O aplicativo do Taobao agora traduz sua interface para os mercados 17+, mas o fato de o site priorizar o idioma chinês, os métodos de pagamento e o envio internacional ainda limitam os compradores estrangeiros.
Antes de tentar novamente, verifique o pedido no Taobao e o extrato do seu cartão ou carteira digital. Confirme as cobranças anteriores e revise um pedido separado do agente de compras somente quando apropriado.
O status "aguardando pagamento" não é o mesmo que um cartão recusado. Verifique qual etapa está pendente: finalização da compra, compra em RMB ou recebimento no depósito.
Confira as opções de pagamento do Taobao para sua conta e pedido, identifique as ofertas de terceiros do PayPal e revise os termos de finalização de compra e pagamento do CNCartGo.
Entenda os limites de pagamento do Taobao para compradores internacionais e quando uma cotação de um agente da CNCartGo é mais segura do que tentativas repetidas com cartão de crédito ou Alipay.
Seu cartão Taobao foi recusado? Verifique o status do pagamento, o risco do item e a rota de envio e, em seguida, solicite um orçamento da CNCartGo antes de tentar finalizar a compra novamente.
Como funciona a compra por meio de agentes da Taobao e da 1688: envie links de produtos, confirme detalhes, inspecione pacotes, consolide remessas e solicite uma cotação de rota.