簡短回答
CNCartGo pays the Chinese seller in RMB for you, so you never need a Chinese bank card, marketplace account or mobile number. You fund each order from your own country: Stripe, a bank card and your Wallet Balance are the accepted methods, and PayPal is not among them. The 6–15% service fee is charged on the order handled, while the international leg is priced separately after weighing. The goods are then received, photographed, repacked and consolidated in our Guangzhou warehouse.
為什麼購買中國產品仍然讓人感覺難以接受
如果您曾經嘗試以海外買家的身份直接從淘寶,京東,閒魚或微店購物,您一定熟悉這種模式.頁面加載完畢,價格誘人,庫存也確實存在--但結帳時卻會要求您提供一些您沒有的東西.例如,中國發行的銀行卡,用於驗證的中國大陸電話號碼,國內地址,有時甚至需要與中國身分證件相關的實名認證.障礙在於結構性而非商業性.這些平台是為數億買家的國內市場而建,國內交易快速且成本低廉,因為所有參與者都共享地址系統和銀行系統.國際買家並非因為賣家不喜歡外幣而被拒於門外;而是因為外幣根本沒有標準的流通管道.
CNCartGo 的本質
CNCartGo是一家中國採購代理和包裹轉運公司,在廣州設有倉庫.實際上,這意味著他們會代表您處理以下三件事:- 我們買入. 連結變成報價,報價變成以人民幣向賣家下的訂單.
- 我們已收到. 賣家將包裹從國內運送到我們的倉庫,包裹到達倉庫後,我們會簽收,稱重,拍照並與您的訂單資訊進行核對.
- 我們轉發. 您確認後,貨物將被打包並透過您選擇的國際運輸服務進行國際運輸.
此外,還有一個商店管道,供那些更喜歡從精選產品頁面而非自行找到的連結開始購物的買家使用.背後的購買和轉發流程與
相同.您的付款方式
本網站支援 Stripe,銀行卡和錢包餘額支付. PayPal 在本站不可用,任何提及 PayPal 的舊頁面均已過時.實際上:
- 透過 Stripe 付款 - 大多數買家的預設選擇.支援主流卡片組織,並在您的裝置支援的情況下支援 Apple Pay 和 Google Pay.
- 直接使用銀行卡付款--如果您喜歡按訂單付款而不是在我們這裡保留餘額,這將非常有用.
- 皮夾餘額 - 一次儲值,然後依訂單報價扣款.當您預計短時間內會有多次購物,或您的銀行卡在跨境商家經常無法使用時,此功能非常方便.
如果卡片被拒絕,原因幾乎總是出在銀行方面--跨境凍結,地址不匹配或未完成的 3-D 安全步驟--而不是訂單本身的問題.
從連結到門口的路線
- 傳送產品連結. 報價單位於/en/buy/.請新增產品規格,數量和任何特殊說明.
- 取得報價. 我們將確認當前價格,庫存狀況以及我們的服務費,服務費根據訂單金額在6%至15%之間.
- 付款. 透過 Stripe 或錢包餘額刷卡.
- 我們下單. 賣家從國內出貨到廣州.
- 倉庫收到貨物. 記錄重量,尺寸和照片;核對貨物內容是否與您的訂單相符.
- 您核准包裝. 與其他包裹合併,去除不必要的體積,並在關鍵部位增加保護.
- 選擇服務並寄送. 快遞,郵政或經濟型,我們將根據最終重量預訂路線.
服務費所在位置
我們的費用為訂單金額的6%至15%,涵蓋中國境內的購買和處理費用.這並非運費,也並非稅費.國際運費單獨報價,並按實際重量結算,因此最終價格可能與預估略有不同:快遞公司會在包裝後稱重,差額將退還或補足.目的地進口關稅和任何海關手續費均由目的地主管機關或其代理商收取,而非由我們收取.
倉庫是控制點
Everything that protects a cross-border purchase happens while the goods are still in China. The warehouse address to give sellers is 广州市白云区钟落潭镇乌溪村乌溪路奋进街61号. Storage is free for 100 days from arrival, after that ¥0.1 per parcel per day, with a maximum hold of 180 days.
正是因為有了這段時間,即使賣家出貨慢,訂單也不會自動取消.這也是為什麼倉庫檢查比承諾更重要的原因:尺寸錯誤,配件缺失或材料替換等問題,即使包裹從未離開國內,仍然可以在國內退貨.
出貨:三種服務,三個視窗
- 快遞－5–10個工作天. 適用於小型,貴重且對時間要求嚴格的包裹.
- 郵寄時間 - 10–25 個工作天. 大多數訂單的均衡預設值.
- 經濟型－20–35 個工作天. 每公斤價格最低,適合重型,非緊急貨物.
平日不包括週末和假日.紙面上看起來慢的路線往往是正確的商業選擇,而看起來快的路線對於體積較大的紙箱來說往往是不合適的,因為快遞公司會按實際重量和體積重量中較大的那個來計費.
合併:多個訂單表現得像訂單
跨平台購物的買家--例如淘寶上的外套,微店上的護膚套裝,1688上的配件--會積累許多國內小包裹.將它們合併到一個出口紙箱中可以減少搬運次數,通常也能降低成本,但並非總是如此:一個體積較大的紙箱的計費重量可能超過兩個體積較小的紙箱的總計費重量.倉庫可以在您做出決定前提供兩種方案的報價.
安全,退款,有問題時
由於貨物在出口前經過檢驗,大多數問題都能在成本最低的時候被發現並解決.如果商品有誤或缺失,我們會在國內退貨政策仍然有效時與賣家聯繫.如果包裹在運送到倉庫的途中損壞,我們會在出貨記錄仍然有效時向快遞公司提出索賠.我們無法挽回的是包裹清關後才發現的問題──這正是檢驗環節不可或缺的原因.
這適用於哪些人,不適用於哪些人
這種方式適合那些想要造訪中國平台,關心收到所訂購商品,並且願意等待幾天進行倉庫檢查的買家.它不適合任何希望繞過目的地進口規定的人,也不是運輸違禁品的途徑--無論購買方式如何,違禁或限制物品都不能轉運.
首次下單前
- 儲存產品頁面和您想要的規格.
- 檢查商品是否有現貨或是否需要預訂.
- 了解服務費範圍以及運費以實際重量計費的事實.
- 請預留本國進口稅預算.
- 選擇一個你能接受的截止日期,然後選擇與之相符的服務.
Send the link to /en/buy/ to start. Further reading: what a buying agent does, shopping Taobao without a Chinese payment method and the full pay-buy-inspect-ship workflow.
