PayPal i Taobao: co powinni wiedzieć kupujący za granicą

Dlaczego pytanie o PayPal ciągle powraca?

PayPal jest domyślną metodą płatności dla wielu zakupów międzynarodowych, więc kupujący rozsądnie zakładają, że będzie działać również w Chinach. Nie działa jednak z przyczyn strukturalnych: chińscy sprzedawcy na platformach handlowych otrzymują płatności w kraju, w juanach, na WeChat Pay lub Alipay. PayPal nie jest częścią tego łańcucha rozliczeniowego, a platforma Taobao nie oferuje go jako opcji, niezależnie od karty lub salda na koncie.

Co się właściwie dzieje, gdy próbujesz

Kupujący zazwyczaj docierają do dwóch ślepych zaułków, zanim zrozumieją ten schemat. Pierwszym z nich jest sama kasa Taobao, gdzie dostępne są płatności w krajowych portfelach, chińska karta bankowa, a w niektórych przypadkach wąsko obsługiwana międzynarodowa trasa płatnicza. Drugim jest reklama agenta PayPala, obiecującego zapłacić sprzedawcy za Ciebie: czasami wygląda na wiarygodną, ​​często jest to konto osobiste bez historii zamówień, bez obsługi magazynowej i bez możliwości odwołania.

Trasy, które działają i ile każda z nich kosztuje

• Płatność bezpośrednio przy użyciu obsługiwanej karty. Bez dodatkowych opłat, gdy usługa działa, ale zatwierdzenie zależy od karty, konta, sprzedawcy i przedmiotu.
• Usługa zakupu z płatnością krajową. Usługa polega na zakupie od sprzedawcy w juanach, odbiorze przesyłki w Chinach, jej sprawdzeniu, przechowywaniu i przygotowaniu do wysyłki eksportowej. CNCartGo pobiera opłatę za usługę w wysokości 6–15 procent, a koszt transportu międzynarodowego jest ustalany osobno.
• Płacę osobie prywatnej przez PayPal. W praktyce nie jest to w ogóle metoda płatności. Brak zapisu zamówienia, kontroli, konsolidacji i możliwości odzyskania pieniędzy, jeśli przesyłka nigdy się nie pojawi.

Jak sprawdzić, czy żądanie płatności jest uzasadnione

Praktyczna trasa odpowiada na cztery pytania przed przelaniem pieniędzy. Kto otrzymuje płatność i czy jest to firma z własną stroną firmową i opublikowanymi warunkami? Jaka jest prowizja i czy jest ona podawana w procentach, a nie ustalana od zamówienia? Czy można zapłacić kartą lub za pośrednictwem uznanego operatora zamiast przelewu osobistego? Czy do płatności dołączony jest pisemny zapis zamówienia z linkiem do produktu, opcją, ilością i miejscem docelowym?

Jeśli żądanie nie spełni któregokolwiek z tych warunków, zamówienie jest już zagrożone. W razie wątpliwości pytaj przed zapłatą, a nie po niej – opóźnienie nic nie kosztuje, dopóki towar jest nadal w Chinach.

PayPal i przekazywanie paczek to oddzielne usługi

Nawet pomyślna płatność nie rozwiązuje problemu z resztą zamówienia. Paczki od chińskich sprzedawców zazwyczaj przemieszczają się tylko w obrębie Chin kontynentalnych, dlatego do ich odbioru, sprawdzenia i przepakowania potrzebny jest magazyn w Chinach. Paczki są tam przechowywane bezpłatnie przez 100 dni, a następnie kosztują 0.1 jenów za paczkę dziennie, do maksymalnego okresu przechowania 180 dni. Trasy eksportowe realizowane są w trzech głównych harmonogramach: od 5 do 10 dni roboczych przesyłką ekspresową, od 10 do 25 przesyłką pocztową i od 20 do 35 przesyłką ekonomiczną.

Co wysłać, gdy chcesz otrzymać bezpośrednią odpowiedź

Wyślij link do produktu, wariant lub opcję, ilość, kraj docelowy oraz zrzut ekranu z wyświetlaną wiadomością o płatności. Jeśli produkt zawiera baterie, płyny, kosmetyki, żywność lub markowe komponenty, napisz o tym w pierwszej wiadomości, ponieważ te dane decydują o dostępności poszczególnych tras. Zapytania można składać od /en/buy/.

Najczęściej zadawane pytania

Czy mogę zapłacić za zamówienie w Taobao za pomocą PayPal?

Nie w kasie Taobao. Platforma rozlicza się z chińskimi portfelami i kartami krajowymi, więc saldo PayPal nie może sfinalizować płatności.

Czy korzystanie z agenta PayPal jest bezpieczne?

Opłata jest publikowana tylko wtedy, gdy odbiorcą jest weryfikowalna firma, a płatność generuje formalny zapis zamówienia. Osobiste żądanie PayPal bez odniesienia do zamówienia nie jest bezpieczną drogą, niezależnie od tego, jak przyjazna jest rozmowa.

Czy CNCartGo akceptuje płatności PayPal?

Nie. Dostępne opcje płatności to Stripe, karty bankowe i saldo w Portfelu. Kupujący, którzy preferują PayPal, powinni spodziewać się możliwości korzystania z niego w innych miejscach zakupów, a nie na tej platformie.

Co obejmuje opłata za usługę?

Zakup od sprzedawcy, odbiór i sprawdzenie przesyłki w Chinach, przechowywanie i przygotowanie do eksportu. Koszt wynosi 6–15 procent, a koszt transportu międzynarodowego jest naliczany osobno i rozliczany na podstawie ostatecznej wagi i wymiarów przesyłki.

Co się stanie, jeśli zapłacę w niewłaściwy sposób i przesyłka nigdy nie dotrze?

Odzyskiwanie jest trudne, ponieważ po stronie platformy nie ma żadnego rekordu zamówienia. To praktyczny argument za płatnością za pośrednictwem ścieżki, która generuje zamówienie, numer referencyjny płatności i zdjęcia magazynowe.