Przewodnik po zamówieniach publicznych w ChinachFunkcje płatności i usług

Jak zagraniczni nabywcy robią zakupy w Chinach, płacąc własną walutą

Kupujący z zagranicy płacą CNCartGo w swojej walucie za pomocą karty, Stripe lub salda w Portfelu, a CNCartGo dokonuje zakupów z Taobao, 1688 lub Weidian w RMB.

Jak zagraniczni nabywcy robią zakupy w Chinach, płacąc własną walutą

Kupujący z zagranicy nie potrzebują chińskiej karty bankowej: płacą CNCartGo w swojej walucie za pośrednictwem Stripe, karty bankowej lub salda w Portfelu, a CNCartGo dokonuje zakupu w ich imieniu z Taobao, 1688 lub Weidian w juanach. Usługa zakupu kosztuje 6–15% wartości zamówienia, koszt wysyłki międzynarodowej jest ustalany osobno po zapakowaniu, a magazyn w Kantonie przechowuje przesyłki bezpłatnie przez 100 dni. Zacznij od /en/buy/.

Dlatego „używanie własnej waluty" nie powinno być rozumiane jako trik na jedno kliknięcie. Zazwyczaj oznacza to, że kupujący płaci platformie serwisowej w obsługiwanej walucie obcej, a platforma następnie finalizuje proces zakupu po stronie chińskiej w juanach. Przewodnik kupującego CNCartGo informuje, że zamówienia proxy obsługują płatności wielowalutowe w walutach obcych i juanach, a polityka płatności wskazuje, że platforma obsługuje obecnie Stripe, główne karty kredytowe i debetowe oraz płatności salda portfela.

Steel bench with a carton, mailers and tape ready for dispatch

Dlaczego zagraniczni klienci wciąż mają trudności z robieniem zakupów bezpośrednio w Chinach?

Bezpośrednie płatności na platformie to tylko część problemu

Niektórzy użytkownicy zagraniczni mogą połączyć międzynarodowe karty bankowe z Alipay. Alipay+ informuje, że użytkownicy zagraniczni mogą powiązać międzynarodowe karty bankowe i używać ich do codziennych zakupów w Chinach kontynentalnych, a oficjalne wytyczne w Szanghaju w języku angielskim mówią, że karty wydane za granicą poza Chinami kontynentalnymi można połączyć z Alipay. Oba źródła jasno jednak zaznaczają, że chodzi głównie o wygodę płatności, a nie o cały transgraniczny łańcuch zakupów. Alipay+ wyraźnie zaznacza, że ​​międzynarodowe karty bankowe nie obsługują wszystkich funkcji, w tym przelewów między osobami i niektórych innych usług finansowych.

Ta różnica ma znaczenie. Nawet jeśli płatność jest technicznie możliwa, wielu kupujących z zagranicy i tak napotyka później na trudności: sprzedawca może wysyłać produkty tylko na terenie Chin, szczegóły produktu mogą wymagać potwierdzenia w języku chińskim, konieczne może być połączenie kilku zamówień, a rzeczywisty koszt wysyłki międzynarodowej może być znany dopiero po dotarciu towaru do magazynu i jego zważeniu. Opublikowany przepływ pracy CNCartGo jest oparty na tych późniejszych etapach, dlatego pełna obsługa klienta jest często bardziej przydatna niż obejście problemu z bezpośrednią płatnością.

Kupujący za granicą zazwyczaj potrzebują procesu, a nie tylko karty

Klient z Francji, Wielkiej Brytanii, Stanów Zjednoczonych lub Australii może w niektórych przypadkach zapłacić za jedno proste zamówienie. Jeśli jednak chce połączyć produkty od kilku sprzedawców, sprawdzić, czy dotarł właściwy kolor, lub porównać trasy wysyłki po ustaleniu rzeczywistej wagi paczki, sama płatność nie wystarczy. Przewodnik CNCartGo podaje, że zespół ds. zaopatrzenia kontaktuje się ze sprzedawcami w imieniu kupującego, magazyn odbiera i sprawdza towary, robi zdjęcia produktów, a wysyłka jest wybierana na późniejszym etapie pakowania.

Jak działa korzystanie z własnej waluty w praktycznym procesie zakupów w Chinach?

Krok 1: Kupujący znajduje produkt

Strona główna CNCartGo informuje, że użytkownicy mogą wklejać linki do 1688, Taobao i Weidian, przesyłać zdjęcia lub wyszukiwać słowa kluczowe. W Przewodniku Kupującego czytamy, że wyszukiwarka na stronie głównej obsługuje Taobao, 1688 i Weidian, a inne platformy powinny korzystać z Sourcingu (zamówienia DIY). To tworzy praktyczny punkt wejścia dla kupujących z zagranicy, którzy już wiedzą, jakiego produktu chcą, ale nie chcą sami dokonywać płatności w Chinach.

Krok 2: Kupujący płaci CNCartGo w obsługiwany sposób

Właśnie tutaj „używanie własnej waluty" staje się praktyczne. Przewodnik kupującego CNCartGo mówi, że kupujący składa zamówienie, wybiera metodę płatności i płaci za produkt oraz wysyłkę do Chin kontynentalnych. Ten sam przewodnik informuje, że zamówienia proxy obsługują płatności wielowalutowe w walutach obcych i juanach, a polityka płatności mówi, że platforma obsługuje Stripe, główne karty kredytowe i debetowe oraz saldo portfela.

Innymi słowy, kupujący nie musi osobiście dokonywać zakupu w juanach. Płaci on platformie za pośrednictwem obsługiwanej międzynarodowej platformy płatności, a następnie platforma przejmuje lokalną realizację transakcji w Chinach. To jest rzeczywista wartość operacyjna korzystania z własnej waluty w modelu agenta kupującego. Wniosek ten jest bezpośrednio potwierdzony opublikowanym procesem płatności i zakupów CNCartGo.

Krok 3: CNCartGo kończy zakup po stronie RMB

W Przewodniku Kupującego CNCartGo podano, że zespół ds. zakupów kontaktuje się ze sprzedawcą w imieniu kupującego w celu złożenia zamówienia. Informuje on również, że kupujący mogą korzystać z Systemu Zleceń Pracy lub WhatsApp podczas procesu zakupowego, jeśli potrzebują więcej szczegółów lub próśb. Oznacza to, że kupujący nie musi już zachowywać się jak lokalny klient w Chinach.

Dlaczego jest to lepsze niż próba wymuszenia płatności bezpośrednich na Taobao?

Agent kupujący zajmuje się etapem magazynowania

Jedną z największych różnic jest magazynowanie. CNCartGo twierdzi, że wyznaczony magazyn przyjmuje i kontroluje towary, waży je i przechowuje, a także wykonuje zdjęcia produktów do wglądu. Firma informuje również, że wszelkie wykryte problemy są zgłaszane kupującemu, oferując pomoc w ich rozwiązaniu, a magazyn oferuje 100 dni bezpłatnego przechowywania.

To istotna zmiana w porównaniu z metodą płatności wyłącznie za pośrednictwem płatności bezpośrednich. Obejście problemu z płatnością bezpośrednią może umożliwić złożenie zamówienia, ale nie informuje kupującego, czy sprzedawca wysłał właściwy produkt, czy opakowanie jest uszkodzone, ani czy wysyłka międzynarodowa nadal ma sens. Etap magazynowania tworzy punkt kontrolny przed eksportem.

Agent kupujący zwiększa dokładność frachtu

W Przewodniku Kupującego CNCartGo podano, że w przypadku zamówień z usługą zakupową koszty wysyłki międzynarodowej nie są wyświetlane przed dokonaniem płatności, a cena ostateczna jest podawana na podstawie rzeczywistej wagi i metody wysyłki przed wysyłką. Polityka wysyłkowa firmy stanowi również, że opłaty za wysyłkę są obliczane na podstawie miejsca docelowego, wagi paczki i metody wysyłki.

To ważne, ponieważ wielu kupujących z zagranicy nie docenia, jak bardzo koszt przesyłki międzynarodowej zależy od finalnej paczki, a nie tylko od strony produktu. Zamówienie, które wygląda na lekkie, może stać się nieporęczne po zapakowaniu. Przesyłka łączona może zmniejszyć minimalne koszty ponownej wysyłki. Trasa może być dostępna dla jednego rodzaju produktu, ale nie dla innego. To pytania dotyczące przesyłki, a nie płatności.

W jakich rzeczywistych scenariuszach zagranicznych to pomaga najbardziej?

Scenariusz 1: Student zagraniczny chce kupić produkty z Chin, ale nie może łatwo ukończyć procesu

Wyobraź sobie studenta z Wielkiej Brytanii, który chce kupić znane przekąski, artykuły do ​​akademika, artykuły papiernicze lub sezonowe ubrania z Taobao i Weidian. Student może przeglądać produkty, ale cały proces staje się trudny, gdy dodamy do tego płatność, komunikację ze sprzedawcą, paragon krajowy i międzynarodową wysyłkę. Dzięki opublikowanemu procesowi CNCartGo student może przesłać link do produktu, zapłacić obsługiwaną metodą, poczekać na kontrolę w magazynie, potwierdzić towar, a następnie wybrać opcję wysyłki po przygotowaniu paczki.

Scenariusz 2: Kupujący chce uzyskać produkty z kilku chińskich platform w jednym przepływie pracy

To kolejny typowy przypadek użycia. Kupujący może chcieć jeden przedmiot z Taobao, jeden z Weidian, a kolejny z platformy nieobsługiwanej przez standardowe wyszukiwanie. Przewodnik CNCartGo podaje, że wyszukiwanie na stronie głównej obsługuje Taobao, 1688 i Weidian, podczas gdy inne platformy powinny korzystać z funkcji Sourcing. Oznacza to, że kupujący może nadal kierować wszystkie te zakupy do jednego zarządzanego systemu, zamiast rozwiązywać trzy lub cztery oddzielne problemy z finalizacją zamówienia.

Scenariusz 3: Rodzina w Chinach chce wysłać towary komuś za granicę

Czasami problem wcale nie polega na znalezieniu produktu. Towar może już znajdować się w Chinach. Przewodnik kupującego CNCartGo zawiera proces Zamówienia dostawy, w którym użytkownik podaje przewoźnika, numer śledzenia, nazwę lub link produktu, kategorię, ilość, cenę i atrybuty produktu, a następnie czeka na kontrolę i odbiór w magazynie, zanim wybierze wysyłkę i otrzyma wycenę.

To pasuje do bardzo realnego scenariusza: członkowie rodziny, przyjaciele lub dostawcy w Chinach mogą najpierw wysłać towar do magazynu, a zagraniczny nabywca zajmuje się następnie transportem międzynarodowym za pośrednictwem jednej platformy. W takim przypadku „używanie własnej waluty" nadal ma znaczenie, ponieważ nabywca płaci za usługę i wysyłkę w ramach obsługiwanego przepływu transgranicznego, zamiast próbować załatwiać wszystko osobiście w Chinach.

Scenariusz 4: Mała firma pozyskała już zapasy w Chinach, ale nadal potrzebuje transportu eksportowego

Przepływ pracy CNCartGo w zakresie zamówień dostawy jest również pomocny, gdy produkty zostały już zakupione, ale nie zostały jeszcze wyeksportowane. Mała firma może mieć już dostawcę lub kontakt lokalny w Chinach, ale nadal potrzebuje odbioru magazynowego, kontroli, kalkulacji kosztów transportu i wyboru trasy. Opublikowany proces CNCartGo obsługuje właśnie taki rodzaj przekazania.

W jaki sposób składanie wielu zamówień pomaga kupującym oszczędzać pieniądze?

Konsolidacja jest jedną z największych korzyści praktycznych

CNCartGo informuje, że gdy do magazynu dociera wiele artykułów, kupujący mogą sprawdzić ich faktyczne dostawy, a następnie przejść do obsługi paczek. W poradniku czytamy również, że konsolidacja wielu artykułów do wspólnej wysyłki zagranicznej może obniżyć koszty wysyłki międzynarodowej.

Ma to znaczenie, ponieważ zagraniczni kupujący często nie kupują tylko jednego produktu. Mogą testować kilka produktów, kupować od kilku sprzedawców lub łączyć zakupy osobiste z prezentami lub towarem z drugiej ręki. Jeśli każde zamówienie opuszcza Chiny osobno, kupujący może zostać obciążony powtarzającymi się minimalnymi kosztami wysyłki. Konsolidacja może przekształcić te rozproszone zakupy w jedną, lepiej zarządzaną paczkę.

Co kupujący powinni jeszcze sprawdzić przed złożeniem zamówienia?

Zasady zwrotów nadal mają znaczenie

Zasady zwrotu i wymiany CNCartGo stanowią, że kwalifikujące się zamówienia mogą zostać objęte usługą zwrotu lub wymiany w ciągu 5 dni, pod warunkiem spełnienia takich warunków, jak wsparcie sprzedawcy, możliwość odsprzedaży i ograniczony czas dostępności. Wymieniono w nich również kategorie niekwalifikujące się do zwrotu, takie jak produkty personalizowane, przedmioty używane i niektóre towary do użytku osobistego.

Chociaż obieg pracy agenta kupującego jest bardziej kompletny niż obejście płatności, nie usuwa on wszystkich ograniczeń dotyczących produktów. Kupujący powinni nadal sprawdzić kategorię produktu, obsługę zwrotów przez sprzedawcę i termin przed podjęciem decyzji o eksporcie towarów.

Trasy wysyłki nadal zależą od rodzaju produktu i miejsca przeznaczenia

Polityka wysyłkowa CNCartGo stanowi, że wysyłka odbywa się do większości krajów i regionów, ale niektóre obszary mogą być niedostępne z powodu ograniczeń przewoźnika lub celnych. Informuje również, że cła i podatki importowe nie są wliczone w koszty wysyłki i pozostają odpowiedzialnością odbiorcy, tam gdzie ma to zastosowanie. W Przewodniku Kupującego zaznaczono również, że niektóre produkty podlegają ograniczeniom wysyłkowym i mogą nie być dostępne na wszystkich trasach logistycznych.

Oznacza to, że najskuteczniejszy przepływ pracy to nie tylko „płać i licz na to". To „płać, zamawiaj, kontroluj, waż, wybieraj trasę, a następnie wysyłaj". Właśnie w tym obszarze platforma zarządzana ma przewagę. To wniosek wyciągnięty z udokumentowanego procesu CNCartGo.

Wniosek

Chodzi tu o zastąpienie niedziałającego procesu transgranicznego bardziej kompletnym. Niektórzy użytkownicy zagraniczni mogą połączyć międzynarodowe karty bankowe z Alipay w celu realizacji niektórych codziennych zakupów w Chinach, ale nie rozwiązuje to automatycznie problemów z komunikacją ze sprzedawcą, odbiorem magazynowym, konsolidacją paczek ani wysyłką eksportową. Opublikowany przepływ pracy CNCartGo uwzględnia również te późniejsze etapy: obsługę płatności wielowalutowych, saldo Stripe i portfela, zakupy w juanach, inspekcję magazynową, zdjęcia rzeczywistych produktów, 100-dniowe przechowywanie, konsolidację paczek, kalkulację frachtu po ważeniu oraz wybór trasy międzynarodowej.

Dla wielu zagranicznych kupujących to jest prawdziwa odpowiedź. Szukają nie tylko sposobu na zapłatę. Szukają sposobu na zrealizowanie całego procesu zakupów w Chinach w sposób czystszy, bezpieczniejszy i bardziej zarządzalny. Zazwyczaj umożliwia to kompleksowy proces zakupowy.

Przeczytaj więcej:

Dlaczego agent kupujący oferujący pełen zakres usług jest lepszy niż zwykłe rozwiązanie problemu płatności

Jak małe firmy pozyskują i wysyłają produkty z Chin bez lokalnego zespołu

Nie możesz płacić bezpośrednio na Taobao? Oto, co mogą zrobić kupujący z zagranicy

Jak robić zakupy na Taobao bez chińskiej metody płatności

Ostatnia aktualizacja: 5 września, 2026. Obsługa walut i warunki notowań zmieniają się u dostawców, dlatego sprawdź, co aktualnie obowiązuje na stronach z informacjami.

Powiązane przewodniki

Pytania dotyczące walut i notowań są kontynuowane w powiązanych przewodnikach dotyczących przepływu pracy.

Powiązane artykuły

Zobacz wszystkie artykuły