¿Compraste en China?
Te ayudamos a recibirlo.
Envía tus compras a nuestro almacén en China. Consúltanos sobre agrupación de paquetes, rutas y costes.
¿Cómo podemos ayudarte con tu envío?
Elige el tema de consulta. Lo incluiremos en tu mensaje de WhatsApp.
Antes de que envíe el vendedor
Copia de tu cuenta los datos actuales del destinatario, teléfono, dirección y referencia de paquete. Registra cada seguimiento nacional chino para identificar tus paquetes.
¿Necesitas que alguien compre por ti? Utiliza nuestro servicio independiente de Compra por encargo ↗. Esta página es para reenviar compras que realizas por tu cuenta.
¿Cuánto costará el envío?
Los artículos, destino, peso y dimensiones determinan las rutas. El transporte final se calcula tras medir en el almacén. Consulta los gastos de servicio, aranceles e impuestos.
Preguntas frecuentes
¿Podéis agrupar paquetes de distintos vendedores?+
Los paquetes aptos se pueden valorar para agrupación al llegar al almacén. Depende de los artículos, el embalaje y la ruta. Agrupar no garantiza un coste menor.
¿Y si todavía no conozco el peso?+
Puedes consultarnos igualmente. Comparte el tipo de artículo, cantidad aproximada o enlace por WhatsApp. El paquete se mide antes de confirmar el transporte final.
¿Puedo enviar baterías, líquidos o artículos grandes?+
Hay que comprobar los artículos y el destino antes de que envíe el vendedor. La admisión depende de la mercancía y las rutas; no se aceptan artículos prohibidos. Leer las restricciones ↗
¿Cuándo pago el envío internacional?+
Después de recibir y medir, revisas las rutas y el transporte. El pago y la preparación van antes del envío internacional. Una consulta o estimación no es un pedido de transporte pagado.
¿Dónde encuentro los datos de recepción del almacén?+
Usa el destinatario, teléfono, dirección y referencia actuales de tu cuenta o instrucciones del pedido. Cópialos de nuevo en cada envío. Abrir la guía del almacén ↗
¿Ya utilizas CNCartGo?
Continúa con tus paquetes y pedidos existentes.
el envío desde China? Chatear por WhatsApp ↗