Jak kupować w Chinach za pomocą CNCartGo: Kompletny przewodnik użytkownika

Jak kupować w Chinach za pomocą CNCartGo

Najpierw porównaj usługi Shop, Shopping Agent i Parcel Forwarding. Poniższy opis zakupu do magazynu dotyczy zamówień u Shopping Agent; zakupy w sklepie bezpośrednio u sprzedawcy i przesyłki z opcją samodzielnego przekierowania podążają własnymi trasami.

Ważne: Ostateczne koszty, trasy, metody płatności i kwalifikowalność przedmiotu zależą od Twojego konta, miejsca docelowego, paczki i zasad przewoźnika.

Wybierz odpowiednią usługę

• Sklep: Kup produkty z listy na rynku handlowym. Obecnie dostępna tylko dostawa w Wielkiej Brytanii, z bezpłatną dostawą bezpośrednio od sprzedawcy.
• Agent ds. zakupów: wklej link Taobao, 1688, JD, Tmall lub Weidian.
• Spedycja: wysyłamy zakupione przez Ciebie towary do naszego magazynu w Chinach.

Agent zakupowy: od zakupu do wysyłki międzynarodowej

Poniższe kroki dotyczą zakupów w ramach programu Shopping Agent. W przypadku zakupów w sklepie należy skorzystać z warunków produktu i płatności; w przypadku towarów, które już kupiłeś, należy skorzystać z usługi Przesyłanie paczek i instrukcji magazynowych.

1. Wybierz agenta handlowego

Rozpocznij od strony głównej CNCartGo i wybierz opcję Agent zakupów, jeśli chcesz, aby CNCartGo zakupił w Twoim imieniu kwalifikujący się przedmiot.

2. Znajdź przedmiot

Otwórz Wybór agenta handlowego lub wyszukaj według słowa kluczowego. Sprawdź tytuł, wariant, ilość, miejsce docelowe i wyświetlaną cenę przed sfinalizowaniem zakupu.

3. Złóż zamówienie w Agencie Zakupowym

Otwórz Kup, wklej adres URL produktu i określ rozmiar, kolor, model, ilość i miejsce docelowe. Poproś wsparcie o ocenę produktów markowych, delikatnych, z bateriami, płynnych lub dostępnych w przedsprzedaży.

4. Sprawdź cenę i opłaty

Sprawdź całkowitą wartość produktu, opłatę serwisową, dostawę od sprzedawcy do magazynu i późniejszy etap wysyłki międzynarodowej. Przeczytaj stronę Opłata serwisowa i skorzystaj z Kalkulatora kosztów wysyłki do planowania.

5. Zapłać etap zakupu

Potwierdź kwotę zamówienia i walutę, a następnie skorzystaj z metody płatności oferowanej dla Twojego konta. Zachowaj paragon i numer zamówienia. Nigdy nie wysyłaj do działu obsługi klienta haseł, kodów jednorazowych ani pełnych numerów kart.

W przypadku problemów związanych z płatnościami zapoznaj się z Oczekiwaniem na płatność od kupującego w serwisie Taobao i Zasadami płatności.

6. Komunikacja między zakupami i sprzedawcami

CNCartGo sprawdza dostępne dane, dokonuje zakupów od sprzedawcy i odbiera przesyłki spełniające kryteria w magazynie w Chinach. Stan magazynowy, warianty i śledzenie przesyłek krajowych mogą ulec zmianie.

7. Przyjęcie do magazynu i kontrola jakości

Magazyn rejestruje przesyłkę, a kwalifikujące się przedmioty mogą zostać poddane kontroli stanu wizualnego i kontroli jakości (QC). Zdjęcia nie zastępują uwierzytelnienia specjalistycznego ani certyfikatu bezpieczeństwa. Sprawdź Adres magazynu i Przedmioty zabronione.

8. Połącz kwalifikujące się przesyłki przed wysyłką międzynarodową

Sprawdź, czy oczekiwane przesyłki dotarły, poproś o konsolidację, jeśli jest to możliwe, podaj dokładne informacje o odbiorcy i urzędzie celnym oraz zapytaj o wzmocnienie lub specjalne opakowanie przed dokonaniem płatności.

9. Oblicz, zapłać i śledź przesyłkę

Otwórz Globalny kalkulator logistyczny, wprowadź dane dotyczące miejsca docelowego i przesyłki, porównaj dostępne trasy, zapłać za etap wysyłki międzynarodowej i śledź aktualizacje śledzenia.

Ostateczna wysokość ładunku zależy od rzeczywistej lub objętościowej wagi, wymiarów, atrybutów przedmiotu, dostępności trasy, zasad celnych i przewoźnika.

Adres magazynu i wysyłka towarów, które już kupiłeś

Jeśli Twoje zamówienie jest spedycją, a nie nowym zakupem, sprzedawca wysyła je bezpośrednio do magazynu CNCartGo w Kantonie. Podaj sprzedawcy pełny adres magazynu, a w liście przewozowym nazwę swojego konta CNCartGo oraz numer referencyjny paczki lub zamówienia. Etykieta bez numeru referencyjnego to najczęstszy powód, dla którego paczka nie jest rozpoznawana podczas odbioru.

Skopiuj aktualną nazwę odbiorcy, numer telefonu, adres magazynu w Chinach i numer referencyjny paczki ze swojego uwierzytelnionego konta lub instrukcji zamówienia. Skorzystaj z przewodnika po adresach magazynowych, aby zrozumieć procedurę; nie wysyłaj towarów na publiczny adres kontaktowy firmy. Poinformuj dział wsparcia, kiedy kilku sprzedawców będzie dostarczać przesyłki, aby można było je przypisać do Twojego konta.

Pierwsze 100 dni przechowywania są bezpłatne. Od 101 dnia koszt przechowywania wynosi 0.10 USD za paczkę dziennie. Paczki mogą być przechowywane maksymalnie przez 200 dni i są automatycznie niszczone po 200 dniach.

Typowe błędy w zamówieniach u agenta handlowego

• Wysyłanie zrzutu ekranu zamiast linku. Agent kupującego potrzebuje pełnego adresu URL produktu, aby otworzyć właściwą ofertę i właściwy wariant.
• Brak wymaganych opcji produktu. Podaj wybrany rozmiar, kolor i model wraz z linkiem do produktu. Potwierdź wszystkie wymagane opcje przed zakupem.
• Zatwierdzenie konsolidacji zbyt wcześnie. Przed zapakowaniem i zapieczętowaniem przesyłki sprawdź, czy każda oczekiwana paczka jest oznaczona jako otrzymana.
• Bez względu na oddzielną przesyłkę międzynarodową. Opłata za usługę wynosi 6–15% wartości przedmiotu; przesyłka międzynarodowa jest wyceniana osobno po skompletowaniu paczki.
• Zakładając, że zamówienie jest zwolnione z podatku. Przed zakupem sprawdź wymagania urzędu celnego w miejscu docelowym i aktualne wymagania przewoźnika. Mogą obowiązywać cła, VAT/GST i opłaty za odprawę celną.
• Udostępnianie tajemnic płatności. Nigdy nie wysyłaj pracownikom pomocy technicznej haseł, jednorazowych kodów ani pełnych numerów kart - płać wyłącznie za pomocą metod wskazanych na Twoim koncie.

Lista kontrolna przedpłaty dla agenta handlowego

Przejrzyj tę listę przed potwierdzeniem płatności na dowolnym etapie zamówienia:

• Link do produktu, wariant, ilość i kraj docelowy w formularzu zamówienia są prawidłowe.
• Masz rozbicie cen: łączną wartość przedmiotu, opłatę za usługę w wysokości 6–15% wartości przedmiotu, dostawę od sprzedawcy do magazynu w Chinach oraz następujący po niej etap wysyłki międzynarodowej.
• Płacisz za pomocą obsługiwanej metody - Stripe, karty bankowej lub salda w Portfelu. CNCartGo nie obsługuje PayPala.
• Wiesz, ile zazwyczaj trwa ostatni etap: ekspresowy 5–10 dni roboczych, pocztowy 10–25 dni roboczych, ekonomiczny 20–35 dni roboczych.
• Zaplanowałeś okno przechowywania: pierwsze 100 dni jest bezpłatne, a następnie od 101 za paczkę dziennie pobierana jest opłata w wysokości 0.10 USD. Maksymalny łączny okres przechowywania to 200 dni, po czym paczki są automatycznie niszczone.
• Towary objęte ograniczeniami - baterie, płyny, proszki, żywność i artykuły markowe - zostały sprawdzone przez personel przed zakupem, a nie po nim.

Jeśli cokolwiek na liście jest dla Ciebie niejasne, poproś o wycenę na stronie zakupu i potwierdź szczegóły przed dokonaniem płatności.

Szybkie odpowiedzi

Wybierz usługę odpowiadającą Twojemu zamówieniu:

Sklep: Kupuj produkty z listy bezpośrednio od sprzedawców i finalizuj zamówienie w CNCartGo. Zamówienia w sklepie są obecnie realizowane tylko na terenie Wielkiej Brytanii, z bezpłatną dostawą i wysyłką bezpośrednio od sprzedawcy. Zapoznaj się z warunkami płatności i obsługi posprzedażowej dla danego produktu i zamówienia.

Agent ds. zakupów: Prześlij link do kwalifikującego się produktu na chińskim rynku i wybrane opcje. Zapłać cenę produktu, obowiązującą dostawę krajową w Chinach oraz opłatę serwisową widoczną przed zakupem. Aktualne stawki opłat serwisowych wynoszą 6%–15% wartości przedmiotu. Po odbiorze w magazynie i zmierzeniu paczki, sprawdź i opłać osobną wycenę wysyłki międzynarodowej przed wysyłką.

Przekazywanie paczek: Skorzystaj z tej usługi w przypadku towarów, które już kupiłeś. Skopiuj dane odbiorcy z bieżącego konta lub instrukcji zamówienia i wyślij kwalifikujące się towary do magazynu w Chinach. Sprawdź rejestry przesyłek, wymagania dotyczące pakowania, kwalifikującą się trasę i obowiązujące opłaty, a następnie zapłać potwierdzoną opłatę za wysyłkę międzynarodową przed wysyłką.

Czy CNCartGo może kupować z Taobao i 1688?

Tak. Użyj agenta zakupów i prześlij pełny link do produktu, wybrane opcje, ilość i kraj docelowy.

Ile kosztuje wysyłka z Chin?

To zależy od miejsca docelowego, rzeczywistej lub objętościowej wagi, wymiarów, kategorii przedmiotu i dostępnej trasy. Użyj kalkulatora do oszacowania kosztów i poczekaj na potwierdzoną wycenę.

Czy każdy produkt może zostać wysłany za granicę?

Nie. Obowiązują przepisy przewoźnika, urzędu celnego i miejsca przeznaczenia. Poproś wsparcie o sprawdzenie baterii, płynów, proszków, żywności, markowych towarów lub innych wrażliwych przedmiotów przed zakupem.

Potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z działem wsparcia CNCartGo przed dokonaniem płatności lub wysyłką, jeśli nie są jasne specyfikacje, spory ze sprzedawcą, baterie, płyny, proszki, delikatne części lub niestandardowe wymiary.