Krótka odpowiedź
CNCartGo płaci chińskiemu sprzedawcy w juanach, więc nie potrzebujesz chińskiej karty bankowej, konta na platformie ani numeru telefonu komórkowego. Każde zamówienie finansujesz z własnego kraju: akceptowane są Stripe, karta bankowa i saldo w Portfelu, a PayPal nie jest wśród nich. Opłata serwisowa w wysokości 6–15% jest naliczana od obsługiwanego zamówienia, a cena za część międzynarodową jest ustalana osobno po zważeniu. Towar jest następnie odbierany, fotografowany, przepakowywany i konsolidowany w naszym magazynie w Kantonie.
Dlaczego płacenie za chińskie produkty nadal wydaje się trudne
Jeśli próbowałeś kupować bezpośrednio z Taobao, 1688, JD.com, Xianyu lub Weidian jako klient zagraniczny, znasz już ten schemat. Strona się ładuje, cena jest atrakcyjna, stan magazynowy jest prawdziwy - a potem przy kasie pojawia się prośba o coś, czego nie masz. Karta wydana w Chinach, numer telefonu z Chin kontynentalnych do weryfikacji, adres w kraju, a czasami weryfikacja prawdziwego nazwiska powiązana z chińskim dowodem osobistym.
Przeszkoda ma charakter strukturalny, a nie komercyjny. Platformy te są budowane z myślą o rynku krajowym, liczącym setki milionów kupujących, a przepływy krajowe są szybkie i tanie, ponieważ wszyscy korzystają z tego samego systemu adresowego i bankowego. Kupujący z zagranicy nie jest blokowany przez niechęć sprzedawcy do obcej waluty; po prostu nie ma standardowego sposobu, aby ją przekazać.
Czym właściwie jest CNCartGo
CNCartGo to chiński agent zakupowy i spedytor paczek z magazynem w Kantonie. W praktyce oznacza to, że w Twoim imieniu dzieją się trzy rzeczy:
- Kupujemy. Link staje się ofertą, a oferta staje się zamówieniem złożonym u sprzedawcy w RMB.
- Otrzymujemy. Sprzedawca wysyła przesyłkę krajową do naszego magazynu, gdzie następuje odbiór przesyłki, jej ważenie, fotografowanie i sprawdzanie jej pod kątem zgodności z zamówieniem.
- Przekazujemy dalej. Po zatwierdzeniu towary zostaną zapakowane i wysłane za granicę wybraną przez Ciebie usługą.
Istnieje również kanał sklepowy dla kupujących, którzy wolą zacząć od starannie wybranej strony produktu zamiast samodzielnie znalezionego linku. Proces zakupu i przekazywania jest taki sam.
Jak płacisz
Płatności realizowane są za pomocą Stripe, kart bankowych i salda w Portfelu. PayPal nie jest dostępny na tej stronie, a każda starsza strona, która nadal o nim wspomina, jest nieaktualna. W praktyce:
- Karta przez Stripe - domyślne dla większości kupujących. Współpracuje z głównymi sieciami kart i obsługuje Apple Pay i Google Pay, jeśli Twoje urządzenie je obsługuje.
- Bezpośrednio kartą bankową - przydatne, gdy wolisz płacić za każde zamówienie, zamiast trzymać saldo u nas.
- Saldo portfela - doładuj je raz, a następnie korzystaj z niego w miarę realizacji zamówień. Przydatne, gdy spodziewasz się kilku zakupów w krótkim czasie lub gdy karta ciągle nie działa u sprzedawcy transgranicznego.
Jeśli karta zostaje odrzucona, przyczyna leży prawie zawsze po stronie banku - blokada transgraniczna, niezgodność adresów lub niedokończony krok 3-D Secure - a nie w samym zamówieniu.
Trasa od łącza do progu
- Wyślij link do produktu. Formularz wyceny znajduje się pod adresem /pl/kup/. Dodaj wariant, ilość i wszelkie instrukcje specjalne.
- Uzyskaj wycenę. Potwierdzamy aktualną cenę, dostępność i naszą opłatę za obsługę, która wynosi od 6% do 15% w zależności od wartości zamówienia.
- Zapłać. Karta za pośrednictwem paska lub saldo w portfelu.
- Składamy zamówienie. Sprzedawca wysyła przesyłkę krajową do Kantonu.
- Magazyn otrzymuje przesyłkę. Rejestrowana jest waga, wymiary i zdjęcia, a zawartość jest sprawdzana pod kątem zgodności z zamówieniem.
- Zatwierdzasz pakowanie. Połącz z innymi paczkami, usuń niepotrzebną objętość, dodaj ochronę tam, gdzie jest to potrzebne.
- Wybierz usługę i wysyłkę. Ekspresowa, pocztowa lub ekonomiczna, a my zarezerwujemy trasę z ostateczną wagą w momencie rejestracji.
Gdzie znajduje się opłata za usługę
Nasza prowizja wynosi 6–15% wartości zamówienia i obejmuje koszty zaopatrzenia i obsługi w Chinach. Nie jest to opłata za wysyłkę ani podatek. Koszty wysyłki międzynarodowej są wyceniane osobno i rozliczane na podstawie rzeczywistej wagi, dlatego ostateczna kwota może nieznacznie różnić się od szacunkowej: kurierzy ważą po zapakowaniu, a różnica jest zwracana lub doliczana. Cła importowe i wszelkie opłaty celne pobierane są przez urząd celny w miejscu docelowym lub jego przedstawiciela, a nie przez nas.
Magazyn jest punktem kontrolnym
Wszystko, co chroni zakupy transgraniczne, dzieje się, gdy towary są jeszcze w Chinach. Adres magazynu, który należy podać sprzedawcom, to nr 61, ulica Fenjin, droga Wuxi, wioska Wuxi, miasto Zhongluotan, dzielnica Baiyun, miasto Kanton. Przechowywanie jest bezpłatne przez 100 dni od daty dostawy, po tym terminie opłata wynosi 0.1 jenów za paczkę dziennie, a maksymalny czas przechowania wynosi 180 dni.
To okno czasowe sprawia, że powolny sprzedawca nie psuje automatycznie zamówienia. To również powód, dla którego kontrola magazynowa jest ważniejsza niż obietnica: niewłaściwy rozmiar, brakujące akcesorium lub materiał zastępczy nadal mogą zostać zwrócone w kraju, mimo że przesyłka nigdy nie opuściła kraju.
Wysyłka: trzy usługi, trzy okna
- Express - 5–10 dni roboczych. W przypadku małych, cennych i pilnych przesyłek.
- Poczta - 10–25 dni roboczych. Domyślna wartość dla większości zamówień.
- Ekonomiczna - 20–35 dni roboczych. Najtańsza opcja za kilogram, odpowiednia dla ciężkich towarów o niskim priorytecie.
Dni robocze nie obejmują weekendów i świąt państwowych z obu stron. Trasa, która na papierze wygląda na powolną, często jest właściwym wyborem biznesowym, a trasa, która wygląda na szybką, często jest niewłaściwa dla dużego kartonu, ponieważ firmy kurierskie wystawiają faktury na podstawie wyższej z dwóch wartości: wagi rzeczywistej i objętościowej.
Konsolidacja: kilka zamówień zachowujących się jak jedno
Kupujący, którzy robią zakupy na różnych platformach - kurtka z Taobao, zestaw do pielęgnacji skóry z Weidian, dodatek z 1688 - gromadzą małe przesyłki krajowe. Konsolidacja ich w jednym kartonie eksportowym zmniejsza liczbę czynności związanych z obsługą i zazwyczaj obniża koszty, choć nie zawsze: duży karton może przekraczać łączną wagę dwóch kompaktowych paczek. Magazyn może wycenić obie opcje przed podjęciem decyzji.
Bezpieczeństwo, zwroty pieniędzy i sytuacje, gdy coś jest nie tak
Ponieważ towary są sprawdzane przed eksportem, większość problemów jest wykrywana w momencie, gdy ich naprawa jest najtańsza. Jeśli przedmiot jest wadliwy lub go brakuje, zgłaszamy to sprzedawcy, dopóki możliwy jest zwrot krajowy. Jeśli paczka ulegnie uszkodzeniu w transporcie do magazynu, reklamacja kurierska jest składana, gdy dokument dostawy jest aktualny. Nie możemy jednak cofnąć problemu, który został wykryty dopiero po odprawie celnej paczki – właśnie dlatego etap kontroli nie jest opcjonalny.
Dla kogo to działa, a dla kogo nie
Jest to rozwiązanie odpowiednie dla kupujących, którzy chcą mieć dostęp do chińskich platform, którym zależy na otrzymaniu zamówionego towaru i którzy są gotowi poczekać kilka dni na kontrolę magazynową. Nie jest to jednak rozwiązanie dla osób, które chcą ominąć przepisy importowe obowiązujące w danym miejscu i nie jest to droga dla towarów zakazanych - towarów objętych zakazem lub ograniczeniami nie można przekazywać, niezależnie od sposobu ich zakupu.
Przed złożeniem pierwszego zamówienia
- Zapisz stronę produktu i żądaną wersję.
- Sprawdź, czy przedmiot jest dostępny w magazynie, czy jest dostępny na zamówienie.
- Poznaj zakres opłat za usługę i fakt, że wysyłka jest rozliczana na podstawie rzeczywistej wagi.
- Budżet na podatek importowy w Twoim kraju.
- Wybierz termin, który Ci odpowiada, a następnie wybierz usługę, która mu odpowiada.
Wyślij link do /en/buy/, aby rozpocząć. Dalsza lektura: Co robi agent zakupowy?, Zakupy na Taobao bez chińskiej metody płatności i Pełny proces płatności: zapłać-kup-sprawdź-wyślij.
