簡短回答
淘寶代購是海外買家需要採購和中國倉庫支援的選項.直接下單的資格因帳戶,產品,目的地和可用付款方式而異.使用 CNCartGo,提交產品連結並確認報價.對於代購訂單,需先支付商品費用,賣家到倉庫的運費以及 6%–15% 的代購服務費;國際運費在倉庫收貨併測量包裹尺寸後確認,發貨前再支付.
代理人在您的工作流程中取代了什麼
直接購買和代購訂單遵循不同的結帳和配送流程.請查看您帳戶和目的地可用的市場選項.代購可以協助進行產品連結審核,購買,與賣家溝通以及倉庫收貨;下單前請確認任何所需檢驗的範圍和價格.
倉庫記錄和現有照片可協助您在出貨前將可見細節與您選擇的規格和數量進行比較.但僅憑照片無法確定真偽,內部狀況或功能.請諮詢客服,了解針對特定商品和服務可以檢查哪些內容.
步驟 1 - 傳送連結
從/en/buy/開始.貼上產品網址,然後添加規格,數量以及任何重要的說明:保留包裝盒,移除衣架,不要打開密封袋.如果商品是預購或定製商品,請註明,並在付款前確認賣家預計的完成和交付條款.
步驟 2 - 批准報價前請先閱讀報價
對於代購訂單,請在首次結帳時查看商品價格,賣家到倉庫的運費以及代購服務費.服務費目前以商品訂單金額的0%至1%分級收取.國際運費另計:在倉庫收貨後,根據包裝尺寸和所選路線適用的實際重量或體積重量進行確認,並在發貨前支付.請查看目前的代購服務費保單以及您訂單顯示的費用.步驟 3 - 使用可用的結帳付款方式
請使用 CNCartGo 結帳頁面實際顯示的付款方式:可用的銀行卡,電子錢包或透過 Stripe 處理的本地付款方式,或符合資格的錢包餘額付款.可用性,限額,幣種和驗證取決於帳戶和訂單.代理訂單和錢包餘額付款均無法繞過銀行,服務提供者或平台的審核.如果付款失敗或付款狀態不明確,請保留錯誤訊息和收據,然後在重試之前聯絡客服.請參閱付款政策.步驟 4 - 倉庫接收貨物
請使用您 CNCartGo 帳戶中顯示的目前倉庫收貨詳情,包括收件者資訊和任何必要的包裹識別碼.請核對已記錄的商品,數量,可用照片和包裹尺寸;如有任何差異或需要額外核查,請聯絡客服.根據倉庫存放政策,自訂單標記為「已收貨」之日起,前 100 天免費存放. 101 至 200 天,每個包裹每天收費 0.10 美元.最長存放天數為 200 天;200 天后,包裹將被視為自動銷毀,無法找回或重新出貨.步驟 5 - 批准包裝,而不僅僅是交付
在出貨前,請先諮詢您的貨物有哪些包裝選項:合併包裝,移除不必要的零售包裝,保護性包裝或分割包裹.確認所有費用和保護措施的利弊後再進行審批.電池類物品和其他受限物品需要進行路線資格審核;分割包裹本身並不能使物品符合運輸條件.
步驟 6 - 選擇路線
- 快遞路線. 比較您目的地可用的報價,物品限制和目前預計送達時間.
- 郵政路線. 在選擇可用選項之前,請先查看包裹限額,追蹤資訊和目前服務條款.
- 經濟路線. 比較符合資格的商品的總費用和目前預估價格;不保證較低的價格.
所選路線決定以實際重量或體積重量計費,因此包裝尺寸可能會影響運費.請比較確認的總金額,商品是否符合資格,追蹤資訊,任何承保條款以及當前的預計送達時間.預計送達時間並非保證送達日期.
服務費用
對於採購代理訂單,預算應包含商品,賣家到倉庫的配送,6%–15%的代購服務費以及單獨的國際運費.運費取決於適用的實際重量或體積重量以及所選路線.此外,可能還需支付所需服務費,倉儲費,目的地關稅,稅金或手續費.請在確認出貨前查看即時訂單明細和目的地要求;代購和轉運訂單有其各自的條款.
首次使用代理程式的使用者常犯的錯誤
- 在確認可用的送貨地址和收貨要求之前向賣家付款.
- 在審核現有倉庫記錄和任何所需照片之前,已批准匯出.
- 未將賣家到倉庫的包裹和運費單獨計算在內.
- 在不使用相同包裝重量和尺寸的情況下比較路線價格.
- 包裹在收到後超過100天的免費保管期後仍被放置,且未考慮倉儲費用和200天的最長保管期限.
準備好查看淘寶訂單了嗎?
請將連結,規格和數量發送至 /en/buy/.如果您不確定某件商品(例如電池,液體或品牌商品)是否可以轉發,請在購買前申請商品及目的地路線查詢.常見問題
我需要中國大陸的電話號碼嗎? 請按照您 CNCartGo 帳戶和訂單的聯絡資訊和驗證要求進行操作.直接在市場平台結帳有不同的要求,您應該查看您帳戶的特定要求;不要想當然地認為所有訂單都需要中國大陸的電話號碼,也不要認為代理商會取消所有驗證.
我也可以同時從1688和閒魚購買嗎? 提交產品連結以供審核.購買支援和合併取決於賣家,商品和目的地路線;付款前請確認是否符合條件,並使用您帳戶中目前的收貨資訊.
如果商品有誤怎麼辦?請在出貨前,使用訂單編號和相關證據報告差異.退貨,換貨或其他解決方案取決於賣家,商品狀況,時間以及適用的政策;退貨成功率無法保證.相關閱讀:採購代理的真正作用以及產品連結到報價的工作流程.
