليين.

يتم نقل المنتج عبر قسم المعالجة في الصين.

يتم شحنها إلى الخارج.

يُسهّل الوصول إلى باب منزلك.

في موقع تاوباو، يستطيع المشترون الأجانب أحيانًا إدارة المزيد من عمليات الشراء مباشرةً بفضل توفر خيارات الدفع بالبطاقات الدولية عبر منصة Alipay، كما يدعم بعض البائعين الشحن الدولي المباشر. ويوضح وايز أن بإمكان مشتري تاوباو استخدام البطاقات الدولية المرتبطة بـ Alipay، وتشير رويترز إلى أن التطبيق أصبح أسهل استخدامًا للمستخدمين الأجانب.

في 1688، تكون العملية أقل تساهلاً. تقول WorldFirst إن تاوباو أسهل للأجانب، بينما 1688 غالبًا ما يفرض المزيد من العقبات في الدفع والتحقق ما لم تستخدم حلاً بديلاً مثل خدمة دفع عبر الحدود أو وكيل توريد.

لهذا السبب لا يصرّ المشترون الأذكياء على القيام بكل شيء مباشرةً. بل يختارون المسار الذي يقلل المخاطر.

متى لا يزال الشراء المباشر من تاوباو منطقياً

لإنصاف الأمر، فإن الشراء المباشر من تاوباو ليس دائمًا فكرة سيئة.

إذا كنت تشتري سلعة واحدة بسيطة من بائع واحد إلى منطقة مدعومة، وكانت تكلفة الشحن معقولة، فإن الشراء المباشر يُعد خيارًا مناسبًا. وتشير وايز إلى أن تاوباو يدعم البطاقات الدولية عبر ألي باي، كما يشرح دليلها أيضًا خيارات الشحن المباشر والشحن المجمع للمشترين من خارج البلاد.

لكن الشراء المباشر من تاوباو يصبح أقل جاذبية عندما يصبح الطلب أكثر تعقيدًا.

العديد من البائعين.

عدة طرود.

العناصر التي تحتاج إلى فحص.

منتجات حيث تُحدث اختلافات الجودة فرقًا.

الطلبات التي يمكن أن تؤثر فيها تكلفة الشحن على القيمة النهائية.

في اللحظة التي يزداد فيها التعقيد، غالباً ما تتلاشى الراحة المباشرة.

لماذا 1688 قصة مختلفة تمامًا

يأتي العديد من المشترين إلى 1688 لأنهم يريدون ميزة السعر الحقيقية في الصين.

وأحيانًا يكون هذا الحدس صحيحًا.

يقول دليل SmartBuy الخاص بـ Alibaba أن 1688 غالبًا ما يقدم أسعارًا على مستوى المصنع وهو أرخص بشكل عام من البدائل الموجهة دوليًا، ولكنه يقول أيضًا أن معظم الموردين لا يشحنون إلى الخارج ونادرًا ما يقبلون PayPal أو بطاقات الائتمان مباشرة.

يؤدي ذلك إلى عدم تطابق كبير للمستخدمين في الخارج.

المنصة الأرخص غالباً ما تكون المنصة الأصعب.

غالباً ما يأتي سعر الوحدة الأفضل مصحوباً بصعوبة أكبر في الشراء.

قد يصبح الموقع الأكثر جاذبية من حيث التكلفة هو الأكثر إرهاقًا من حيث الدفع والشحن والتنسيق.

هذا هو السبب تحديدًا الذي يجعل العديد من المشترين الأجانب يواجهون صعوبة في 1688 حتى بعد أن يجدوا المنتج المناسب.

التكلفة الخفية للطلبات "الرخيصة"

قد يكون الإعلان الرخيص خطيرًا من الناحية العاطفية.

يجعلك تشعر وكأنك عثرت على سر.

ثم تظهر الطبقات المخفية.

رسوم البطاقة.

تأثيرات سعر الصرف.

الشحن المحلي داخل الصين.

الشحن الدولي.

ضرائب الوجهة.

لا يوجد فحص للمستودعات.

التأخيرات المحتملة لاسترداد الأموال.

تشير وايز إلى أن تاوباو/علي باي يدعمان البطاقات الدولية، لكن استخدام البطاقات الأجنبية قد ينطوي على رسوم، بما في ذلك رسوم معالجة غير قابلة للاسترداد في بعض الحالات. كما تُشير وورلد فيرست إلى أن هذه المنصات الصينية قد تفرض رسوم صرف عملات أجنبية بنسبة 3% على بعض المعاملات، وهو ما يُصبح مُكلفًا للغاية، خاصةً مع الطلبات الكبيرة.

لهذا السبب لا يكتفي المشترون ذوو الخبرة بمقارنة سعر السلعة فقط.

يقارنون إجمالي الإجهاد الواقع على الأرض.

حيث يبدأ CNCartGo في أن يصبح أكثر منطقية

هنا يصبح الحوار أكثر عملية.

بدلاً من التساؤل عما إذا كان موقع Taobao أو 1688 سيتصرفان كمتجر استهلاكي عالمي، فإن النهج الأفضل هو استخدام منصة مصممة بالفعل للمشترين عبر الحدود.

تنص سياسة الدفع الحالية لمنصة CNCartGo على دعمها لخدمتي Stripe والدفع عبر رصيد المحفظة. وتدعم المنصة، عبر Stripe، بطاقات Visa وMastercard وAmerican Express وDiscover وDiners Club وUnionPay وJCB، بالإضافة إلى المحافظ الإلكترونية ووسائل الدفع المحلية مثل Alipay وWeChat Pay وApple Pay وGoogle Pay في المناطق المدعومة. وتشير الصفحة نفسها إلى أنه بمجرد إتمام عملية الدفع بنجاح، يتم تحديث حالة الطلب إلى "مدفوع".

هذا مهم لأنه يغير تجربة الشراء من:

"هل سيقبل هذا السوق الصيني طريقة الدفع التي أريدها بالضبط؟"

إلى:

"هل يمكنني الدفع من خلال منصة عابرة للحدود تفهم بالفعل كيفية تعامل المشترين الأجانب؟"

هذا سؤال أكثر هدوءًا بكثير.

لماذا يبدو استخدام CNCartGo أسهل للثقة

لا تقتصر الثقة في الدفع على الشعارات الموجودة على صفحة الدفع فقط.

الأمر يتعلق بالشفافية.

تنص سياسة الدفع الخاصة بـ CNCartGo على عدم فرض رسوم خدمة إضافية على مدفوعات Stripe، بينما يتم تحديد أسعار الصرف وأي تكاليف إضافية من قبل Stripe أو البنك المُصدر. كما تنص على أن عملة التسوية الافتراضية هي الدولار الأمريكي، بينما العملات الأخرى المعروضة على الموقع هي لأغراض مرجعية فقط.

هذا تفصيل صغير ذو تأثير عاطفي كبير.

يشعر العديد من المشترين الأجانب بالذعر عندما لا يتطابق المبلغ المعروض مع المبلغ النهائي الذي تم تحويله إلى البنك. إن المنصة التي تشرح عملية التسوية بوضوح تجعل عملية الدفع أكثر قابلية للتنبؤ بها على الفور.

تؤكد CNCartGo أيضًا أن المدفوعات محمية بتشفير SSL/TLS وتقنية التشفير الرمزي، وأن Stripe تستخدم تقنيات متقدمة لكشف الاحتيال و3D Secure عند الاقتضاء، وأن المنصة لا تخزن بيانات البطاقة كاملةً أو رمز التحقق من البطاقة (CVV) أو كلمات المرور. كما تشير إلى أن المعاملات المشبوهة أو عالية المخاطر قد تستدعي إجراءات تحقق إضافية أو مراجعة مؤقتة.

هذا النوع من الوضوح لا يبدو مبهرجاً.

يبدو أنه موثوق.

لماذا يحل CNCartGo أكثر من مجرد مسألة الدفع

لا يريد المشترون الأجانب زر دفع فقط.

يريدون سير عمل أكثر سلاسة.

تسلط لقطة الشاشة الخاصة بك الضوء بالفعل على نقاط الضعف في الشراء المباشر من تاوباو: محدودية توفر المنتجات للتسليم في الخارج، وبعض المناطق المدعومة فقط، وارتفاع تكاليف الشحن الدولي المحتملة، والضرائب المحتملة، وعدم وجود فحص قبل التصدير.

تُعد المنصة المُدارة ذات قيمة تحديدًا لأنها تساعد في حل مشكلة شراء قطع الغيار من السوق المباشر التي لا تُحل بشكل جيد.

مزيد من الوضوح في عملية الدفع.

مرحلة المستودع.

إمكانية الاندماج.

جسر أفضل بين البيع المحلي في الصين والتسليم في الخارج.

رحلة شراء أقل فوضوية.

لذا فإن القوة الحقيقية لـ CNCartGo لا تكمن ببساطة في أنها توفر مسار دفع قائم على Stripe.

يُقدم هذا النظام هيكلاً أكثر اكتمالاً للمشترين الأجانب الذين لا يرغبون في أن يشعروا بأن كل طلب بمثابة تجربة.

مسألة استرداد الأموال أهم مما يعترف به معظم المشترين

كثير من الناس شجعان حتى يتخيلوا المبلغ المسترد.

عندها يظهر الخوف.

ماذا لو تم إلغاء الطلب؟

ماذا لو كان المنتج غير متوفر في المخزون؟

ماذا لو تمت عملية الدفع ولكن فشل الطلب؟

تُعد سياسة CNCartGo مفيدة هنا لأنها تنص على أن عمليات استرداد الأموال للطلبات الملغاة أو غير المتوفرة في المخزون أو التي بها أخطاء في الدفع تتم من خلال طريقة الدفع الأصلية، حيث تستغرق عمليات استرداد الأموال عبر Stripe / بطاقة الائتمان عادةً من 3 إلى 15 يوم عمل، بينما تكون عمليات استرداد الأموال إلى رصيد المحفظة فورية، على الرغم من أن التوقيت الفعلي يعتمد على البنوك ومقدمي خدمات الدفع.

هذا المستوى من التفاصيل مهم لأنه يحول القلق الغامض إلى عملية محددة.

والعمليات المحددة هي ما يجعل المشترين لأول مرة يعودون لطلب ثانٍ.

هل يمكن للمشترين الأجانب استخدام باي بال لطلبات تاوباو و1688؟

الآن، يجب أن تكون الإجابة أكثر وضوحًا.

إذا كان السؤال يعني: "هل يُمكنني توقع أن يكون PayPal هو الطريقة الطبيعية والسلسة والمباشرة للدفع لكلٍ من Taobao وبائعي 1688؟" فالإجابة هي لا. يُفضّل التعامل مع Taobao عبر البطاقات الدولية المرتبطة بـ Alipay، بينما نادرًا ما يقبل موردو 1688 الدفع عبر PayPal أو بطاقات الائتمان مباشرةً، وغالبًا ما يشترطون ترتيبات دفع محلية.إذا كان السؤال يعني: "هل ما زال بإمكاني الشراء من تاوباو و1688 بدون حساب بنكي صيني أو رنمينبي؟"، فالإجابة هي نعم، في أغلب الأحيان. لكن أفضل طريقة عادةً ما تتضمن نظام دفع وطلبات متوافق مع المعاملات الدولية، وليس مجرد حلٍّ مباشر مثل باي بال الذي لم تُبنَ هذه المنصات من أجله أصلاً.

هذا هو الدرس الحقيقي.

الأفكار النهائية

الهدف العاطفي وراء هذا الموضوع بسيط.

تريد الوصول إلى أسعار السوق الصينية دون ضغوط الدفع في السوق الصينية.

تريد أن تشعر بالذكاء، لا أن تشعر بأنك عالق.

تريد متعة العثور على المنتج دون الخوف من الوقوع في فخ عملية دفع لم تُصمم لك أبدًا.

في بعض الحالات، قد يكون الشراء المباشر كافيًا لطلبات تاوباو البسيطة جدًا. ولكن عندما يصبح الطلب أكثر تعقيدًا، أو عندما تدخل في نطاق 1688، يصبح اتباع مسار أكثر تنظيمًا أكثر منطقية.

هنا يكتسب CNCartGo الثقة.

توضح سياسة الدفع الحالية ما تدعمه: Stripe، والبطاقات الرئيسية، والمحافظ الرقمية المدعومة، ورصيد المحفظة، وتسوية الدولار الأمريكي، وتوقيت استرداد الأموال، وضوابط الأمان المصممة للمعاملات الدولية.

لذا بدلاً من السؤال فقط، هل يمكن للمشترين الأجانب استخدام باي بال لطلبات تاوباو و1688؟، اطرح السؤال الأفضل:

أي مسار شراء سيظل آمناً بعد إتمام عملية الدفع، وبعد الشحن، وبعد مرحلة التخزين، وبعد أول مشكلة غير متوقعة؟

هنا يبدأ الشراء الخارجي الواثق حقًا.

آخر مراجعة: سبتمبر 5، 2026. تتغير قواعد قبول PayPal ومعالجة البطاقات، لذا يُرجى مراجعة الصفحات المباشرة للاطلاع على ما هو متاح اليوم.

أدلة ذات صلة

تطرح أسئلة حول PayPal باستمرار، وتوضح الصفحات المرتبطة أدناه ما هو واقعي.

مقالات ذات صلة

عرض جميع المقالات